Захотелось экстренно блендер себе домой, промониторила предложения магазинов техники и нашла Витька, ну, как - Витька, блендер от фирмы "VITEK" по очень хорошей цене (да-да, чёрная пятница тому виной))). Нужной модели в ближайшем ко мне "Пятом элементе" не нашлось (что тоже можно просмотреть на сайте), НО есть услуга - заказать в удобный и ближний магазин необходимую единицу товара. Через час после заказа меня оповестили sms-сообщением, что мой кухонный помощник находится в "Марко-сити"и я могу его забрать. Заодно получила скидочный чек ( - 20%) на покупку некоторых видов посуды...
Замечательный магазин "Вулкан", можно купить все, что необходимо для дома, начиная с бытовых мелочей и заканчивая крупными покупками. благо живу рядом и никогда нет проблем, если перегорит лампочка или надо какой-нибудь провод, кабель купить, то все под рукой. Всегда вежливые продавцы. В этот раз продавец Иванова Н.И. посоветовала, какую лучше всего лампочку выбрать по мощности и качеству. Рекомендую данный магазин...
Здравствуйте. Приобрела в 5 элементе телефон ZTE . Через два телефон начал заряжаться до 20 % . Отнесла в 5 элемент,заменили батарею. Через 2 месяца телефон снова стал заряжаться только до 77%. Снеова отнесла. Эспертиза ,проведенная 5 Элементом, показал ,что нет существенных дефектов. Телефон вернули,но он как заряжался до 77 % ,так и заряжается. Куда обратиться,чтобы вернуть деньги...
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашему магазину. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как…
Читать полностьюПокупали кухонный набор (миксер/блендер) на Чкалова. Консультировала приятная девушка. Видно, что сама активно пользуется подобной техникой. Реально смогла помочь, и мы выбрали хороший набор от Bosch...
Отличный магазин бытовой техники. Практически вся электроника в доме оттуда. Вот и недавно приобрели телевизор по выгодной цене. Хороший информативный сайт, большой выбор, вежливые и компетентные консультанты. Хорошие условия рассрочки товаров...
Магазин плохой, расположен в плохом месте. Стоянки нет, припарковаться негде. Места в магазине мало, витрины стоят очень близко друг к другу. Ужасное обслуживание, качество падает, цены растут, ребята не приветливые. В магазине толпится народ, продавца-консультанта не дождаться. Хамское отношение, один из сотрудников магазина разговаривает повышенным тоном с клиентом, не хотелось бы в будущим общаться с этим продавцом. Будьте внимательны при выборе магазина радиодеталей...
Магазин хороший, техника служит долго. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Долго впаривали ненужные услуги за дополнительную плату, о характеристиках товара не рассказывали (всё можно прочитать...
Один из немногих оффлайн магазинов бытовой техники в Витебске. Всю бытовую технику покупали именно здесь. Всегда вежливые консультанты, быстро расскажут, подскажут и подберут то, что необходимо. Удобный сайт для поиска. Иногда можно выгодно купить то, что в других магазинах стоит дороже. Последней покупкой стал ноутбук...
Благодарю Аникину Наталью за помощь в выборе кухонной посуды...
Купили телевизор с расширенной гарантией, спустя время ( гарантия еще была) на экране телевизора появились тёмные пятна. Отдали по гарантии чинили 3 месяца, принесли домой и спустя часа два поняли что ничего они не починили. Опять вернули в сервисный центр на ремонт и опять его чинили 3 месяца . Пришли за телевизором решили тчательней проверить качество ремонта в магазине и опять пятна не исчезли. Решили потребовать замены на новый телевизор или возврат уплаченной суммы на что было сказано что сервисный центр утверждает что эта норма и его не вправе обменять . Мол пользуйтесь этим. Готовим исковое заявление в суд, если кто пострадал присоединяйтесь. Мой номер МТС 8 033 60 11 056...
Чека не будет, так как в конце концов отказались от услуг данного магазина и внесли его в семейный черный список. По своей занятости, я не могу себе позволить съездить в магазин и прошу жену, предварительно дав ей листик с текстом и пример того, что нужно купить. Текст составляю так, чтобы даже ребенку было понятно что я хочу купить. Так вот, как только продавцы встречают технически не вкачанного покупателя, у них просто нет возможности сдерживать свое ЧСВ. Вместо того, чтобы понять что хочет человек (а там на бумажке все написано просто и понятно: какие разъемы и сколько провода нужно взять) и заработать компании денег, продавцы (особенно тот что постарше) любят выделываться, показывая свою непревосходимость технически и что с ним говорит раб. Такое, к сожалению, уже случалось пару раз. И на этот раз, когда уже надоело выпрашивать провода за деньги и нервы закончились, я по телефону попросил жену оставить все, что она собиралась купить и уйти. Продавцы не нашли ничего более адекватного, как начать скалиться и смеяться в спину. На вопрос "Что смешного" был ответ, что они только время свое потеряли. То, что все бы можно было сделать за пару минут, если бы не желание повыделываться - это, конечно, они не понимают. После выяснения причин один из них решил "переобуться" и сказал, что он сидит в инстаграмме и ему мешают. Занавес...
Небольшой павильончик на рынке "Чкаловский", где покупаем все батарейки. Раньше ходила в другой ТЦ поблизости, но заметила, что срок действия батареек короче - не знаю, с чем это может быть связано. Здесь купил и забыл на долгий срок. И по цене дешевле...
Покупали сегодня принтер HP Laser 107r (Электросила в Трио, Витебск). Поинтересовались гарантией. В ответ услышали -1 год заводской гарантии. Однако, при проверке дома на сайте HP гарантии осталось 2 месяца. Принтер выпущен 2019 году и гарантия истекает в ноябре. Такие дела...
Благодаря скидке в 30% ко дню рождения приобрела себе беспроводные наушники в пятом элементе, который находится в Грине. Они работают, звук хороший, никаких проблем не было с ними. Стоили около 39 рублей, со скидкой 27 рублей...
Покупали беспроводные наушники за 170 рублей на день рождения. Когда стоишь на месте работают хорошо, но как только начинается какое-либо движение, то заикаются. Два раза отдавали в сервисный центр по гарантии и все время возвращали, что дефектов не обнаружено. Деньги потрачены не маленькие , а толку ноль. Ставлю 2 звезды только за то, что покупали там телевизор и повезло больше...
Очень хороший магазин с большим выбором техники...
Не плохой магазин электротехники. Цены практически всегда являются завышенными, но часто проводятся акции на отдельные категории товаров, цены на которые будут ниже чем во всей Республики Беларусь. Поэтому обязательно перед покупкой товара в данном магазине нужно сверить цены с другими магазинами...
Отличный магазин с большим разнообразием товаров. Продавцов много, все приветливые и всегда помогут найти или подобрать необходимый товар. Также радует, что продавцы информируют о всех скидках и акциях...
Отличный магазин!!!! Прекрасные сотрудники))))) Всегда приветливые и вежливые. Готовы помочь разобраться с любым вопросом. Часто хожу!!!! Очень нравиться)))) Магазин всегда уместно предоставляет уведомления о новых поступлениях и акциях...
Ужас,просто дно... Первый и последний раз у них что-то купил. Покупали планшет. Многие отговаривали делать покупки у них. Но выбор был большой, и условия покупки заманчивые. Планшет купили, им практически не пользовались, включали пару раз по необходимости, через 4 месяца перестали работать все кнопки. Делаю акцент на то, что планшет был в идеальном состоянии, даже в родной пленке на экране. Отдали по гарантии, замену устройства не просили (просто замену кнопок) Через неделю позвонили с магазина, сказали что механическое повреждение в процессе эксплуатации. В акте было указано что он в царапинах и сколах (планшет в идеальном состоянии). Предложили платный ремонт. Принципиально отказались и отдали в частную мастерскую.Итог: можете не рассчитывать на гарантийное обслуживание так как 5-му элементу проще сделать Вас [вырезано редактором] чем, копеечный ремонт...
Выражаю благодарность старшему менеджеру Ивану в магазине 5 элемент, на Ленина, в ТЦ Пирамида. Покупали стиральную машину, оказалась с заводским браком, при посещении магазина, девушки на ресепшене сделали абстрагированный вид, мол ну хотите вернем деньги, далее идите покупайте другую, по более высокой цене. Нас данный вариант не устраивал, поэтому обратились к старшему по магазину, Иван, помог решить проблему, товар переоценили, вернули разницу в цене, сделали скидку, начислили бонусных баллов. Показатель того, как нужно относиться к клиентам и решать спорные ситуации...
Ужасный сервис. Приходила 2 дня за деталью для колонки , никто так и не помог. В первый день отправили за образцом детали,которая сломалась, так как по фотографии не смогли определить необходимую модель. На второй день уже пришли с образцом, но продавец "фыркнул" и указал на стенд ,мол выбирайте сами. Работало 3 продавца и никто не смог помочь( УЖАС...
Собираю негативные отзывы и жалобы для подачи иска в суд на сеть магазинов Электросила. Отзовитесь пожалуйста . Имеется множество претензий к данной сети магазина. В частности к услуге так называемой расширенной гарантии...
06.01.2019 покупали телевизор в магазине который в ТЦ Трио обслуживал лучший продавец - Стас Михайлов. Хотя компетентность данного работника я бы поставила под сомнение (когда возникла необходимость открутить подставку от телевизора сам не смог). А руководству данного магазина посоветовала бы следить более тщательно за внешним видом сотрудников. Очень не приятное зрелище продавец с татуированными руками, пахнущие парфюмом так как будто он не на работе а в ночном клубе, а когда наклоняется по необходимости поднять или упаковать товар извините за подробности видно нижнее белье...
Ужасно, одни продавцы слоняются по магазину в поисках компании покурить, другие просто пришли поболтать. Стояли возле витрины кучу времени, пока не позвали бесцельно бродящего продавца...
Покупал телефон...очень усиленно впаривали доп. гарантию...ну очень настоятельно...просто слова "нет" было не достаточно...пришлось отбиваться минут 10. После категорического нет очень оскорбились и интерес ко мне как к покупателю потеряли совсем. Дальнейшее общение граничило с хамством. Практически ни чего не проверяя Продавец буквально сунул телефон в руки и поспешил удалиться. Вот такое "хорошее" обслуживание...
Приветствуем Вас, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно Ваше мнение. Непременно передадим Ваш отзыв…
Читать полностью