41 отделение (ул. Чкалова, 47, корп. 1) — самое депрессивное почтовое отделение в областном центре! 31 октября там на большом календаре у них 2 октября! На выкладке товаров среди средств гигиены на первом плане лежит мокрая грязная тряпка! Прямо на ценнике с ценой 53 копейки! Сколько я стояла в очереди, столько эта тряпка там и лежала. Сказала об этом — в ответ ноль внимания...
Отзыв о работе обратной связи на сайте «Белпочты». Очень радует, что обратившись через интернет-сайт со своей проблемой, через некоторое время можно её решить...
Ага, только какой ценой они это пытаются решить... Все обращения через сайт летят сразу в Минск - а страдают потом при их разборах простые работники…
Читать полностьюid9520, это зависит от ситуации. Я писала по поводу неработы одного отделения в Билево. Месяц то на больничном, то в отпуске, одна несчастная касса и…
Читать полностьюВстречалась с ситуациями, когда работники помогали и когда неприветливо относились. К Белпочте двоякое отношение.Больше негативное.
Отделение № 22 по ул. Строителей — это какой-то тихий ужас! Уже который день прихожу за своим переводом и который день там людей тьма. Если верить объявлению на почте, то в этом отделении из трёх окошек каждое выполняет свои обязанности. Опять какое-то глупое нововведение «Белпочты»...
Как обычно, все для людей...
я вчера шёл в дождь оплатить интернет через их терминал, в итоге вымок весь, а на терминале записка: платежи не доступны в связи с заменой по...
У большинства людей есть карточки - у кого зарплатная , у кого пенсионная . Просто подключите в своём банке интернет -банкинг , очень удобная штука …
Читать полностьюБелпочту можно посещать, но следует прихватить с собой раскладной стульчик, чтобы спокойно часок-другой посидеть, пока дождешься своей очереди)
Являясь постоянным клиентом данного отделения, могу с уверенностью констатировать, что работники стараются выполнять свою работу добросовестно и оказывают посильную помощь в решении нестандартных ситуаций...
Сервис нашей Белпочты (а именно отделение 29 на Смоленской) оставляет желать лучшего! На почте три окна. В то время, когда я пришла, третье окно закрывалось на перерыв, остальные работали, тут вопросов не возникает...
назад в СССР...
id7106, это точно(( сервис не развивается, а становится все хуже и хуже...
А такой бардак во многих отделениях...
Владимир, а все потому что это гос структура и в любом случае за такой беспредел сотрудникам ничего не будет, да и люди все равно будут туда ходить...
Мария, насчет того ,что ничего не будет Вы ошибаетесь. Наказывают.
galina3691, возможно, но от этого жалоб меньше не становится. Я не знаю в ком или чем здесь причина, почему в одном окне я не могу оплатить заказы 2х…
Читать полностьюБелпочта, а точнее «Главпочтамт» и его работа вызывают неоднозначные эмоции. С одной стороны, радует, что эта почта работает по выходным, а с другой, очереди, которые там собираются и в будний, и в выходной день, приводят в ярость даже тихого человека...
и меня напрягало неоднократно, что как не придешь, - всегда там 2 кассира в выходной день и очереди
Как-то надо было срочно купить почтовые карточки или паштоўки (их так чаще называют, да и на самой карточке написано это название). Поехала на…
Читать полностьюЗашел в здание почты № 26 на ул. Ленина с целью купить пару конвертов формата А4. Плёвое дело, думал, управлюсь минут за десять. Из пяти или шести рабочих мест работало одно. Кассир как могла обслуживала посетителей. При этом из соседнего кабинета несколько раз выходила девушка, которая, видя очередь, никаким образом не реагировала. Затем вышла женщина и сказала рабочему кассиру, которая отпускала очередь, что уходит на обед...
Иногда кажется, что это заговор всех магазинов, почтовых отделений...иметь много касс из которых работают только несколько)))
на всех кассах должен быть режим работы, только у нас на 38 часто выставляют табличку обработка почты...
Белпочта это сила. Проведи свободное время с удовольствием)
Там нет 5-6 рабочих мест. Там их всего два, насколько я помню. Интересно, а почта собирается как банки вводить плату за платежи? Тогда может и…
Читать полностьюГалина, зайдите и посмотрите, если плохо помните.
Одна из основных задач почты - прием платежей от населения. И если бы работники двигались быстрее…
Денис, Это что-то новое. Одна из основных задач почты-прием почтовых отправлений. На почте должны принимать и отправлять письма и посылки, а платежи…
Читать полностьюgalina3691, когда будете смотреть сколько там рабочих мест, гляньте еще надписи на окошках по поводу выдачи пенсий, оплаты коммунальных расходов и…
Читать полностьюДенис, обязательно зайду и посмотрю и почитаю и места посчитаю и сфотографирую. Начали с почтовой услуги-продажа конвертов, закончили черте чем. Плюс…
Читать полностьюgalina3691, удачи
На 1-й почте сделали электронную очередь, что несомненно удобно. Хотя если надо срочно положить на телефон, то, естественно, стоять в очереди не будешь, проще воспользоваться инфокиоском...
Сегодня было необходимо отправить два письма по Беларуси, зашли в отделение РУП «Белпочта» на пр-те Московский, 10. Удивило отсутствие очередей и очень быстрое обслуживание. К минусам можно отнести только отсутствие кондиционера, т.к. в помещении было жарко...
Почтовое отделение №34 на Ленинградской пугает меня очередями. Две кассы (одна из которых производит не все операции, да и частенько кассир оной выполняет другую необходимую работу) — это очень мало на количество проживающего там населения...
Норм почта.
Дмитрий, а Вы там были?
Автор, какое это отделение? Которое на правой или на левой стороне при подъезде к Тирасполю? Просто в том, что на левой стороне я была, зашла, а там…
Читать полностьюЗверек, Вам просто несказанно повезло!
Анна, не знаю даже...Была в обеденное время...Мне казалось, там наоборот глушь и народу всегда мало.
Всё-таки хочу выразить благодарность отделению №9 «Белпочты» на пр-те Фрунзе за небезразличие к людям. Там всегда были хорошие начальницы, если возникала какая-то проблема, то обычно она быстро решалась...
Я как-то тоже писала обращение по поводу доставки почты. Да, позвонили, принесли извинения, а воз и ныне там. Ни вовремя доставленных писем, ни даже…
Читать полностьюФантастические истории на витебск.биз))
Сама регулярно конфликтую с 33-им отделением "Белпочты", но от них ни одного адекватного комментария или…
Читать полностьюТатьяна, ну я все-таки надеюсь, что виноват был почтальон на замене, т.к. наш постоянный, более-менее, был в отпуске. А год назад была еще и болтанина…
Читать полностьюАня, возможно на 33-ем стал другой начальник. Года 2 ,5 назад там была очень хорошая женщина. На кассе сидела невыносимая девочка-практикантка. Я…
Читать полностьюЗверек, ко 2му наверное. У нас и на вокзал частенько приходят письма. Я вообще крайне редко бываю на почте.
Татьяна, я если б не покупала ничего по почте, так вообще б туда не ходила, но увы.((
Время от времени отправляю письма и получаю посылки в 36-ом отделении почты. Ничего плохого и данном отделении сказать не могу, никогда подолгу не приходилось там стоять в очереди, операторы работают быстро...
Мне последнее время как- то не очень нравится работа почтальонов на этом отделении. Точнее, обслуживание нашего района. Письмо, на котором стоит штемпель от 03.08, приносят только 06.08. Заказное письмо не вручают, хотя я была дома. Извещение сунули в дверной проём, а не в почтовый ящик. Даже не удосужились позвонить в дверь. Сама в итоге караулила девушку и забирала у неё письмо...
Самое прикольное , когда приходишь на почту получать это заказное , то на нем бывает приклеена бумажка " Нет дома " , хотя действительно в это время…
Читать полностьюЛюдмила, да-да. Я именно про это и пишу. Мы то на первом, мне не состпвляет труда выскочить на улицу и отобрать письмо. А что делать тем, кто выше?((
Зверек, у меня так случается частенько , когда бандероли приходят . Хотя бы в домофон позвонить соизволили , так нет же , трудно .
Людмила, увы. Я ж говорю, жду письма неделями по Витебску...Это какой-то кошмар.((
Порадовало все-таки наше отделение, позвонила начальница. Извинилась, что очень удивило. За это спасибо. Надеюсь больше таких оплошностей не будет…
Читать полностьюЛюдмила, Порадовало все-таки наше отделение, позвонила начальница. Извинилась, что очень удивило. За это спасибо. Все-таки репутацией дорожат. Надеюсь…
Читать полностьюЗверек, рада за вас . Я редко получаю бандероли , ещё раз такой косяк , обязательно схожу .
Людмила, да-да, думаю стоит.
Отделение № 27. Рабочие только две кассы, всегда большие очереди. Когда идёшь на почту — сразу рассчитывай потратить минимум 30 минут. И всё из-за очередей...
До ремонта там было еще теснее и хуже. После ремонта как-то более просторно стало, между девушками-кассиршами часто наблюдала какие-то "терки". Может…
Читать полностьюЯ просто поражаюсь нашей почте и её «чудо»-услугам. Мне надо было отправить посылку наложенным платежом. Всем известно, что это делается для того, чтобы не оплачивать никаких затрат по пересылке...
Надо же) а за наклеивание марки они еще не начали брать деньги?
Расчет стоимости пересылки у них идет стоимостью около 10000, т.е. 1 рубля. Это услуга отдельная, называется она как "действие оператора над Вашей…
Читать полностьюНа сколько я помню почта всегда брала деньги за эту услугу, но я никогда ей не пользовалась, а сама рассчитывала перед тем как идти на почту.
Не все умеют расчитывать, и тем более не не згают вес и весовые ограничения посылок. И если услуга, то где чек???
как это вам не дали чек? фото чего вы тогда прикрепили)) постоянно отправляю посылки наложенным платежом и никогда такого не было
Леночка, да, постоянно берут, если Вы не в состоянии прибавить к стоимости своего вложения 30000 за пересылку, то это сделают за Вас, но платно. Или…
Читать полностьюНапишите оценку в 1000 отправьте мелким пакетом - и Вам дешевле и человеку-получателю тоже. Или же без объявленной ценности, если это что-то большое…
Читать полностьюСамая, их уметь отправлять нужно...Тут автор видимо решил взять свое при отправке вещи, так сказать...Вещь как я поняла была оплачена, а наложкой…
Читать полностьюЛюбовь, а для чего тогда тарификатор Белпочты в онлайн доступе? А конверты все сейчас стоят в среднем 5000.
Самая, читайте внимательно отзыв. За услугу мне сказали чек не дают.
Зверек, в каком онлайн доступе???а если бы я была бабушкой...не уверена что интернет - было бы прям мое)))
Любовь, если не можете в интернете посмотреть, то на почте все в распечатанном виде есть или в крайнем случае спросить можно. Всегда все объяснят и…
Читать полностьюПочта со своими услугами осталась в девяностых годах, у меня была доставка емс на дом, оплачено не малые деньги за доставку, когда привозили меня не…
Читать полностьюСамая, мне виднее, дали мне чек или нет!
Любовь, статья 12.18 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях - читайте, вникайте, запоминайте и вам всегда дадут чек)
Мне не совсем понятна электронная очередь. Что обозначает буква? Посетителя, который вошёл в отделение позже и взял электронный талон, пригласили к окошку раньше. Или это зависит от проводимых операций...
Если в разных окнах выполняются разные операции, то конечно зависит. Другое дело, что так быть не должно, не универсальные специалисты...
На этой почте возле вокзала так медленно работают все, что просто жуть.((
Зверек, ничего не поделаешь , ближайшее отделение .
Людмила, меньше чем за пол часа там справится невозможно
Зверек, это в лучшем случае полчаса , а то может быть намного больше , особенно до 25 числа .
Людмила, да, это точно. Бесит, что все окна принимают все платежи подряд, а я с заказным письмом стою и жду, хотя отправить его пару минут.
Зверек, с торца здания есть пункт приема и выдачи почтовых отправлений. там платежи не принимаются.
galina3691, где? На главпочтампте? Я там не бываю...
Зверек, на почте возле вокзала.
galina3691, я знаю как разделены отделения на вокзале. Роли это не играет, сидим по пол часа, чтобы отправить письмо...Про посылки вообще речи нет.
Часто посещаю данную почту с целью оплаты и получения посылок. По поводу посылок вопросов нет...
Хорошая почта в Билево, Витебск-36, ул. Богатырёва, 32, корп.1. Работают порядочные, приветливые девочки. Товары всегда приходили. Работают быстро, очередь никогда не задерживается благодаря порядковому номеру...
А я вот слыхала только негативное об этой почте... может просто люди требовательные отзывались.((
Зверек, а там когда как, раз на раз не приходится, вечером обычно очереди аж на улице стоять можно
Дрон, ну вот и мне говорили девчоки, особенно с детками которые или с колясками...Не пропихнуться там...А зимой не добраться до этой почты, не чистили…
Читать полностьюОтлично работает центральная почта. Персонал вежливый, всегда подскажут, что и как делать! Иногда скапливается толпа людей, что не есть хорошо, зачастую это в 16−18 часов вечера, когда все люди идут с работы; в любое другое время очередей нету...
Как ни зайду к ним, всегда очереди. И во время работы стажеров приходится стоять в очереди очень долго.
на заказной отзыв похоже. хотя, как мне кажется, Белпочте на все эти отзывы глубоко, ну вы поняли
Андрей, глубоко и очень... А что Вы хотели? Бел-банк вон с августа еще больше комиссии вводит...Куда все повалят еще больше...Угадайте? Не до отзывов…
Читать полностьюАндрей, да и у руководства хватает забот. Скажите спасибо что хоть так обслуживают...У меня проблем никогда не было. Все посылки приходили и доходили…
Читать полностьюКак думаю, что придется идти на почту, аж плохо становится. Очереди всегда большие, но персонал работает быстро и очень приветлив.
Меня тоже устраивает работа нашей почты, но хожу я туда редко и исключительно в утреннее время.
Светлана, да, лучше идти часов в 9-10 утра. В 8 не стоит- люди идут на работу, заходят , дабы быстрее оплатить, но таких набирается много и все стоят…
Читать полностьюЗверек, вот как раз говорить спасибо, что хоть как-то обслуживают нет ни какого желания. Организация работы на нуле, операторы чуть шевелятся…
Читать полностьюАндрей, Вы покажете мне место, где обслужат лучше у нас в городе?))
Андрей, все пляшет от того, кто там работает...Операторы- девочки прошедшие по среднему баллу аттестата в колледж - каков итог работы, думаю, понятно…
Читать полностьюЗверек, в том-то и дело, что белпочта монополисты и поэтому им плевать на клиента - все равно у людей выбора нет
Зверек, ни кто не говорит про великие достижения, речь идет о корректном выполнении должностных обязанностей.
Веро, это наверное в отделении где платежи, если брать отделение где посылки, то там редко очереди, обычно люди с работы идут в 16-30 и до 18-00 вот…
Читать полностьюАндрей, не заказной это отзыв, это моя рука и я там частый клиент, девушки которые там работают всегда заранее оставляют посылки, знают что приду за…
Читать полностьюДрон, а по-мойму, как раз-таки где посылки, то там всегда бешеные очереди, когда не приди.(( Работает 2 кассы обычно только...А люди посылают…
Читать полностьюДрон, да, любят некоторые товарищи купить конвертик, умудриться еще не так заполнить или же не заполнить бумажку для наложки и потом еще постоять без…
Читать полностьюАндрей, что и какие обязанности Вы возьмете с девочек 20-ти летних, только что вышедших с колледжа?
Зверек, неее, наоборот, сегодня вот деньги получать ходил т.к. вчера не вышло, где платежи, там очередь была аж на улице почти , я пошел где получают…
Читать полностьюДрон, а там сейчас электронная очередь или по старинке? Давно не была...А насчет этих телефонов, меня уже как-то подбешивает...Мало того, что платят…
Читать полностьюЭлктронная очередь где оплата , а где посылки обычная. Зверек,
может мы с тутошними пользователями ходим в разные "центральные" почты, но я как не приду на Главпочтам - вечно накаленная обстановка, неработающие…
Читать полностьюЗверек, по Вашей логике если человеку 20 лет и он после колледжа то можно просто плевать на клиентов а работать на "отвали"
Андрей, именно так. Т.к. знаю и сужу по свои одноклассницам и вообще учащимся школы, кто туда поступал....И могу смело сделать вывод: Белпочте я не…
Читать полностьюДенис, наверное все зависит вообще от мировоззрения. Кому-то и золото на блюде плохо...Вот так и нам.(( Я его не переношу - Главпочтамт.(( Поэтому и…
Читать полностьюДрон, понятно. Сейчас может меньше отправляют и получают, я там бывала в далекий 2012-2013 год, когда жила рядом.(( Будучи в положении, стоять по…
Читать полностьюЯ тоже постоянно на очереди натыкаюсь. Не люблю почту. И черепахи всегда за кассой. Не люблю
В последнее время очень испортилось мнение о данной организации. Больше месяца назад мне из Минска в Витебск послали письмо с правильно указанным адресом, однако индекс был указан не по месту жительства, а главпочты, причём заверили, что письмо будет всё равно перенаправлено и обязательно дойдёт до конечного адресата...
Как знакомо! Полностью согласен
Да, почта на нас давно забила!
никого никогда и не волновали чужие проблемы(( и не только на почте
Здравствуйте! «Белпочту» посещаю редко, но каждый раз оттуда выходишь неудовлетворённый уровнем обслуживания. Я понимаю, что учреждение государственное, но всё равно хочется к себе уважительного отношения. Также минусом являются вечно большие очереди...
Ох уж эти наши почтовые работники! И где из готовят интересно?
Очереди это да!!!Особенно когда бабушки с дедушками за пенсиями стоят.
Все знают о знаменитых очередях на почте. Мне кажется, в последнее время они приобрели просто грандиозные масштабы...
Ай, да о почте номер 9 давно все известно...Район приличный, народу много, работать девочки- кассиры особо не хотят. Обычно идешь как на каторгу туда…
Читать полностьюВ 26 отделение почты захожу всегда с напряжением, так как постоянно возникают вопросы: то карточкой не обслуживают, то отстоишь в одно окно, а надо в другое, то взвешивают письма неправильно. Особенно всегда недовольна одна оператор, жаль, фамилию не запомнила...
Отделение почты №9 очень удобно расположено рядом с остановкой. Обычно работает много касс и очереди не больше трёх-четырёх человек. Передо мной мужчина не смог пополнить свою пластиковую карту и возмущался на оператора, а следом моя карта того же самого банка пополнилась без проблем...
Не знаю, не знаю....Обычно на этой почте километровые очереди и не все работающие кассы. Девушки-операторы в большинстве случаев злые, как собаки…
Читать полностьюЧасто приходится заходить в отделение почты №41. Хочу сказать спасибо сотрудникам за работающие три кассы и быструю работу. К сожалению, всё равно очереди встречаются очень часто, особенно в периоды оплаты коммуналки, но персонал работает очень оперативно и профессионально...
Столкнулась с проблемой. Несколько раз до меня не доходили письма от витебских организаций, дубли писем также терялись где-то по дороге. Посылку из Минска развернули дважды обратно без каких-либо объяснений, даже не выдержав её положенный срок на почте...
Часто посещаю 38 отделение «Белпочты», и надо сказать, приятно радуют позитивные изменения. Всё меньше путаницы в очередях, появилось разнообразие открыток и тому подобного...
Ближе всего ко мне отделение почты №41. Очень не хватает этому отделению такого блага человечества, как электронной очереди. В мой крайний поход работали все три кассы и поэтому очереди были всего по 2−3 человека...
Отделение почты №36, что в Билево. Очередей вроде бы благодаря электронной очереди не должно быть, но в какое время не придёшь, всё равно придется постоять...
Отделение почты №32. не был там сто лет и вот решил зайти. На почте есть всё, что угодно: ювелирная мастерская, изготовление ключей, ремонт телефонов. Но для работы с письмами всего два окошка, и без электронной очереди...
Если сама заведующая не слышит , что говорит ей посетитель , то вряд ли она умеет читать ( отзывы, комментарии ) . Ничего не изменится .
Напишите на сайт белпочты обращение -среагируют быстро
Про наши почты можно писать бесконечно и всё равно этого будет мало о их фирменном сервисе и работниках.
Меня всегда забавляла выкладка товара в точках Белпочты.
В следующий раз не ходите в убогие почтовые отделения, а сразу в банк. Целее нервы будут)
да уж...грустно всё это...всем всё равно:(
Именно так и предпочитаю делать, но вот же не повезло, так уж сложился день, что пришлось зайти. Буду стараться впредь обходить их стороной, чтобы не…
Читать полностью