Часто пользуемся отделением "Беларусбанка" по адресу Московский пр-т, 45Б. Очень положительное отделение, работают все окошки, на зале несколько инфокиосков. Все сотрудники банка культурные, вежливые, и рады помочь. Из минусов - очень шумно, не всегда даже слышно, о чем говорит операционист за окошком...
Давно являюсь клиентом этого банка! По обслуживанию карт вопросов нету. Но очень бы хотелось, чтоб на сайте была верная информация. 16.10.2022 года мне нужно было пополнить карту, я зашла на сайт глянуть расписание, работает ли какое либо отделение в воскресенье, там была информация, что НЕТ... Я набрала специалисту, на что получила ответ, что в Витебске в воскресенье все отделения закрыты... Я решила зайти в ТРИО и оказывается, что отделение работает, можно сделать оплаты, пополнить карту.. Очень хочется видеть достоверную информацию, хочется, чтоб операторы владели правильной информацией...
Были в офисе на Чапаева. Пришли, так получилось, за полчаса до закрытия. Работники отделения остались сверхурочно, пока не обслужили всех желающих, а их было много. Хочу отметить, что сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные. Наталья Григорьевна Пальвинская помогла разобраться во всех тонкостях и сориентировала по самому выгодному вкладу. Также спасибо девушкам, специалисту (окно №1) и кассиру (к сожалению имен не запомнил). Сервис на высоте...
Являюсь держателем заработной карты данного банка. Последние две недели систематически происходят списания денежных средств. Неоднократно были предприняты попытки дозвониться в банк, т.к. не было возможности обратиться лично в офис. Лишь единожды удалось пообщаться с оператором, в остальное время линия постоянно занята. Никаких действий по решению проблемы не было предпринято, ссылаясь на сбои в системе в связи с введенными санкциями. Клиентоориентированность ниже плинтуса. В итоге вопрос так и не решён...
Хочу выразить благодарность девушке во втором окошке,получила 15.12 2021 денежный перевод обслуживание на высшем уровне,всегда с улыбкой.здоровья ,успехов в работе,семейного благополучия.Всегда пользуюсь услугами беларусбанка и никогда не пожалела об этом.всем спасибо...
Обратился в Белагропромбанк за выплатой страхового возмещения. По впечатлениям: это банк номер 1 по медленности обслуживания клиентов. Очередь из 5-6 человек на 3 кассы продвигается за 35-40 минут ожидания...
Положительный и позитивный отзыв о работе отделения №200/2015 ОАО "Беларусбанк", г. Витебск, пр-т Строителей, д.12. Обслуживаюсь в этом отделении с начала открытия, только положительные эмоции, терпеливый, компетентный персонал, приветливые специалисты...
После переезда банка на Кирова в банке сделали 1 кассу, с обедом с 15.00 до 16.00. Понятно, что кассир один и человеку нужен обед. Но для клиентов это непозволительная роскошь ждать час, если заранее не знаешь график работы кассы. Нужно обучать других сотрудников работать с кассой, в таком случае. Отвратительно...
Хочу поблагодарить сотрудников этого замечательного банка Жукову Е.Д. и Лашкову Е.И., которые проконсультировали, всё объяснили, помогли открыть счет и оформить карту. И еще оформила страховку. Спасибо грамотным сотрудникам и банку...
Рекомендую никогда не связываться с Беларусьбанком. Думаю, там много содержиться ненужных блатных работников, совершенно не компетентных, которые ради того что бы показать свою значимость требуют бумаги вообще не относящиеся к их компетенции. Разводится бюрократия...
Автор вы хоть опишите ситуацию,а не только засрать работников надо
Пользуюсь услугами данного банка очень давно, есть зарплатная карточка данного банка, платежи приходят вовремя, сбои в системе интернет банкинга случаются очень редко, всегда информируют владельцев заранее. удобно снимать деньги в инфокиосках беларусбанка , где не снимают % комиссии...
Один из лучших банков для вкладов в иностранной и белках, особенно порадовало обслуживание клиентов, пару лет назад банк сделал бесплатный выпуск 2-х валютных карточек на 3 года, после истечения 3х лет, они выдали бесплатно карточки кашалот с кешбеком на 5 лет...
Я не поняла, почему отзыв про "Белагропромбанк", а карточки "Белгазпрома"
Татьяна, спасибо за внимательность! Мы исправили заголовок.
moderator, спасибо, теперь понятно стало.
Один из лучших банков по обслуживанию клиентов в нашей стране. также по городу очень много банкоматов беларусбанка для обслуживания, можно без проблем положить деньги, оплатить услуги, а также снять с карточки валюту...
Вы пользовались этим мобильным приложением?? Судя по отзыву, нет. Очень хочется пожелать разработчикам приложения такого г.., как они сделали это…
Читать полностьюDzianis, так откажитесь от рассылки в чем проблема?
Татьяна, обычное приложение как и у многих других банков. Только куда проще найти все оплаты и чеки после оплаты.
Татьяна, если придираться к мелочам по приложению. То сразу видны все списания, счёт получателя ,УНП , bic банка. И а не так как у многих, надо искать…
Читать полностьюАндрей, видны списания только тех операций, которые проходят в приложении. А то, что снимается и оплачивается с карты, нужно заказывать на почту. У…
Читать полностьюТатьяна, брен несёте. Видны все списания и даже через инфокиоск Беларусбанка. Это все отображается в приложении. И не надо ждать 3 дня как у многих…
Читать полностьюТатьяна, а также можно нажать на выписку в разделе карты, и там будет видно списания у вас в магазине , либо что вы снимаете в банкомате
Татьяна, вот у Беларусбанка минус такой есть, что не показывает сразу где что и когда списало. Надо брать выписку на емэйл и там не отображается за…
Читать полностьюТатьяна, ой прошу прощения. Я перепутал с белинвестбанком. Ещё раз извиняюсь, да, грешок есть за беларусбанком по поводу списания. А вот насчёт…
Читать полностьюАндрей, а мы и не были подписаны на их рассылку. Лучший банк в стране сам решил нам прислать своё предложение. Хотя после этого отписались от их…
Читать полностьюDzianis, так делают сейчас практически все где вы когда-либо оставляли свой телефон, это обычное информирование. Вы же в 21 веке живёте. Мне к примеру…
Читать полностьюАндрей, дело не в том, кто и что рассылает. Дело в том, в какое время это происходит. В половину двенадцатого ночи мне явно не до различных акций из…
Читать полностьюDzianis, думаю всякое может быть, тем более зная, что творится в Минске и как там выключают интернет с данной ситуацией в стране. Возможно сообщение…
Читать полностьюАндрей, у нас не сохранилось. Карта закончилась и все, все платежи ушли со старой картой. Телефон новый установила, все приложения как надо, а это…
Читать полностьюУслугами данного банка пользуюсь достаточно большое время. Никогда больших нареканий не возникало. Грамотные специалисты, которые всегда готовы проконсультировать по имеющимся вопросам, а также как выгоднее поступить...
Давно являюсь клиентом банного банка. Качеством предоставленных услуг осталась очень доволен. Но также есть и недостатки, такие как не самые современные инфокиоски с помощью которых очень медленно пополнять наличными деньгами карту банка...
Являюсь постоянным клиентом данного банка. Брал потребительский кредит по выгодной процентной ставке. Качеством предоставленных услуг остался очень доволен. Также пользуюсь картой с кэшбэком по которой с каждой покупки начисляют 1.5 % от потраченной суммы...
Скажу сразу, я не являюсь клиентом этого банка и никогда им не являлась. Но вот уже около года мне приходят сообщения из Альфа- банка, чтобы я оплатила кредит или погасила задолженность. Я неоднократно звонила, говорила , они проверили, сказали, что действительно, перепутали телефоны, и уберут из базы. Но сообщения как приходили, так и приходят. Сегодня позвонила, сказали, чтобы я пришла в банк и документально подтвердила, что я владелец этого телефона. Вот мне больше делать нечего, как ходить по банкам по их вине и что-то доказывать. Если они неправильно записали номер, пусть теперь и выясняют сами. Просто неприятно, когда тебе приходят такие сообщения. А они разбираться и не думают. Наконец-то, у них есть служба безопасности, которая может разобраться, чей этот номер телефона...
Поддерживаю ваше недовольство и возмущение, только писать это все надо не на этот сайт. К сожалению пока вы не предпримите какие-то действия, вас так…
Читать полностьюГалина, спасибо. Придется все-таки их навестить и в банке. Просто не хочется свое личное время тратить.
если честно, то из своего опыта могу сказать, что Альфа банк один из лучших. Но это реально какой-то "косяк".
id12953, про сам банк я ничего плохого сказать не могу, но вот этот "косяк", действительно, напрягает. Ну если уж произошла ошибка, надо же как-то…
Читать полностьюТатьяна, Слова не являются основанием для исправления. Обязательно надо сходить и заполнить соответствующий документ.
Татьяна, почему я должна ходить? Это не моя вина. Тем более, они проверяли мой телефон не через слова, а через базу и знали кому он принадлежит. Я…
Читать полностьюТатьяна, ну в первую очередь это надо Вам, т.к эти смс напрягают только Вас и никого более)
Алексей, я понимаю, но в банк из принципа не пойду.
Татьяна, ну значит так и будете получать дальше сообщения пока тот кто взял кредит с ним не расплатится)
Татьяна, забейте на банк, наберитесь терпения и никуда не ходите, если вы не брали у них никаких крелитоа. Это проблемы банка и его службы…
Читать полностьюСходите в банк просто. Не знаю, ничего сложного нет. Ваш телефон указали в заявке при оформлении кредита, возможно даже кто-то из ваших знакомых или…
Читать полностьюid40101, спасибо, я тоже так считаю.
Катерина, нет, у меня нет таких знакомых, которые бы оставили мой номер. Я просто думаю, скорее всего у человека был велком с таким же номером, а у…
Читать полностьюРаботает только одна касса из 4х для физ лиц. В которой перерыв с 13:30 до 14:15. До начала обеда моя очередь не подошла. И ровно в 13:30 сотрудник ушла на обед. Другой кассы так и не открылось. Получается что в 21м веке клиентам нужно ждать, пока единственный сотрудник вернётся с обеда...
В 21веке люди продолжают есть! Это открытие!
Проблема не в обеде, а в отсутствии кадров. От того, что не хватает работников, нельзя единственного оставшегося заморить голодом. Это как минимум не…
Читать полностьюЦентр города, в этом месте банков и обменников как грязи, выбирай любой. Зачем ждать сотрудника с обеда?
Мне кажется, что мы с вами в одной очереди были) Тот же банк и у меня талончик был вроде А 031, и одна касса в разгар дня)
teplyashka, меня туда заносит, когда надо сдать валюту с механическими повреждениями. Другие банки в втб почему-то не принимают и отправляют в этот.
Недочет.
teplyashka, валютно-обменные операции. возможно курс был там выгоднее, а если сумма большая, то и потери в других банках будут значительнее. все…
Читать полностьюУ Вас талончик выдан за 8 минут до начала обеда, я бы очень удивилась если б ваша очередь подошла)
Всюду в банках сокращают людей, взваливая нагрузку на остальных. У нас на Чкалова и вовсе закрыли сберкассу, существовавшую там с самого начала, то…
Читать полностьюна гагарина беларусбанк вообще весь закрывается на обед. Если бы сам не увидел, то не поверил бы.
В Сбере сделала карту компас. Есть система бонусов при использовании этой карты, поэтому и оформила ее. Еще очень люблю путешествовать, а по этой карте за каждую милю начисляется бонус. Для меня хороший вариант...
Приложение самсунг пэй посоветовал знакомый на работе, у него как и у меня гэлакси. Скачал, установил, первый раз попробовал и оценил. Намного быстрей, чем карточкой расплачиваться. Поднес телефон к терминалу и сразу оплата проходит...
Стала пользоваться платежным сервисом, который устанавливается на телефон и работает бесконтактно. Предложили в отделении сбербанка поставить. Несколько раз уже пользовалась, скоро думаю буду на постоянной основе, как привыкну, потому что очень удобно...
БПС платит своим клиентам за эти отзывы? Учитывая количество подобных отзывов-это уже слабо похоже на совпадение и больше на нативную рекламу.
Точно!!!
БПС банк- худший из банков за время моего пользования банковскими услугами
Не клиентоориентированы и непрофессиональны.
Неуд!!!!
Я пользуюсь в Сбербанке сразу несколькими сервисами. Поставил сначала сервис Сберпэй и автоматически появилась возможность пользоваться их онлайн-сервисом. Через него можно удаленно пользоваться многими услугами. Делать оплаты и услуги подключать. Я так оплачиваю уже несколько месяцев. Классно...
Стабильный банк БПС. Выплатила не так давно потребительский кредит. Тогда понадобились срочно деньги. Как было изначально прописано в договоре, так все и осталось на протяжении двух лет. Не пожалела, что брала в этом банке...
Ладно, все уже поняли всё про БПС-банк. Может хватит?
Всем привет. Отличный онлайнсервис у сбербанка. Пользуюсь постояно, если надо сделать оплату или оформить страховку. Да и так удобно много полезной информации можно узнать с помощью этого сервиса и все через телефон...
Лицо на аватарке знакомое. Мы не встречались с вами в этом банке? В отделе пластиковых карт, прямо по коридору?
Начальник в этом банке изобрёл уникальный способ привлечения клиентов.
Почему бы банку не работать цивилизованно с теми клиентами, что у них есть. Если бы вы берегли своих клиентов, то они бы от вас не бежали, и не…
Читать полностьюВ сбербанке стал обслуживаться относительно недавно. Получил карту от работы. Карта стандартная, но с ней проблем нет. На их сайте увидел возможность получения рассрочки на 12 месяцев. Оформил вторую карту FUN. Взял рассрочку на технику в 21 веке. Оплачивать небольшими суммами проще. Отличная возможность. Спасибо Сбер...
Ну, где же вам ещё получать зарплату как не в своём банке. вы же там работаете.
Обхохочешься. Вас, работников банка, заставляют писать популистские…
Читать полностьюЕлена, возможно какое - нибудь поощрение за привлечение новых "держателей пластиковых карточек".
Виктория, всё очень похоже на то. Мой отзыв о моём зарплатном в этом банке проекте уже на подходе. И он совсем не радужный.
Воспользовался в Сбербанке услугой кредита на авто. Сейчас на самом деле не так много банков, которые предоставляют такой кредит. Выбрал бпс из-за неплохих условий по кредиту. Дали сроком 5 лет. 50% внес сам, остальные 50 буду выплачивать равными суммами каждый месяц...
Получил в бпс кредит на покупку авто. У них хорошие предложения на Джили. Ее я и взял. Пока грех на что-то жаловаться. Машиной доволен на все 100%. Стоит своих денег. С кредитом разберусь и думаю раньше срока. Дали на 4 года кредит с 50% оплатой. Кто тоже давно мечтает о машине, как я, рекомендую...
вас не смутил заявленный расход 15 литров, у аналогов конкурентов - 8-10 литров, да и кредиты те же
Собираю деньги на квартиру. Решил в скором времени купить. Часть денег решил положить на вклад ""сохраняй"". Срок по этому вкладу выбирал сам. Положил на три месяца. Думаю самое то, чтобы посмотреть, есть выгода от такого депозита или нет. Но процент вклада хороший, это и подкупило...
"Думаю самое то, чтобы посмотреть, есть выгода от такого депозита или нет"- улыбнуло .........а слабо сесть и посчитать кока грошей будет на выходе?
id40101, и сравнить с тем, на сколько за это время вырастет долар
Анна, ну в баксах вообще не фонтан собирать, только что купил и не потратил.
Одно из двух:
- или, пришло время сдавать идиотен-тест автору, который регистрируется на сайте, указывает при регистрации свои личные данные…
Читать полностьюИмею карту сбербанка, получаю зарплату на нее. Беру ее с собой в путешествия, там расплачиваюсь без проблем. Подключил недавно себе услугу онлайн-банка, чтобы делать оплаты онлайн. Что сказать, конечно удобно...
Очень рад за Вас. Вам просто несказанно повезло. Ведь у других банков нет зарплатных и других карт, нет интернет-банкинга. И зарплату выдают кэшем в…
Читать полностьюЕжедневно стали публиковать отзывы о БПС-сбербанке. Причём только о карточках. В БПСе очередное сокращение кадров в отделе пластиковых карт?
Опубликуйте…
Читать полностьюУ меня пару месяцев как есть геймкарта бпс банка. Оформил чисто ради любопытства. Сейчас опробовав могу сказать стоит того, и в этом играю большую роль кэшбэк и бонусы от танков. Есть стимул играть и развивать свои аки. Любители танков по любому оценят...
Аждите... За обслуживание карточки списывают сумму, такова позиция банка! И зависит она от того, какая у вас карточка с какими привилегиями... Когда…
Читать полностьюAleksei81, читайте внимательнее отзыв, к обслуживанию карты данные списания не имеют никакого отношения
В «Белинвестбанке» говорят, что во всем виноват технический сбой. В итоге произошли повторные зачисления и списания денежных средств по карточкам Visa…
Читать полностьюКирилл, терпение - наше всё
Такая же ситуация...с меня повторно списали 52 руб. Сказали что в течении дня вернут...но ничего еще не поступало на счет. Самое обидное, что если у…
Читать полностью