Отзывы о салонах связи Витебска

Елена Солодовникова
Уровень: 3
Оставила жалобу в книге «Евросети», но ответа так и не получила
Евросеть 25 октября 2017 в 06:33 перейти к отзыву

29.09.2017 обратилась в салон по адресу ул.Ленина 26а. в ТЦ "Марко-Сити" за приобретением защитной пленки на мобильный телефон. Пленку мне предложили в оригинальной упаковке (2 шт. в комплекте).Услугу по приклеиванию пленки к телефону мне также предложили, сказав что самостоятельно приклеить очень сложно. Я согласилась, оплатила за товар и услугу. Когда получила свой телефон назад я спустилась в паркинг, надела очки, с собой в салон я их не взяла, и увидела вздутые пузырьки по всей поверхности экрана. Вернулась (прошло около 5 минут) и попросила исправить работу. Разгладить не удалось, я попросила переклеить другую пленку, рассчитывая, что мне будет возвращена стоимость испорченного товара. Но не тут-то было. Продавец Фадеева С.С. со словами "Скажите мне спасибо, что я не взяла с вас стоимость услуги за приклеивание второй пленки", встала и ушла домой, и ей было наплевать на "недовольного покупателя". Я оставила замечание в книге жалоб и предложений, но по состоянию на 20.10.2017 года ответ так и не получила на свою претензию. Отвратительное обслуживание и руководство салона поощряет такое отношение к покупателям...

Читать полностью

Анастасия Ли
Уровень: 1
Начинающий
автор
Виталий Морозов
Уровень: 21
В МТС купил в рассрочку телефон

Привет всем. Был недавно в МТС на Ленина, хотел выбрать и купить себе телефон. Пришёл к 09:00, к открытию. Попросил показать ту модель телефона, которая мне была нужна. Сразу спросили, какого цвета, принесли. Посмотрел, телефон понравился...

Читать полностью

Ольга Балтрушевич
Уровень: 5
Купила сразу два телефона в МТС, в одном обнаружила дефект

Речь пойдёт об МТС на Строителей 8/2. Покупала телефоны в марте себе и сыну. 12 мая мой телефон перестал заряжаться...

Читать полностью

Римма Гришанова
Уровень: 13
Клиенты хотели оставить отзыв в книге замечаний и предложений, но им отказали

22 апреля 2017 года сдали с мужем в гарантийный ремонт планшет в центр обслуживания МТС по улице Ленина, 48. У нас спросили контактный номер телефона, сказав, что в течение двух недель перезвонят, как только планшет доставят из ремонтной мастерской. Когда две недели прошли, мы особенно не волновались, что нам ещё не позвонили, списывая на то, что в мае было много праздничных и выходных дней, поэтому и задержали...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
«Белтелеком» провёл интернет в Билево

Постоянно пытаются повышать качество соединения. Вот недавно протянули оптоволокно на Юг-7. Месяц назад построил квартиру в Билево, а они уже провели туда свой кабель. Очень оперативно. Это не может не радовать...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
Из-за перебоев придётся отключиться от Zala

Пользуюсь услугами «Белтелекома» давно, раньше был подключён и интернет, из-за плохого качества пришлось отказаться, что ждёт в ближайшее будущее и Zala, т.к. качество оставляет желает лучшего. Постоянные ошибки, особенно при отложенном просмотре. Приходится по несколько раз перематывать, чтобы досмотреть передачу до конца, т.к. выскакивает ошибка...

Читать полностью

Дрейвен Дрейвенович
Уровень: 12
Рассчитывал на помощь консультанта «На связи», но помог себе сам
На связи 19 марта 2017 в 07:24 перейти к отзыву

Покупали телефон для бабушки в салоне «На связи» по ул. Ленина, 26А (ТЦ «Марко-Сити»), -1 уровень. Выбрал подходящую модель, проверил и пошёл оформлять покупку...

Читать полностью

Алексей Алексеев
Уровень: 19
Сколько пришлось ждать в очереди в «Белтелекоме»
Белтелеком 25 февраля 2017 в 07:45 перейти к отзыву

Ну что тут скажешь, решили в выходной зайти на «Белтелеком» решить вопрос с интернетом… Взяли номерок, на нём указано, что клиентов в очереди восемь. При этом работает, наверное, операторов шесть. Ну вот думаю, минут пятнадцать подождать надо будет… Но нет, пятьдесят минут я ждал очередь… 50 минут на 8 человек и 6 операторов… Как? Почему так медленно они работают? Не знаю, зачем я пишу этот отзыв, ведь и так уже давно всем ясно, что оперативности в «Белтелекоме» нет. Наверное, у меня просто пригорело...

Читать полностью

Саша Вегас
Уровень: 32
Часто бывают перебои в работе интерактивного телевидения
Белтелеком 11 февраля 2017 в 06:59 перейти к отзыву

Очень удобное телевидение, можно перематывать трансляцию, посмотреть любую передачу, даже если она была вчера. Но есть огромный минус: очень медлительный переход по каналам, перемотка выполняется с большими задержками...

Читать полностью

Елена Шлеперова
Уровень: 20
Благодарят «Велком» за внимательное обслуживание

Салон сотовой связи («Велком») «На связи», ООО «Палома-сервис», расположенный по адресу: пр-т Строителей, 15 («Евроопт») радует своими ценами («на любой кошелёк») и внимательным обслуживанием...

Читать полностью

Аня Кузнецова
Уровень: 20
Цены невысокие на ТВ Zala от «Белтелекома»

Пользуемся Zala уже давно. Хорошее качество предоставляемых услуг. Цены невысокие. Есть возможность перемотки. Раньше ещё пользовались и их интернетом, но перешли к другому, более выгодному провайдеру...

Читать полностью

Ольга Акулёнок
Уровень: 26
Нравится качество и стоимость услуг «Лайф»

Подключилась более месяца назад. Услуги получаются приемлемыми, недорогими, что соответствует бытующему в народе мнению о данном операторе. В пункте продаж на Строителей, 15 доступно объяснили условия...

Читать полностью

Dzianis
Уровень: 77
Zala от «Белтелеком» зависла за пару минут до Нового года

В последнее время очень часто стало «глючить» телевидение и интернет «Белтелеком». Бывает приходится несколько раз за вечер перезагружать всю эту систему, что очень неудобно, поскольку иногда телевидение Zala зависает посередине записанной передачи или фильма. И тогда по-новому приходится перематывать...

Читать полностью

Александр Витебский
Уровень: 18
В центре МТС можно и телефон посмотреть, и полезную консультацию получить

Ничего плохого по работе центров обслуживания сказать не могу. Все возникающие вопросы (смена тарифа, подключение новых номеров, покупка телефона, рассрочка) проблем и претензий к персоналу не вызывали. Персонал культурный, вежливый. Обслуживание чёткое...

Читать полностью

Анна Перлина
Уровень: 15
Провела в центре МТС больше часа, разбираясь с переводом на другой тариф

Переходила на другой тарифный план, переводили долго и нудно! По истечении некоторого времени мне сказали, что ко мне может дозвониться определённый круг людей...

Читать полностью

Lola Bunny
Уровень: 8
Постоянные очереди и хамство персонала — вечная проблема «Белтелекома»
Белтелеком 16 ноября 2016 в 06:37 перейти к отзыву

Врагу не пожелаю оказаться в этом здании под названием «Белтелеком»! Опустим то, что там всегда бесконечные очереди. Ладно, всё равно с этим ничего не делается и не будет — это понятно. Но вот хамство и вечная неразбериха у персонала — дурдом...

Читать полностью

Ирина Лысач
Уровень: 13
В «Белтелекоме» просидела в очереди три часа
Белтелеком 12 ноября 2016 в 18:25 перейти к отзыву

Пришла расторгнуть договор от Zala. Взяла номер, время было 16:50. Проходит час, я всё сижу, второй час. Подошла к девушке, спросила, сколько ещё сидеть. В ответ в грубой форме услышала: «Сколько надо, столько и будете, или может вы свой номер пропустили, идите, ждите своей очереди»...

Читать полностью

Екатерина Атаманова
Уровень: 5
В «Белтелекоме» с годами ничего не меняется

Увы, время идёт, но ничего не меняется. В прошлый четверг отсидели час в ожидании очереди и час на переоформление телефона и тарифов на интернет. Ну это очень долго и медленно. Очереди очень большие. С этим надо что-то делать. Так было и год назад, и пять…...

Читать полностью

Людмила Белокурова
Уровень: 14
Перечислила ряд минусов работы интернета и сотрудников «Белтелекома»
Белтелеком 26 октября 2016 в 06:11 перейти к отзыву

Я люблю делиться радостью, люблю ходить в хорошие места, люблю хороший сервис. Приятно потом рассказать другим: мне это понравилось, вот там хорошее заведение. Но в данном случае борьба моя идёт давно и успех наметился только сейчас...

Читать полностью

Юлия Хурсан
Уровень: 9
Чтобы переоформить домашний телефон, пришлось отсидеть 2 часа в очереди
Белтелеком 17 октября 2016 в 15:47 перейти к отзыву

Хочу написать отзыв не о качестве связи, а о работе операторов на 123 и офиса на Черняховского...

Читать полностью

Фёдор Федорчук
Уровень: 1
Начинающий
автор
В МТС хорошо организована работа с очередями

Пришла за сервисной помощью в этот центр МТС. Хорошо, что установили «чековую» очередь — это удобно, если есть несколько дел. Можно, не стоя в очереди, сходить по другим делам. По поводу обслуживания: всё было быстро, чётко и по делу...

Читать полностью

Лунная Симфиония
Уровень: 51
В МТС не смогли подключить второй номер

Захотела подключить еще один номер в салоне на пр-те Строителей, но оказалось, что это сделать проблематично, т.к. кассы у них нет, терминал не принимает монеты, а других денег у меня не было. Карточки, к сожалению, тоже не оказалось. Оператор с таким недовольным видом сказала, что сделает мне одолжение и рассчитается своей карточкой! Вот вам и белорусские деньги, которые не везде берут…...

Читать полностью

Саня Гарбузов
Уровень: 23
В работе «Велкома» пока всё устраивает

Качественная работа сотрудников центров и салонов со своими клиентами. Развёрнутые ответы на мои поставленные вопросы. Интересные проводимые акции...

Читать полностью

Dzianis
Уровень: 77
Интернет от «Белтелекома» стал хуже работать
Белтелеком 29 сентября 2016 в 06:53 перейти к отзыву

Стоит мне похвалить что-то или кого-то — и всё. Вот так и с «Белтелекомом». Лучше не хвалил бы. Теперь интернет тормозит, а телевидение вообще живёт своей жизнью. Приходится по несколько раз за вечер перезагружать модем. В общем, полный мрак...

Читать полностью

Алиса Чудеса
Уровень: 40
В большой очереди в МТС простояли всего десять минут

Заехали в воскресенье в салон на Строителей подключиться к сети. Людей было много, но в очереди простояли менее 10 минут. Спасибо кассиру Ольге за оперативную работу и компетентность. Из плюсов ещё могу отметить рядом расположенную стоянку...

Читать полностью

Наталья Джаватова
Уровень: 2
За неделю два раза остались без интернета, ТВ и телефона от «Белтелекома»
Белтелеком 26 сентября 2016 в 07:01 перейти к отзыву

Очень недовольна работой «Белтелеком» в общем! За последнюю неделю я второй раз остаюсь без интернета, без домашнего телефона и без телевидения...

Читать полностью

Ирина Левковская
Уровень: 2
Из «Белтелекома» выходили через служебную дверь
Белтелеком 23 сентября 2016 в 14:40 перейти к отзыву

Заменили старый модем, который отработал верой и правдой четыре года, отсидев в очереди полтора часа. Выходили через служебную дверь, так как рабочий день в «Белтелекоме» уже закончился...

Читать полностью

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
Белтелеком
20 сентября 2016 в 06:53 перейти к отзыву

Кошмарный сервис. Как бы мы не хотели, но пришлось подключать интернет в «Белтелеком», т.к. в нашем доме нет других провайдеров. Для данной организации почему-то нормальным считается, что клиенты ожидают в очереди по 2−3 часа. Нам «посчастливилось» простоять полтора часа (перед нами по талонам было 140 человек...

Читать полностью

Людмила Статут
Уровень: 37
Евросеть
13 сентября 2016 в 10:02 перейти к отзыву

Понадобились наушники к плееру, искала именно с такими наконечниками. Продавцы доброжелательные, со слов сразу поняли, что ищу. Предложили этот вариант, проверили звук на месте и, конечно же, дали гарантию...

Читать полностью

Страницыпредслед