Отзывы об интернет-провайдерах Витебска

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Не смогла дозвониться в «Гарант»
А1 30 марта 2018 в 14:06 перейти к отзыву

Как всегда, ничего нового. Все хорошо, когда все хорошо, но когда проблемы - Гарант не на связи. Писала похожий отзыв давно, но ничего не изменилось. Телефоны, которые на сайте как круглосуточные, просто для статистики -отключены( уверена, через пол часа будет та же история ) или занято , или недоступно. Какой-то антигарант...

Читать полностью

Xizer
Уровень: 2
«За скорость интернета не отвечаем» — техподдержка от «Байфлай»
ByFly 5 марта 2018 в 06:04 перейти к отзыву

Очередной раз сижу и злюсь на качество услуг Белтелеком. Выходной день и в коем то веке у меня есть время посидеть в сети и посмотреть хороший фильм online. Картинки открываются с трудом, видео не проигрывает. Сколько звонила на короткий номер, мне только отвечали :не отвечаем за скорость интернета по wi fi, только проводной. В наше то время, высоких технологий и обилии гаджетов, я должна сидеть в углу за компьютером. Плачу большие деньги, они сами звонят предлагают новые тарифы, постепенно увеличивая стоимость своих услуг, а лучше ничего не становится. Причем обманывают, мол проблема только у вас.... Другие не жалуются. Придется искать другого провайдера. Не советую подключать byfly...

Читать полностью

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
За полгода сотрудничества с «Гарантом» никаких переплат за доп. пакеты не потребовали
А1 2 марта 2018 в 18:20 перейти к отзыву

Уже как полгода пользуемся услугами Гаранта. Переключились с [вырезано редактором] и не жалеем) Работает стабильно, платишь почти в два раза меньше, а скорость в два раза больше. Никаких переплат за доп пакеты. Единственный минус в том, что нам сразу не предложили приставку для Зефира, но по заявке пришли и установили...

Читать полностью

Администратор3 марта 2018 в 07:49

Капитан, В начале января мы ни кого не переводили на новые тарифы и не один тариф у нас не поднялся в 5 раз.

Администратор3 марта 2018 в 07:50

Таня, какой у Вас тарифный план?

Администратор3 марта 2018 в 07:50

Татьяна, спасибо за отзыв, приятного пользования нашими услугами.

Администратор3 марта 2018 в 09:49

Капитан, да, появились новые тарифы интернет ХИТ, старые ушли в архив, но ими можно пользоваться и стоимость их (архивных) поднялась на 1 рубль. Новые…

Читать полностью
Администратор3 марта 2018 в 10:20

Таня, Приходите, выбирайте себе оптимальный тариф, тем более у нас сейчас новые пакеты услуг "Вместе" с 50% скидкой на пол года. Хорошего дня.

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Считает, что качество услуг «Гаранта» не соответствует цене
А1 19 января 2018 в 13:12 перейти к отзыву

Пользуюсь Гарантом 16 дней Претензий не было,но за последние три дня появились Сначала стало пропадать телевидение,потом интернет Позвонила оператору,милая девушка пыталась помочь,что-то настраивала у себя там,интернет появился.телевидение нет Потом позвонила вечером,отвечал парень и вроде не хамил,но так как-то получилось у него,что беда у меня с проводом(кабелем)который я возможно нечаянно отсоединила На мои активные возражения,сжалился и сказал что возможно не я,а где-то на площадке Я же в свою очередь объясняла,что скорее всего проблема в карте,так как выдает "Меню CI" В итоге мне предложили позвонить завтра и вызвать мастера Я позвонила,оказывается мастера надо ждать два дня так как "Он в вашем районе будет только ......."И у меня вопрос-Гарант совсем не заинтересован в своих абонентах?Что это за обслуживание?А два дня они предлагают что делать?Интересно получается За что тогда плачу?Мне говорили ,что Гарант не очень хороший,но выбора то особого в Витебске нет Либо [название вырезано редактором],что еще хуже Очень неплохие отзывы о [название вырезано редактором],но увы они не все районы города обслуживают В итоге,хотелось бы пожелать Гаранту,что если вы не можете следить за качеством,то хотя бы оперативнее присылали своих мастеров Качество не соответствует цене...

Читать полностью

Дмитрий Тт
Уровень: 15
«Гарантом» пользуется с удовольствием, но система обещанного платежа раздражает
А1 15 ноября 2017 в 10:09 перейти к отзыву

Пользуюсь услугами интернета, сам интернет вполне устраивает, но обещанный платёж просто бесит, это какой то бред, а именно если у вас закончился интернет и вы взяли обещанный платёж, то вы должны положить не любую сумму, а сумму равную месячному платежу, в моём случае это 15 р., если я положу, например, 5 р. то всё - кнопки обещанный платёж не будет 2 месяца, если же положить большую сумму например 30 р., то когда закончатся деньги через 2 месяца кнопкой обещанный платёж вы тоже не воспользуетесь - она пропадёт т.к. последний платёж был давно...

Читать полностью

Николай Зуев
Уровень: 9
Просит «Гарант» предупреждать о технических работах
А1 4 ноября 2017 в 03:26 перейти к отзыву

Ребята из ГАРАНТа !!! 5 лет с вами ! Но! Начинаете немножко бесить...Целую неделю (28.10.-04.11.) с "нетом" беда ! Днём нормально.Вечером,а тем более ночью -"хавайся у бульбу" ! Напишите у себя на сайте - "ТЕХ.РАБОТЫ",мы всё поймём и простим...

Читать полностью

Марина Жемчужная
Уровень: 15
Качеством ТВ от «Гаранта» довольна, интернет в целом тоже устраивает
А1 2 октября 2017 в 07:14 перейти к отзыву

Абонентом Гарант являюсь уже 2 года, конечно качество интернета оставляет желать лучшего. Однако у других интернет провайдеров не намного лучше, так что перепробовав многое решила остановиться на этом. Сейчас действует акция можно подключить телевидение и интернет и производить оплату на один счет. Качеством телевидения довольна...

Читать полностью

Олечка Терещенко
Уровень: 1
Начинающий
автор
Является абонентом «Гаранта» три года, претензий нет
А1 4 сентября 2017 в 17:23 перейти к отзыву

Являюсь абонентом Гарант 3года,решила узнать мнение людей о своем провайдере и что я читаю?вечные обрывы,телефон не берут,работники хамло и т.д . У меня вообще все хорошо с гарантом,лемит не использую скорость хорошая,были проблемы с сигналом на тв дозвонилась быстро и решили все оперативно,про отношение сотрудником тут притенезий вообще нет,приходила я к данному специалисту тоже,нормальная адыкватная специалист,нужно было переоформить договор,быстро все сделала спросила паспорт,а паспорта не было,были только водительские пошла нам на уступки,с оплатой тоже разобралась быстро(не туда положили деньги)+ ребенку дала конфетку.В итоге ребенок доволен, не ожидала долго ,ушла довольная,так что гарант лучший для меня и моей семьи!...

Читать полностью

Администратор5 сентября 2017 в 08:02

Благодарим за отзыв, хорошего Вам пользования нашими услугами! Подскажите, о каком специалисте идет речь?

Ольга Потапенко
Уровень: 11
«Гарант» работает так, что хочется пожелать только дальнейшего роста
А1 15 августа 2017 в 07:06 перейти к отзыву

Превосходное качества телевидения, качественное обслуживание, отличный сигнал. Работа без сбоев, большой выбор каналов, выгодная ежемесячная стоимость, превосходное качество изображения. Хочу пожелать данной компании дальнейшего развития и процветания...

Читать полностью

Администратор15 августа 2017 в 07:56

Ольга, благодарим Вас за отзыв! Отличного пользования нашими услугами, а если у Вас еще нет нашего интернета, подключайте пакет ВМЕСТЕ и получите 40…

Читать полностью
Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказал спутниковую тарелку у «САТ-Витебск»
SAT Витебск 7 августа 2017 в 07:37 перейти к отзыву

Захотел поставить спутниковую тарелку на даче позвонил разным фирмам. Ребята из «САТ-Витебск» всё рассказали, посоветовали и на следующий день приехали и поставили. Всё класс. Были вопросы, всё объяснили. Мне понравилось, буду советовать друзьям...

Читать полностью

Мама Стифлера
Уровень: 31
В «Байфлай» клиенту включили «родительский контроль» и сами не знали об этом
ByFly 17 июля 2017 в 08:32 перейти к отзыву

«Байфлай» — это просто мрак, иначе не назовёшь. Установили инет в новой квартире, в результате все социальные сети заблокированы. Звоню в техподдержку, объясняю. Мол, может быть, «родительский контроль» включён? Нет, его нет, что за ерунда — они не знают...

Читать полностью

Максим Авсиевич
Уровень: 4
Скорость интернета у «Гаранта» неплохая, но есть проблемы
А1 15 июля 2017 в 15:53 перейти к отзыву

Скорость хорошая. Но часто глючит. То у них работы ведутся, то модем надо перезагрузить. Не нравится, что с обещанным платежом всё сложно, приходится постоянно звонить. А так нормальный интернет...

Читать полностью

Александра Атращёнок
Уровень: 2
Стала клиентом «Передовых технологий», планирует и ТВ подключить

По сравнению с другими провайдерами «Передовые технологии» — самый надёжный. На данный момент меня всё устраивает. Большим плюсом также является то, что за доступную цену я получила хорошее интернет-соединение. В ближайшее время планирую подключить их телевидение...

Читать полностью

Зезюлин С.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодаря SAT Витебск знает, кто залез в клубнику на даче

Приобрёл в компании SAT Витебск видеокамеру и регистратор на дачу. Помогли с установкой (быстро и качественно), понятно и доходчиво всё объяснили, рассказали, как пользоваться. Спасибо ребятам, теперь знаю, кто залезал в мою клубнику...

Читать полностью

Екатерина Гирдюк
Уровень: 2
Перешли на «Передовые технологии» и не пожалели

Перешли на «Передовые технологии» около двух месяцев назад. С того момента нет никаких проблем, интернет быстрый, работает без перебоев, а главное, доступно по цене. Спасибо! Не могу приложить чек, т.к. оплачиваем через интернет-банкинг...

Читать полностью

Евгений Лебедев
Уровень: 1
Начинающий
автор
И ТВ, и интернет подключил у «Передовых технологий»

У меня ТВ и интернет от оператора «Передовые технологии», пользуюсь услугами уже долгое время. За этот период прекрасно себя зарекомендовали. Всё работает прекрасно, без сбоев. Когда покупал новый телевизор, то вызывал их специалиста. Отлично проконсультировал и качественно сделал свою работу...

Читать полностью

Галина Гореликова
Уровень: 93
Радует, что в МТС сработали так, чтобы клиент был доволен
МТС 9 июня 2017 в 08:03 перейти к отзыву

Обратилась в салон МТС для переоформления договора. Выбрала салон, который расположен в ТЦ «Корона». Обслуживание не занимало много времени, консультация, которую получила от менеджера компании, была понятной...

Читать полностью

Сергей Veber
Уровень: 3
Более полугода пользуется «Гарантом», никаких нареканий не возникло
А1 24 мая 2017 в 01:19 перейти к отзыву

Отличный провайдер. Лучшее качество интернет-услуг в городе. Более полугода пользуюсь услугами «Гарант», никаких нареканий за это время. Со временем перешёл на более скоростной тарифный план от первоначального...

Читать полностью

Администратор25 мая 2017 в 08:31

Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!

Артём Лабода
Уровень: 21
Как заместитель директора «Гаранта» встревает в частную жизнь третьих лиц
А1 23 мая 2017 в 13:33 перейти к отзыву

Есть «Гарант». Есть я. Есть моя соседка. А есть Виктор Казимирович, заместитель директора «Гаранта». Сегодня Виктор Казимирович лично принял решение заблокировать доступ в интернет двум абонентам: мне и моей соседке...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
Сожалеет, что «Гаранта» нет в Билево-3
А1 23 мая 2017 в 10:53 перейти к отзыву

Хороший провайдер, в последнее время нареканий по поводу интернет-соединения не было. Жаль, что сейчас нужно будет подключать интернет по другому адресу в Билево-3, а этот район они, к сожалению, не обслуживают. Придётся переходить к их конкурентам...

Читать полностью

Администратор23 мая 2017 в 14:38

Благодарим за отзыв.
Не могли бы Вы уточнить адрес, чтобы удостовериться, что нас нет в Вашем доме.

Администратор29 мая 2017 в 08:30

Саша, в ближайшее время планируется в Вашем районе проводить оптоволокно.

Администратор5 июня 2017 в 08:12

Саша, Вы можете позвонить по номеру 47-37-26 и пообщаться с Олегом Владимировичем, он ответственный за Ваш район, он сможет Вам более конкретно…

Читать полностью
Администратор12 июня 2017 в 08:00

Машка, обслуживаем, проведено оптоволокно и сейчас у нас акция на пакеты ВМЕСТЕ, скидка 40% на год.

Алексей Гулидин
Уровень: 5
Оценил возможности полного пакета услуг и функцию Hbb TV
А1 2 апреля 2017 в 14:48 перейти к отзыву

Спасибо большое за высокую работу. Имея полный пакет услуг, можно смотреть всё, что хочешь. А также за интересную функцию Hbb TV. Слышал, что такое есть только в Европе, но теперь это и появилось в «Гарант». Вы лучшие...

Читать полностью

Администратор3 апреля 2017 в 08:02

Алексей, благодарим Вас за столь теплый отзыв! Мы всегда работаем для наших абонентов и стараемся сделать наши услуги еще более привлекательными.

Вячеслав Прудников
Уровень: 22
«Белтелеком» автоматически перевёл на другой тариф
ByFly 5 марта 2017 в 17:33 перейти к отзыву

Решил со своей стороны вбить гвоздь в крышку гроба «Белтелекома». Всё началось с того, что решил перейти на другого оператора интернет-услуг. Решил и перешёл с нового года, пока его тестировал, на «Байфлае» поменял тариф с минимального «Домоседа» на «Комфорт-мини» с абонентской платой 2 рубля в месяц...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
Служба поддержки «Гаранта» часто недоступна
А1 3 марта 2017 в 11:18 перейти к отзыву

Очень ужасный провайдер, после [название вырезано редактором] я думал, что хуже некуда, однако есть куда. Постоянно какие-то непонятные перебои с интернетом, причём на целый день. Служба поддержки, как всегда, недоступна ни по одному из указанных телефонов. Устраняется в лучшем случае на следующий день, и деньги за день, разумеется, никто не возвращает...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
Тарифы «Гаранта» нравятся, но вот перебои в работе огорчают
А1 31 января 2017 в 14:03 перейти к отзыву

Радуют тарифы, можно подобрать приемлемый по доступной цене. Но каждый месяц случаются какие-либо перебои с интернетом, это очень огорчает. В последний раз (в этом месяце) не было интернета целый день, плюс ко всему ещё и была недоступна служба поддержки, причём все три их телефона...

Читать полностью

Администратор6 февраля 2017 в 11:06

Спасибо за отзыв. Телефоны службы технической поддержки бывают недоступны в тех случаях, когда количество звонков превышает допустимую емкость линии.

Анастасия Викторова
Уровень: 3
Не могла дозвониться в техподдержку «Гаранта»
А1 24 января 2017 в 21:02 перейти к отзыву

Я разочарована не качеством интернета, а обслуживанием клиентов. Также часто случаются обрывы связи. В последнее время очень часто. Сигнал отпадает и пытаешься дозвониться в круглосуточную службу поддержки, а там телефон отключён! Вы там спите, ау?! За что люди платят деньги? В общем, советую не подключаться на этого провайдера...

Читать полностью

Администратор26 января 2017 в 10:41

Спасибо Вам за отзыв! В связи с произошедшей аварией на сервере авторизации доступа 22 января 2017 г. в 21:20 поступали множественные звонки в…

Читать полностью
Яна Добрякова
Уровень: 30
Пока писала отзыв о провайдере «Гарант», успела скачать 2.5 гб
А1 17 января 2017 в 21:12 перейти к отзыву

«Гарантом» я пользуюсь… Дайте-ка подумать… Уже около шести лет. Помню, когда только переехала на новое место жительства, пришёл молодой парень, задал несколько вопросов, дал заполнить бланк, провёл какие-то провода, что-то куда-то подключил и… Магия :) У меня появился интернет...

Читать полностью

Администратор17 января 2017 в 08:44

Спасибо Яна, за такой позитивный отзыв, нам очень приятно!
Отличного Вам настроения и скорости без обрывов связи :)

Вячеслав Прудников
Уровень: 22
Из-за постоянных сбоев отказался от услуг «Белтелекома»
ByFly 7 января 2017 в 15:44 перейти к отзыву

Решил написать свой отзыв о данном интернет-провайдере. Пользовался им долгое время, первоначально было нормально, хотя и бывали периодические проблемы...

Читать полностью

Аня Кузнецова
Уровень: 20
Интернетом от «МТС» довольна, но скорость бывает невысокой
МТС 29 декабря 2016 в 12:00 перейти к отзыву

Пользуюсь мобильным интернетом от МТС достаточно давно. Почти всё нравится. Не нравится только, что скорость не всегда хорошая. Приятным сюрпризом оказалась их акция 40 Гбайт 4G в подарок на четыре месяца...

Читать полностью

AnJam
Уровень: 27
О скорости передачи данных и техподдержке «Белтелекома»
ByFly 29 декабря 2016 в 07:08 перейти к отзыву

Даже не знаю, с чего начать отзыв. Начну с того, что накипело. Являемся абонентами «национального», как они себя позиционируют, провайдера ByFly уже несколько лет...

Читать полностью

Страницыпредслед