Вика Вика
Уровень: 51
В магазине Funtastik установлены приемлемые цены на игрушки
Funtastik 12 апреля 2021 в 17:01 перейти к отзыву

Большой павильон в котором огромный выбор игрушек, принадлежностей для детей и не только. Кроме этого, есть выбор детских игрушек "Полесье" в "Funtastik". Цены на игрушки приемлимые. Постоянно различные скидки на разные категории детских товаров...

Читать полностью

Екатерина Б.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Побывала на большой распродаже игрушек в магазине Fantasy
Fantasy 4 апреля 2021 в 16:10 перейти к отзыву

В магазине большая распродажа игрушек. Очень понравился ассортимент, скидки на весь товар. Продавцы внимательны и всегда помогут с выбором. Жаль, что скоро закрываются. Всем советую успеть заглянуть до его закрытия. Не пожалеете...

Читать полностью

Виталий Морозов4 апреля 2021 в 20:13

Приятно надо бежать скорее 👍

Добрая Пчёлка4 апреля 2021 в 22:41

А они закрываются?хотя конечно им нет смысла там быть уже

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Больше недели ждали свой заказ из магазина «Кенгуру». Его доставили?
Кенгуру 12 февраля 2021 в 06:02 перейти к отзыву

Ужасное отношение, никому не советую. Жалею, что не поинтересовалась организацией до того как сделала заказ. Прождали заказ неделю, по итогу никто не связался Ладно, позвонили сами. Нас уверили о том что на следующий день привезут. Прождали пол дня, и о боги молодой человек позвонил, будет через пол часа. Еще через 10 мин перезванивает и сообщает великолепную новость, наш заказ оказывается не загрузили на складе, следовательно везти нечего. Предложили подождать еще недельку. Ничего более вопиющего не слышала. Поэтому не тратьте свое время и нервы, обращайтесь в другие магазины...

Читать полностью

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
«Назойливость — это плохое качество продавца»: что не так с обслуживанием в магазине «12 месяцев»
12 месяцев 11 декабря 2020 в 06:07 перейти к отзыву

Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитало руководство магазина. Думаю, что я не одна такая, кого навязчивое обслуживание в данном магазине, напрягает...

Читать полностью

Добрая Пчёлка11 декабря 2020 в 13:20

Вот не думаю что они этого тоже хотят,автор как правило они работают под камерами со звуком и если от вас не отстать то их наказывают мол почему не…

Читать полностью
Татьяна Ромашка11 декабря 2020 в 14:36

Добрая, вот поэтому очень хотелось бы, чтобы отзыв прочитало руководство магазинов. Ну ведь нет же такой навязчивости в других магазинах.

Добрая Пчёлка11 декабря 2020 в 14:51

Татьяна, все хотят денег и прибыль,и те кто работает и те кто вкладывает деньги на строительство этих магазинов и на товары в них,ещё важно продать…

Читать полностью
Татьяна Ромашка11 декабря 2020 в 15:46

Добрая, если покупателю ничего не понравится, то пусть хоть все продавцы соберутся около него и будут что-то предлагать, он не купит)) Всем магазинам…

Читать полностью
OoOoO11 декабря 2020 в 19:14

Татьяна, согласна. Терпеть не могу, когда меня сопровождают. Я люблю выбирать сама. Иногда, заходя в магазин, я даже не знаю чего хочу, но если увижу…

Читать полностью
Добрая Пчёлка11 декабря 2020 в 20:56

Там видно выполняют планы и они не напрягаются и не напрягают покупателей

id4010111 декабря 2020 в 21:43

Очень поддерживаю отзыв и по причине назойливости продавцов иду в данные магазины в последнюю очередь! Если есть возможность и время, я хочу походить…

Читать полностью
natko15911 декабря 2020 в 22:37

Ну что ж. Значит, и заходить в эти магазины и буду. Чтоб не испытывать дискомфорта.

Татьяна Ромашка11 декабря 2020 в 22:50

Добрая, а вы можете привести пример еще одного такого настойчивого обслуживания?? Я вот что-то не могу припомнить, чтобы так навязчиво, как тут. Не…

Читать полностью
Добрая Пчёлка11 декабря 2020 в 22:57

Татьяна, Так а 12 месяцев разве крупная сеть?в каре не люблю сумки выбирать,магазин фантастик их много в моем списке

Татьяна Ромашка11 декабря 2020 в 23:32

Добрая, нет, я имела ввиду магазины, где такое же навязчивое обслуживание. Крупные сети ладно, у них зарплата в меньшей мери зависит от объема…

Читать полностью
Добрая Пчёлка12 декабря 2020 в 00:09

Татьяна, фантастик тот же

Татьяна Ромашка12 декабря 2020 в 00:39

Добрая, ни разу не замечала, чтобы в фантастике так приставали)

Добрая Пчёлка12 декабря 2020 в 09:03

Татьяна, а я не разу не замечала такие вещи в 12 месяцев,хожу туда часто

Екатерина Афанасьева12 декабря 2020 в 19:09

Личные продажи- зло, а личные продажи под камерами - 2 злоXD Скажите спасибо, что продавцы щедят и всю программу не проговаривают, а там целая…

Читать полностью
Алеся Евневич
Уровень: 1
Начинающий
автор
Нашли одежду для всей семьи в магазине «Наследник»
Наследник 6 октября 2020 в 13:23 перейти к отзыву

Всем добрый день! Сегодня посетили Т. Ц. БЕЛАРУСЬ и зашли в магазин "Наследник" Получили много хороших и положительных эмоций и впечатлений, широкий ассортимент одежды. Спасибо девочка продавцам, помогли определиться с выбором товара,одели всю нашу семью на осень. С удовольствием придём одеваться к зиме...

Читать полностью

Добрая Пчёлка6 октября 2020 в 14:41

Лично мне этот магазин вообще не нравится, качество вещей плохое,зато ценник ох и ах

Дарья
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Поберегите свои нервы и время!» — как в магазине «Кенгуру» проигнорировали клиентов
Кенгуру 28 июня 2020 в 06:28 перейти к отзыву

Заказали коляску, обещали привезти через три дня. Через три дня никто не перезвонил и соответственно ничего не привезли. Мы перезвонили сами на следующий день. Девушка Ирина извинилась и пообещала через два дня привезти. Через два дня история повторилась ( сказали, что машина уехала не по нужному адресу). На наш вопрос дождёмся ли мы коляску, сказали что после выходных в среду, то есть ещё 5 дней ждать. Но и в среду дежавю. И вновь никто не позвонил и не предупредил. На наш очередной звонок, сказали что через два дня могут привезти. Но и в этот раз никакого решения не последовало. Больше мне никто не отвечал вообще. Впервые с таким сталкиваюсь...

Читать полностью

Снежана Титова29 июня 2020 в 10:39

Безответственный магазин, как так можно над людьми издеваться..

Ольга Курешова
Уровень: 1
Начинающий
автор
Приобрели коляску и всё необходимое для выписки из роддома в магазине «Алёнка»

Живём не далеко от этого магазина на Чапаева. Покупали там коляску, кровать и всякую мелочь для выписки из роддома. Приятный ценник, грамотно, культурно. По коляскам у них выбор больше на "меге" но расцветка понравилась та, которая была на Чапаева. Дали дисконтную карту, которой мы активно пользуемся. Всем рекомендуем...

Читать полностью

Василиса Батарейкина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ребёнка можно полностью одеть в магазине «Наследник»
Наследник 25 марта 2020 в 16:14 перейти к отзыву

Посетив магазин "Наследник" была приятно удивлена,огромному ассортименту .Ребёнка можно полностью одеть в одном месте от нижнего белья до верхней одежды и обуви.Цены самые низкие по городу, приятное обслуживание...

Читать полностью

Городской Пользователь25 марта 2020 в 17:24

Цены низкие,и качество такое же одна синтетика дешевая

Татьяна Ромашка26 марта 2020 в 08:25

Арт, согласна, качество в этом магазине ужасное. Зато дешево)

Elenapoz
Уровень: 2
Часто посещает магазин «Наследник» вместе с ребёнком
Наследник 7 февраля 2020 в 10:23 перейти к отзыву

Знакомые посоветовали магазин ,,Наследник,,. Очень понравился ассортимент одежды и игрушек, качество и цены. Хорошее обслуживание и помощь персонала. С ребёнком теперь часто посещаем этот магазин...

Читать полностью

Жанна Захарова
Уровень: 2
Тёплые штаны от Orby не промокают и тянутся отлично
Orby 12 января 2020 в 11:01 перейти к отзыву

Недавно приобрели в ORBY теплые штаны отличного качества, хорошо сидять по фигуре,отлично тянуться, достаточно теплые, не промокают и не продувают, уже испытали на горке, я довольна и ребенок тоже...

Читать полностью

Администратор14 января 2020 в 16:05

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, когда наши покупатели довольны покупкой.

Анастасия Ян
Уровень: 7
Консультант магазина «Фантастик» помогла выбрать детский синтезатор для 5-летнего мальчика
Funtastik 8 января 2020 в 17:01 перейти к отзыву

Выбирая игрушку сыну на 5 лет,выбор пал на магазин дет.игрушек Фантастик.Среди огромного количества игрушек для мальчика,я просто растерялась.Девушка-консультант предложила синтезатор,(что оказалось потом, удовлетворила желание переборчивого сына)из трёх,а выбрала одну модель.Все очень вежливо,быстрый расчет на кассе,завели дисконтную карту.Будем приходить с сыном за игрушками по поводу и без...

Читать полностью

Добрая Пчёлка8 января 2020 в 20:59

Магазин дорогой, но выбор игрушек хороший

Татьяна Г.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Куртка, которую приобрели в магазине Orby два года назад, выглядит как новая
Orby 17 октября 2019 в 08:24 перейти к отзыву

Превосходное качество, относили куртку уже 2 года,а выглядит как абсолютно новая, а сейчас купила новое зимнее пальто в ORBY. Модели в магазине все классные в начале даже растерялась но продавцы-консультанты помогли с выбором .К пальто подобрали шапку а шарф в подарок .Очень приятно когда есть такие бонусы...

Читать полностью

Администратор17 октября 2019 в 12:42

Спасибо большое за положительный отзыв! Носите вещи, купленные в нашем магазине, с удовольствием и приходите к нам за новыми покупками! Будем рады!

NataliChudakova
Уровень: 1
«Хотелось бы элементарных вещей в обслуживании» — что не устроило покупательницу в магазине «Наследник»
Наследник 3 октября 2019 в 06:25 перейти к отзыву

Приобретала в данном магазине одежду для ребенка. По товару вопросов нет, т. к. цена соответствует качеству. Но вот сама работа магазина не понравилась: не успели мы зайти в магазин, к нам подошла девушка продавец от которой несло табаком и естественно было не приятно, а магазин то детский, от ее услуг мы отказались. На кассе меня убеждали рассчитываться наличными деньгами, придумывая разные нелепицы про терминал. Пробили пакет, который я не просила, дело не в 20 коп, а сам факт, меня даже не предупредили и не спросили нужен ли он мне, я сделала замечание, на что мне в след начали говорить, что могут сделать отмену, но это время, а у нас его не было. Магазин по обслуживанию очень низкого сегмента. Я понимаю, что этот магазин привлекает ценой, но хотелось бы элементарных вещей в обслуживании...

Читать полностью

Алиса Чудеса3 октября 2019 в 08:28

Польто?

Татьяна Ромашка3 октября 2019 в 08:58

Не согласна с автором. Я несколько раз покупала здесь игрушки. Девушки очень вежливые, всегда помогут с выбором. быстро проверят. Всегда платила…

Читать полностью
Мама Стифлера3 октября 2019 в 09:01

Ай, мне кажется, у вас просто в этот раз не сошлись звезды в этом магазине.

Люди курят, что поделать. Даже в самолетах, где курить запрещено, в…

Читать полностью
Мама Стифлера3 октября 2019 в 09:02

Катя, проверочное слово - пОльта :))))))

NataliChudakova3 октября 2019 в 14:37

Марленикен, пАльто, это словарное слово)

Мама Стифлера3 октября 2019 в 14:41

NataliChudakova, а в моем случае это сарказм :)

Александра Марченко
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Хамское отношение начальства к покупателям» — в «Наследнике» отказались вернуть деньги за испорченный товар
Наследник 16 сентября 2019 в 06:29 перейти к отзыву

Хамское отношение начальства к покупателям . Была ситуация купили там детский велосипед придя домой и покатавшись один день на нем заметили что ручка скрепит и шатается, ещё было кривое заднее колесо и не работал пульт от музыкальной панельки. Мы обратились в магазин где нам отказались вернуть деньги за товар и даже не осмотрели велосипед т.к начальства не было на месте ( с ними мы сами связывались по телефону) все что нам сказали что велосипед уже куплен и это наши проблемы ( посоветовали смазать его ) . Позвонив второй раз и попросив придти и осмотреть велосипед или вернуть деньги за него нам сказали показать статью по которой они должны вернуть деньги , и вообще сказали чего вы сюда звоните вы вообще кто такая ( сказал что мы ему угрожаем он может подать на нас в суд ) . В итоге велосипед так и не осмотрели, и сказали делайте что хотите. Все чеки есть , с момента покупки до обращения в магазин прошло 5 дней. На фото тот самый пульт и колесо . А да велосипед стоил 225 бел. руб , а у нас сняли ещё +5 руб. за то что мы рассчитывались картой FUN и итог 230 бел. руб...

Читать полностью

Ольга Ромаш16 сентября 2019 в 07:24

vitebsk-region.gov.by/ru/zaschita-prav-potrebitelej/ читайте

Лунная Симфиония16 сентября 2019 в 11:15

Общество "Защиты прав потребителей" у нас в городе работает три дня в месяц по три часа. Чтобы попасть на прием нужно быть очень везучим. Очередь…

Читать полностью
lawAbidingCitizen16 сентября 2019 в 12:38

Осматривайте дорогостоящие покупки на месте. Что за прикол купить, а дома высматривать? Тем более детали, которые находятся, так сказать, в открытом…

Читать полностью
Анна Петухова
Уровень: 1
Начинающий
автор
«К сожалению, чаще встречаешь хамство в таких ситуациях» — о заказе комода через интернет-магазин «Кенгуру»

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру (к сожалению не запомнила имя парня) и водителю Дмитрию данного магазина в Витебске. Сделала заказ через интернет. Вечером позвонила сама, т.к. после заказа не было звонка ( о такой ситуации написана информация на сайте с просьбой, если менеджер не связался, то позвонить самим). Это было в где-то в 18.30. Ответил парень, посмотрел, что да, был заказ, извинился, что не перезвонили. Менеджер был очень вежливый. К сожалению, выбранной модели пеленального комода не оказалось в наличие. Мне сразу же предложили другой вариант, ничуть не хуже выбранного. Дала своё согласие. Сказали, что доставка будет вечером с 19.00 до 20.00. Это очень удивило и обрадовало. Что касается, водителя, то человек позвонил и предупредил, что немного задержится, извинился. Был вежлив. Комод забирал муж. Оба забыли про сдачу. Водитель сам позвонил, извинился и отдал забытые деньги. Как по мне - поступил по человечески, т.к., к сожалению, сейчас все чаще встречаешь хамство в таких ситуациях и обвинения, что отдавали, сами забыли и т.д...

Читать полностью

Ольга Ромаш19 мая 2019 в 17:37

Сама часто покупаю у них. И доставка бесплатная и цены хорошие. И менеджеры действительно вежливые. Но этот отзыв немного странный. Позвонить забыли…

Читать полностью
id4010119 мая 2019 в 22:06

Ольга, ну все законсилось на отлично! И отдать сдчу, увы, теперь оч мало от кого дождешься.

Ольга Ромаш19 мая 2019 в 22:59

id40101, в смысле?! Отдавать сдачу это обязанность юр лица, занимающегося торговлей.

id4010120 мая 2019 в 08:42

Ольга, да, обязанность, но увы, часто доставка еды, воды, таксисты себя этим не обременяют, считая, что это их доход

Виктория Севастьянова
Уровень: 1
В «Наследнике» помогли обновить весенний гардероб

Знакомые посоветовали магазин « Наследник» , сегодня решила сходить и осталась довольна. Очень порадовали цены и ассортимент )К весне готовы! спасибо консультанту, который помог нам с выбором, теперь буду частым клиентом...

Читать полностью

Алла
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Алёнке» покупали кроватку и коляску

Магазин неплохой много различных товаров и аксеесуаров.одежки для младенцев.покупали там крватку и коляску .как раз был хозяин очень внимательно и вежливо обслужил.всемочень понравилось рекомендую...

Читать полностью

Татьяна Стреж
Уровень: 26
В «Фантастике» консультанты сориентировали по продукции, предложили оформить дисконт
Funtastik 26 сентября 2018 в 11:30 перейти к отзыву

Гуляя по ТРЦ "Трио" заглянула в магазин игрушек "Фантастик". Дружелюбные консультанты, не плохой ассортимент. Сориентировали по продукции, которую я искала. Порекомендовали новинки. Предложили выгодно оформить дисконтную карточку...

Читать полностью

Елена Лин26 сентября 2018 в 21:07

Согласна с автором. Хотя не всегда там доступные цены, но к подбору персонала эта компания относится очень щепетильно.
Когда прихожу в магазин на…

Читать полностью
id4010127 сентября 2018 в 07:57

Любим этот магазин, консультанты здесь просто великолепны!!!!

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менять по гарантии дефектную деталь в «Кенгуру» не торопились
Кенгуру 23 августа 2018 в 06:07 перейти к отзыву

Заказывали 30.07.2018 на хорошую сумму (кроватка-трансформер Бамбини,набор постельного и др.)Заказ доставили на следующий день вечером,часам к 8,на следующий день стали собирать кроватку,одна несущая деталь оказалась с трещиной,тут же позвонили и сообщили,сказали заменят...В пятницу,потом во вторник,потом в среду позвоните,потом это не гарантийный случай (гарантия на кроватку 12 месяцев),каждый раз все откладывали и откладывали. Когда созванивались по телефону,моему мужу обещали что ее соберут( она у нас частично собрана), так как муж уже успел уехать на работу в другую страну. Что в итоге,в итоге привезли деталь 21.08.2018, ничего не собирали,как сказал водитель - я ничего не должен,мне нужно ехать на Минск,собирай беременная женщина на 9 месяце сама! Очень жаль что так вышло...

Читать полностью

Андрей Рыбаков23 августа 2018 в 10:45

честно не обращался в этот магазин, но почитав отзывы и не буду)

Яна Добрякова
Уровень: 30
Думала, что купила вещь в «Кари кидс» со скидкой, а оказалось, нет
Kari Kids 14 августа 2018 в 12:29 перейти к отзыву

Поскольку у меня есть сын школьного возраста, в эти августовские дни я периодически присматривалась к ассортименту, который есть в наших магазинах. Искала тёмно-синюю жилетку, которую и нашла в «Кари кидс» несколько дней назад...

Читать полностью

Аноним14 августа 2018 в 13:27

"Будьте внимательны, пожалуйста, и перепроверяйте информацию, прежде чем платить".-однако оценку магазину поставили именно Вы.Скорее всего на данную…

Читать полностью
Яна Добрякова14 августа 2018 в 13:34

Аноним #9d9, не уверена, что она вообще действовала именно на эту вещь. Я в отзыве написала ответ консультанта: «Скорее всего, кто-то перевесил…

Читать полностью
Елена Лин14 августа 2018 в 16:40

Такое постоянно бывает в магазинах, использующих систему скидок и акции. И я наблюдала в Еврике и в ВП с другими покупателями, и со мной было так, что…

Читать полностью
id4010114 августа 2018 в 21:57

Яна, а когда вы шли на кассу, какая была цена? Что вы смотрели несколько дней назад - это вчерашний день, вы сегодня идете за покупкой и сегрдня еа ее…

Читать полностью
Новые Горы15 августа 2018 в 07:52

По идее, ценник- это публичная оферта. Это значит, что "забыли снять или перевесить" не является поводом для того, чтобы покупатель платил более…

Читать полностью
Аноним15 августа 2018 в 15:20

Ольга, более высокую цену можно заплатить когда думаешь долго, что и вышло в данной ситуации, считаю что автор не права, это как увидел обувь потом…

Читать полностью
Яна Добрякова15 августа 2018 в 15:26

Аноним #9d9, я думала, что понятно написала, но, видимо, нет.

На вашем примере: я пришла в магазин за обувью, увидела конкретную цену и рассчитывала её…

Читать полностью
Яна Добрякова15 августа 2018 в 15:31

id40101, я, наверное, недостаточно хорошо изложила в отзыве.

Когда я шла на кассу, на жилетке висела скидка, поэтому я, не глядя, рассчиталась…

Читать полностью
Новые Горы15 августа 2018 в 17:09

Аноним #9d9, я говорю о том, что ответственность за актуальность цен и акционных предложений лежит на магазине. Если они не снимаются вовремя - это…

Читать полностью
id4010115 августа 2018 в 21:18

Яна, а ну ясно тогда, следующий раз будьте внимательны

kari20 августа 2018 в 13:39

Добрый день, Яна!

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы обязательно…

Читать полностью
Яна Добрякова20 августа 2018 в 13:46

kari, спасибо за обратную связь!

Информация, о которой вы спрашиваете, есть в чеке, который я прикрепила к отзыву ↓ Добавлю, что если я правильно…

Читать полностью
kari20 августа 2018 в 13:59

Яна, спасибо за уточнение!
Приносим извинения, что не увидели чек, который ранее был прикреплен.
На Вашу бонусную карту начислено 20 баллов.

Яна Добрякова20 августа 2018 в 13:59

kari, без проблем :) И вам спасибо! Приятно, что вы следите за отзывами.

Наталья К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Кари кидс» от консультантов не получили помощи
Kari Kids 5 августа 2018 в 06:24 перейти к отзыву

02.08.2018 пришли за покупками в детский магазин Кari Kids который находится по адресу ул. Чкалова 35 Тц Green. Нужны были подарки детям 3,6 лет и 4 месяцев. По итогу после просьбы помочь с выбором нам тыкнули в сторону с игрушками и сказали смотреть самим, возник вопрос а зачем эти продавцы вообще там на зале стоят, для мебели? Попытались спросить у другого продавца, она посоветовала купить 4х месячном ребёнку кубики... Кубики, Карл...Которые обычно месяцев с 10 использовать начинают! По итогу из-за того, что нам нужно срочно уезжать и возможности пойти в другое место просто уже нет, пришлось там взять мягкую развивающую игрушку(чек прилагаю) и уйти оттуда далеко не с самим лучшими впечатлениями. И теперь получив такой не приятный опыт, данную сеть магазинов будем обходить стороной...

Читать полностью

Аноним5 августа 2018 в 11:06

После 40 работу не найти. Работодатели предпочитают молодых и амбициозных. Наконец-то их самих начинает лупить эта ситуация по затылку. Какие игрушки…

Читать полностью
id401015 августа 2018 в 12:48

Умеют же люди делать из мухи слона.....ну купили вы кубики для 4-х месячного ребенка (глазом не успеете моргнуть, как ему год будет), я еще понимаю…

Читать полностью
Оксана Оленина5 августа 2018 в 13:54

Тоже был неприятный опыт. Магазин именно в этой точке оставляет желать лучшего!

Елена Матвеева5 августа 2018 в 19:23

Если же вы так хорошо разбираетесь к какому возрасту какие игрушки подходят,то напрашивается вопрос: "А зачем же вам тогда помощь консультантов и…

Читать полностью
Аноним5 августа 2018 в 19:44

Алина, а для чего там консультант, если он не может проконсультировать?
После "Вам что-нибудь подсказать?" скрипты не прописали?

Екатерина Афанасьева5 августа 2018 в 22:19

Аноним #677, продавец нужен для соблюдения порядка в торговом зале и пополнение полок. А именно консультанты в магазине типо фантастика.

id401016 августа 2018 в 07:35

Екатерина, фантастик фантастику тоже рознь. Сто лет там не была, но, например, фантастик в Евроопте в Билево - это спросишь сам что то, тебе просто…

Читать полностью
Аноним6 августа 2018 в 10:30

Кубики для 10 месяцев...и что? сейчас дети развиваются быстро. и игрушки уже не соответствуют

Оксана Оленина6 августа 2018 в 14:02

Консультанты на то и есть чтобы консультировть, а не проявлять безразличие в работе с клиентами. И вообще администрации магазина давно следует…

Читать полностью
Юрий Русецкий6 августа 2018 в 15:46

Давайте все таки не путать теплое с мягким. Консультант может сказать где сделан товар, из чего сделан товар, для какой возрастной категории подходит…

Читать полностью
kari18 сентября 2018 в 08:08

Доброго дня автору отзыва и всем, кто присоединился к обсуждению.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение нашего магазина было омрачено подобными…

Читать полностью
Оксана К
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Алёнке» продавец помогла с выбором коляски, ответила на кучу вопросов

Здравствуйте. Хочу рассказать о прекрасной сети магазинов Аленка в нашем городе Витебске. Огромнейший выбор колясок, кроваток, стульчики для кормления, принадлежности для купания и т .д. всего всего для мам и малышей. А самое главное очень внимательные со знанием своей работы продавцы консультанты. Приобретали коляску даже не знали на чем остановить свой выбор но на помощь пришел продавец, она не только рассказала о тех или других колясках, но и ответила вежливо на кучу вопросов от нас. После коляской очень довольны. Затем покупали стульчик для кормления в наличии не оказалось. Но очень быстро привезли под заказ. Всем осталась довольно. Мы растем вместе с нашей Аленкой, чего и другим желаю. Я думаю вы тоже останетесь довольны от покупок в Аленке...

Читать полностью

Елена Лин21 июля 2018 в 17:58

Привет Алёнке! Может отзыв поместили заблаговременно? На фото, уже зима, а она ещё..., как-бы..., вроде-как... ну, как вам сказать..., ну, никак…

Читать полностью
Лунная Симфиония21 июля 2018 в 20:53

Зима? Да вроде бы как уже середина лета))))

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
Игрушки в «Фантастике» заказывают в основном на сайте
Funtastik 6 июля 2018 в 08:11 перейти к отзыву

Периодически покупаем здесь игрушки. В основном, заказываем на сайте, т.к. там на все 10% скидка. Сами магазины посещаем редко, иногда напрягает слишком навязчиво обслуживание. Когда заходить посмотреть на новинки, посмотреть и может купить что-то, то не хочется, чтобы за тобо1 Ходил и по пятам...

Читать полностью

kari1 августа 2018 в 06:12

Здравствуйте, Татьяна Сид! Благодарим за отзыв.

Рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем и приобретаете детские товары по приятным ценам с…

Читать полностью
Владимир Saviolking
Уровень: 26
В «Кари кидс» есть из чего выбрать
Kari Kids 3 июля 2018 в 14:48 перейти к отзыву

Неплохая сеть детских товаров. Очень много для детей там купили и продолжаем покупать. Есть из чего выбрать. Постоянно проходят разные акции. Не нужно таскать с собой дисконтную карточку - начислят баллы по номеру телефона. Убрать бы еще навязчивый сервис на кассе - и можно 5 звезд ставить.))А пока честные ЧЕТЫРЕ...

Читать полностью

kari1 августа 2018 в 06:09

Здравствуйте, Владимир Saviolking ! Благодарим за отзыв.

Рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем и покупаете детские товары по нашим…

Читать полностью
Татьяна Ромашка
Уровень: 59
В «Кари кидс» на акции попадаются симпатичные вещи
Kari Kids 19 июня 2018 в 18:57 перейти к отзыву

Раньше всегда здесь покупали детскую смесь. Периодически попадаются на акции симпатичные вещи. Бывает, встретишь красивые вещички или яркое нижнее белье (присмотрела детские трусики с Барби, Микки, Монстр Хай, которые мы покупаем за границей). Но цены на обувь удивляют. За PU слишком высокий ценник. И игрушки чаще всего дороже, чем в других детских магазинах...

Читать полностью

id4010120 июня 2018 в 07:41

А детское белье хб или синтетика?

Татьяна Ромашка20 июня 2018 в 09:59

id40101, хб.

id4010120 июня 2018 в 10:04

Татьяна, ок, спасибо , надо будет посмотреть

Татьяна Ромашка20 июня 2018 в 10:30

id40101, посмотрите. Мы такой фирмы носим уже не первый год. Яркие, красивые.

id4010120 июня 2018 в 13:14

Татьяна, у меня детки - совсем малыши и для меня в первую очередь в нижнем белье детском важен состав 100% хлопок .

kari26 июня 2018 в 14:07

Здравствуйте, Татьяна Сид! Благодарим за отзыв.

Рады, что Вы оценили наш широкий ассортимент. У нас всегда можно найти широкий ассортимент качественных…

Читать полностью
Владимир Saviolking
Уровень: 26
В «Фантастике» цены часто завышенные, нежели наоборот
Funtastik 19 июня 2018 в 17:18 перейти к отзыву

Неплохой ассортимент детских товаров. Периодические акции и скидки. Цены обычные,чаще завышенные. Но я, все же, чаще обхожу стороной магазины данной сети. Как ни зайдешь, сразу возле тебя вырастает консультант и ходит за тобой по пятам. Меня это, ну очень, напрягает. Поэтому могу забежать, купить нужную игрушку и бегом оттуда!)) За это, собственно, и 4 звезды...

Читать полностью

Алиса Чудеса19 июня 2018 в 19:10

Я в последнее время заказываю игрушки в интернет-магазине Фантастика, там все на 10-15 % дешевле, чем в магазине

id4010119 июня 2018 в 20:57

А мне понравилась консультант этого магазина в Трио: да ходила по пятам, но не навясчиво, можно сказать ненавясчиво предлагала, то, что мы хотели бы…

Читать полностью
Владимир Saviolking20 июня 2018 в 10:28

id40101, Ну тут кому как))Все мы разные)

Татьяна Ромашка20 июня 2018 в 11:07

id40101, меня тоже напрягает, когда по следам ходят. Особенно, это касается магазина в Трио))) Заходишь и они по пятам за тобой. Посмотришь на что-то…

Читать полностью
Елена Матвеева20 июня 2018 в 11:35

Странно, как в принципе и отзыв о "Пятом элементе": цены и там и там завышенные, опять же консультанты какие-то не те, так а чего туда ходить то…

Читать полностью
Владимир Saviolking20 июня 2018 в 12:07

Алина, отзывы ни положительные, ни отрицательные! А про то, как есть на самом деле. А насчет того, зачем туда ходить, это уже каждый в состоянии…

Читать полностью
id4010120 июня 2018 в 12:58

Татьяна, как в помледний раз глобальной покупки мы с мужем как раз зашли и нам нужно было очень быстро определиться с покупкой и мы КОНКРЕТНО знали…

Читать полностью
id4010120 июня 2018 в 13:06

Татьяна, а вот в Билево магазин сосершенно не нравится: не попросишься консультантов что то спросить (правда там 100 лет не были), как то хотели сыну…

Читать полностью
Оксана Оленина
Уровень: 3
Стажёр «Кари кидс» даже имя отказалась назвать недовольным посетителям
Kari Kids 11 июня 2018 в 06:18 перейти к отзыву

Вчера 08.06.2018 совершали покупки в данном магазине, расположенный по адресу Ул. Чкалова 35 в торговом центре Green, итогом которых стала просьба предъявить жалобную книгу! С таким некомпетентным и нахальным поведением столкнулись впервые, из-за чего очень были растроены, так как часто делали покупки в этом магазине и доверяли продавцам. Однако с этого момента доверие стало под очень большое сомнение, к сожалению. Всё дело в том, что стажёр магазина (имя отказалась озвучить) при операции расчёта сделанных покупок совершила грубейшую ошибку, что привело к выводу конечной суммы, не соответствующей действительности, а именно пробив бонусную карту не предупредила о имеющихся технических проблемах на терминале и соответственно о том, что бонусные баллы не снимались с общей суммы и даже не предложила подождать чтобы исправить имеющиеся неполадки. Ещё большей некорректности данной ситуации даёт тот немаловажный факт, что покупателем являлось лицо первой группы инвалидности. После получения чека об оплате, недоумевающий этой ситуации покупатель, попросил объяснений по какой причине сумма вышла без учёта бонусных баллов, внятного ответа на которые так и не было получено, а на претензии к стажёру и его работу была получена лишь ухмылка и оскорбления в ответ. Благо затем к кассе подошла администратор магазина выяснить в чём проблема и предложила книгу жалоб и предложений, в которой, разумеется, была составлена жалоба (приложена к отзыву) с предложением немедленно отстранить данную особу от стажировки и применить соответствующие меры наказания! По моему мнение, таким продавцам не место в брендовых магазинах, они очень отрицательно играют на их репутации. Очень надеюсь, что на мою жалобу будет сделан удовлетворительный отклик! А пока 1 балл магазину...

Читать полностью

id4010111 июня 2018 в 09:04

Кари в Грине - оно неизменно

Елена Матвеева11 июня 2018 в 10:46

"Не предупредила о проблемах расчёта по имеющейся бонусной карте,что привело к оплате не соответствующей реальной стоимости"(цитата автора) - мне…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 11:27

Алина, Девушка, ну там же сказано, что стажер не предупредила о технических неполадках и о том, что бонусная карта не пробита, баллы не сняты, а…

Читать полностью
Аноним11 июня 2018 в 11:30

Кари- брендовый магазин? Расмешили!

Елена Матвеева11 июня 2018 в 11:47

Добрее надо быть)))негатив так и льётся потоком на всех))))может от этого и такое отношение

Оксана Оленина11 июня 2018 в 11:53

Алина, может быть и не было бы такого негатива,бидно просто очень! Такое ощущение, что стажер прочитала, что раз человек на инвалидной коляске, значит…

Читать полностью
id4010111 июня 2018 в 12:41

Аноним #83f, меня тоже это улыбнуло

Алексей Алексеев11 июня 2018 в 12:52

Oksana29, Если после Вас у других карты пробивались, и персонал не пошел на встречу, что бы уладить конфликт, то можно было бы тоже пойти на принцип и…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 13:25

Алексей, естественно я вернула ненужный мне уже после потраченных нервов и испорченного настроения товар, попросила вернуть мне деньги, что было и…

Читать полностью
Валерия Фризен11 июня 2018 в 13:35

Очень и весьма надеюсь, что никакой "меры наказания к данной сотруднику" (с) не будет выполнено, ибо, извините, но Ваше "козыряние" инвалидностью уже…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 13:58

Валерия, Ваше мнение!

Оксана Оленина11 июня 2018 в 14:18

Валерия, и да, хочу добавить, что у каждого человека есть собственное мнение и взгляд на ту или иную ситуацию! Лично мне показалось, что стажер в…

Читать полностью
Татьяна Ромашка11 июня 2018 в 14:45

Валерия, причем здесь козыряние?? Челоаеку не пробили скидку, которую должны были сделать. Вы бы по-другому реагировали??

Римма Гришанова11 июня 2018 в 17:52

Так странно, что вам предложили книгу замечаний и предложений вместо реального решения проблемы. Стажёр, конечно, должна была извиниться, прежде…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 18:39

Римма, хочу сделать поправку, мне предложили книгу жалоб и вернули деньги за возврат товаров - это и было, пожалуй, частичное решение проблемы.

Оксана Оленина11 июня 2018 в 18:41

Римма, и да, соглашусь с Вами, очень обидно за таких сотрудников, особенно хорошим магазинам, в которые берут подобных, думаю.

id4010111 июня 2018 в 20:32

Римма, толи еще будет, когда через пару лет на рабочие места станут дети 2000 - х

teplyashka11 июня 2018 в 22:24

Алина, вот согласна с формулировкой - какой-то жутко злостный, неприятный отзыв. Вот чувствуется какой-то подвох, что-то не то. И после этого отзыва…

Читать полностью
Елена Матвеева11 июня 2018 в 22:31

teplyashka, просто на мой взгляд, данную ситуацию можно было разрешить намного проще и не с таким негативом сразу писать жалобу в жалобную книгу и…

Читать полностью
Наталья Лисичка11 июня 2018 в 22:43

Все-таки не понимаю, зачем было делать запись в жалобную книгу, если проблему разрешили и пошли навстречу. Вот автор говорит, что претензий к самому…

Читать полностью
Елена Матвеева11 июня 2018 в 22:49

Наталья, согласна полностью. Доброты и понимания друг к другу в 21 веке безумно не хватает. Лично я, сколько раз посещаю "Кари" и в ТЦ "ГРИН" и в ТЦ…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 23:30

Алина, В любом магазине кассиры ВСЕГДА предупреждают о сбое в системе, если таковой имел место быть. Что не было сделано в моём случае, от этого и…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 23:33

Наталья, Это всё понятно, но ответьте мне на такой вопрос: я уже насколько раз и писала и в своём отзыве и в комментариях, что вместо извинений этой…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 23:36

Наталья, ситуацию решили другие работники за данного стажера, а ведь могла бы она и сама всё исправить, если бы не среагировала грубостью.

Наталья Лисичка11 июня 2018 в 23:47

Oksana29, кассир - стажер, и Вы об этом пишите, человек только учиться работать... Допускаете ли Вы такую ситуацию, что Вами была неправильно понята…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 23:49

Алина, Да, я с Вами соглашусь, что можно было бы решить всё проще - извиниться перед клиентом, за допущенную ошибку, никто бы ничего не писал тогда…

Читать полностью
Оксана Оленина11 июня 2018 в 23:53

Наталья, это лишь Ваше субъективное мнение! Вы не были свидетелем той ситуации и поэтому не знаете этих обстоятельств, судить сложно. О негативных…

Читать полностью
Оксана Оленина12 июня 2018 в 00:00

"нить негатива" останется, пока к сожалению, но со временем пройдёт. Я думаю, что у каждого человека после конфликтной ситуации остаётся осадок внутри…

Читать полностью
Елена Матвеева12 июня 2018 в 09:54

Oksana29, сбой случился именно при расчёте по Вашей бонусной карте (ведь у других покупателей бонусы проходили),да, девушка не предупредила, но…

Читать полностью
Оксана Оленина12 июня 2018 в 13:09

Алина, девушка, я соглашусь что мои слова, написанные в письменном виде, звучат в какой-то мере устрашающе, но поверьте, это не из-за того что я такая…

Читать полностью
Екатерина Адская12 июня 2018 в 13:11

На каждый комментарий вы дали ответ, уважаемый автор! Но после Вашего отзыва мне стало обидно только за стажера, который , теперь ,возможно, лишится…

Читать полностью
Оксана Оленина12 июня 2018 в 13:16

Екатерина, спасибо за Ваше мнение! Но такие "проступки" , извините, действительно неприятны для клиента!

Валерия Фризен12 июня 2018 в 14:06

Разумеется, я бы сделала совершенно иначе.

Аня Шкредова13 июня 2018 в 11:00

В тексте отзыва и жалобы видно, что "рука набита". Все по полочкам разложено и не извернуться в случае чего. Это говорит о том, что либо человек имеет…

Читать полностью
Аноним18 июня 2018 в 11:40

Ой, Оксана, не оправдывайтесь перед каждым комментатором.
У меня стойкое ощущение, что это защитника стажера прибежали, чего стоит высказывание про…

Читать полностью
Вера Королько22 июня 2018 в 18:22

Ситуация конечно отвратительная, но как же вы любите тыкать инвалидностью

kari4 июля 2018 в 14:36

Здравствуйте, Oksana29! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы с уважением относимся к Вашему положению и уверены, что наш стажёр повёл себя…

Читать полностью
Оксана Оленина4 июля 2018 в 16:23

kari, Спасибо за Ваш ответ!

Аня Шкредова25 июля 2018 в 23:39

Аноним #262, работаю, так сказать, в торговле и имею дело с книгой отзывов и предложений. отделяете мух от котлет.

Инна О.
Уровень: 2
В «Алёнке» за покупки получили дисконт и бесплатную доставку

Приобретали в магазине "Аленка" (Чапаева, 18) коляску-трансформер фирмы Adamex Young. Долго не могли определиться с выбором - очень много разных моделей и цен (скажу так - на любого покупателя). Спасибо огромное продавцу, который помог с выбором, благодаря отличной консультации. Так же в этом магазине взяли и кровать со всеми комплектующими (матрасом и постельное), и одежду с конвертом на выписку, а так же все необходимое для кормления и купания. За все покупки получили не только дополнительную скидку, но и дисконтную 10% карточку на дальнейшие покупки + бесплатную доставку...

Читать полностью

teplyashka25 мая 2018 в 19:20

Приятно читать отзывы об уважительном отношении к клиентам

id40101
Уровень: 1
Начинающий
автор
Как носятся вещи из «Світанка»

Очень много вещей для деток куплено в "Свитанке": много было боди для совсем малышей, причем вещи пережили 2 малышей, не потеряв форму (причем кипятились в стиралке не раз, в отличии от боди, например того же Кари, которые после двух стирок садятся в длину и становятся в два раза шире в ширену, сваливаясь с плечек), год назад покупала ребенку перед садом штук 5 трусиков- год прошел: форма на месте, цвета на месте, дырок нет (как многие жалуются, что трусы свитанка на 2 месяца максимум), а главное 100% хлопок, также для пребывания в группе покупала сыну спортивные штанишки - отличное качество! Вчера купила доче гольфик, всего за 5 рублей (на этикетке цена 6 рублей, но нам скидку сделали), 100% хлопок, очень большая цветовая гамма: от белого до лимонного и салатового. До этого где то пол года назад покупала доче аналогичный белый гольфик - очень довольны - форма держится, в носке практически каждый день, правда стираю ТОЛЬКО в стиральной машине...

Читать полностью

Валентина Валентина18 мая 2018 в 07:44

Согласна, тоже довольна их продукцией

Маргарита Рита18 мая 2018 в 08:32

Мне тоже нравится эта продавец - Светлана.
От остальных помощи не дождёшься, она там единственная приветливая и адекватная.

Полина Игнатьева18 мая 2018 в 09:14

Купила дочке платье полосатенькое с мышкой, серия "Фишка" от "Свитанка". Дало усадку после стирки такую, что стала, извините, попа видна. Вроде и…

Читать полностью
Silver18 мая 2018 в 11:11

Не знаю, как детское, но вот моя майка для взрослых после стирки превратилась в тряпку, которой только пол можно было помыть.

Аноним18 мая 2018 в 15:51

Купите ночную сорочку,после стирки превращается в тряпку.Модели для бабушек.Я своей покупаю,ей 89 лет.

id4010118 мая 2018 в 18:15

id12953, аномим #а64, отзыв о ДЕТСКОЙ одежде "Свитанка"

id4010118 мая 2018 в 18:17

Аноним #a64, какие там ночные сорочки я не в курсе по причине, что их не ношу вообще в принципе. И отзыв о ДЕТСКОЙ одежде этого производителя.

id4010118 мая 2018 в 18:24

Полина, платьев свитанка у нас нет, а вот штанишки старшее дите носит в садике для пребывания в группе год -никаких вопросов (хотя стирку они проходят…

Читать полностью
id4010118 мая 2018 в 18:30

Над взрослым ассортиментом согласна: свитанку следует работать работать и еще раз работать, если покопаться, то может и можно найти какую то майку для…

Читать полностью
Аноним18 мая 2018 в 19:30

Покупала боди ребенку, после стирки превратилось в тряпку! Растянулось и вытянулось. А вот трусики и штанишки хорошие

id4010118 мая 2018 в 21:46

Полина, вот фото резинки и швов штанишек, которым год и они хотя бы раз в неделю подвергаются стирке....лично у меня претензий нет к свитанку

Читать полностью
Аноним19 мая 2018 в 21:36

Трусики плавками хорошие, а вот шортиками быстро приходят в негодность. Был костюмчик для мальчика штаны и кофта очень хороший - ни сел, ни цвет не…

Читать полностью
id4010120 мая 2018 в 12:43

Аноним #8d8, а я вот как раз своему мальчику трусики покупаю только шортиками и именно они у нас в отличном состоянии ГОД

Аноним12 августа 2018 в 15:32

Зашли с женой как-то в Свитанок, искали на племянника (6 мес.) что-нибудь интересное... что сказать.... ассортимент не порадовал однозначно. На улице…

Читать полностью
id4010112 августа 2018 в 21:12

Аноним #5bc, ну как сказать: как раз составом 100% хлопок пока удивляет белорусский трикотаж.

Ольга Филимонцева13 августа 2018 в 09:03

id40101, любая детская вещь будет из хлопка. В любой магазин зайдите, посмотрите состав детской одежды, будь то Китай, Бангладеш, Турция, Россия и…

Читать полностью
id4010113 августа 2018 в 10:11

Filimonceva, дааааааааааааааа????????? Такой хлопок, что АЖ блис ясь синтетически отдает (вайкики, кари - где вы у них хлопок видели, нет может он и…

Читать полностью
id4010113 августа 2018 в 10:13

Filimonceva, я тут намедни искала хлопковые легинцы дитенку в сад ходить, ага как же, одна синтетика, относительно хлопковые (там 80% хлопок) нашла…

Читать полностью
Ольга Филимонцева13 августа 2018 в 15:59

id40101, для детей до года 100% хлопок, для постарше допустимый состав хлопка не меньше 70%. Для всех магазинов регламенты одинаковы. Почитайте для…

Читать полностью
id4010113 августа 2018 в 17:15

Filimonceva, конечно состав допустимый, но не знаю как вы, а я бы хотела, чтобы мое дите в жару было в 100% хлопке, особенно что касается белья! Я…

Читать полностью
id4010113 августа 2018 в 17:18

Хочу добавить: с момента обубликования отзыва прошло почти 3 месяца, гольфик стирался тучу раз и форму держит, и цвет остался ярким, и швы на месте.

id4010129 октября 2018 в 07:55

Маргарита, да согласна, Светочка ушла в декрет и теперь помощь от продавца такая: хорошо если рукой махнет, где самой смотреть.....и выбор расцветок…

Читать полностью
Маргарита Рита
Уровень: 2
В «12 месяцев» отлично ладят с детьми

Уже в четвёртый раз удачно покупаю обувь для ребёнка в «12 месяцев» в ТЦ Трио...

Читать полностью

Администратор18 мая 2018 в 16:41

Здравствуйте,Маргарита Рита.Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе.Ваше мнение очень важно для нас.Мы рады,что сотрудники магазина помогли Вам в…

Читать полностью