Искали недорогой набор кастрюль, подходящих для индукционных плит. В итоге купили по приятной скидке в Электросиле в тц Трио. Пользуемся кастрюлями уже более 2 месяцев. Претензий к товару нет. Магазин просторный, можно без проблем посетить его с коляской. Ассортимент достаточно широкий...
Хороший магазин бытовой техники.Я там и весы ,и телефон,и холодильник покупал...
Неплохой магазин. Очень здорово, что можно приобрести светодиодные лампочки и, если они перестают работать, сдать их по гарантии без проблем (главное сохранить чек и коробку...
Хочу поделиться своим печальным опытом о расширенной гарантиии...
Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о магазине бытовой техники "Электросила" в ТРЦ ТРИО, купив там монитор, установив его дома и обнаружив, что на нем битый пиксель, остались очень недовольны. Позвонив в магазин, для того, чтобы узнать что в таких ситуациях делать, нам ответили (без каких-либо лишних вопросов, хамских ответов): привозите, вернем деньги или поменяем. И в самом деле, приехали, буквально 5 минут, и все, нам вернули деньги. Спасибо им за это, сотрудники все очень вежливые и адекватные, покупатель остался доволен таким сервисом...
12 декабря 2017 г в магазине 5 Элемент по ул. Ленина 26а г. Витебска купил смартфон Redmi Note 4X. После детального ознакомления обнаружил, что в телефоне нет информации о номере сборки, а так же серийный номер указанный в настройках телефона не совпадает с серийным номером указанный на коробке. Обратился к приёмщику рекламаций о возврате моих денег, поскольку телефон имеет ряд несоответствий. В ответ получил рекомендацию поехать в Китай и там разбираться с производителем. По моей просьбе программист магазина произвела сканирование моего телефона, после чего сделала заключение, что телефон подлежит возврату, поскольку сканирование не дало результата о подлинности моего телефона. Но не тут-то было! Приёмщик рассмотрел на моём телефоне некий очень мелкий дефект в виде задиров на корпусе и отказал мне в возврате моих денег. Дома под микроскопом я рассмотрел дефектное место, после чего убедился, что задиры были нанесены неизвестным изготовителем ещё в процессе сборки телефона, поскольку задиры были покрыты золотым напылением, которым собственно покрыт алюминиевый корпус самого телефона. В противном случае место задиров имел бы алюминиевый цвет. Это ещё одно доказательство того, что мой телефон купленный в магазине 5 Элемент имеет подвальную сборку. Я не стану бегать по судам выбивать назад мои денюжки, я просто предоставлю мой телефон в качестве доказательства управлению внутренних дел на предмет реализации магазином поддельными мобильными телефонами. Впрочем машина уже запущена...
Наверное, данный магазин не так уж и давно открылся напротив автовокзала, потому что раньше его не замечала. Срочно нужна была батарейка в электронный термометр и зашла сюда. Выбор батареек огромный - от дешёвых простых и до дорогих и качественных. А так же там полно всяких мелочей, которые пригодится тогда, когда их нет...
Менял старый атлант на новый, для этого поехал в фирменный магазин на Московском. Выбор большой только работа самого персонала не очень. Парень консультант бегал и разрывался между покупателями, девушка за "ресепшеном" вообще ни очень. Поэтому плюнул и поехал в магазин в билево. Все быстро показали, рассказали и оформили...
Покупали в данном магазине холодильник Атлант. Как оказалось такой же холодильник в фирменном центр атланта на 10 рублей дороже. Продавец-консультант все рассказал и показал. Кредит в рассрочку оформили без проблем. Доставка стоила 10 рублей, зато ни каких проблем, занесли на этаж и отдали все документы...
О магазине зачастую сужу по настроению, с которым ухожу из него. В этот раз ушла не просто с покупкой - это был подарок дочке, купленный исключительно благодаря акции. Не смотря на то, что посетителей было мало, консультанта пришлось сначала поискать, потом немного подождать, а затем самой подробно обо всём расспросить...
Ассортиментный магазин. Чего там только нет!!! Наверное всё, что только может быть в магазине такого направления. Нам подобрали здесь пульт для двд-проигрывателя, зная модель двд и диод для фонарика. 5 баллов...
Не знаю, как для других, а мне понравился магазин, который находится в "Марко-Сити ". Покупала весы и радиотелефон. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. На кассе тоже прекрасное отношение к клиенту. Мне все понравилось...
Заходила за подставкой для ноутбука в 5 элемент (Марко Сити...
Никогда не думал, что почту непривычное название на чеке привычного мне магазина 5-ый элемент! Но, конечно, это просто неожиданность, а в принципе отзывы только положительные. Приобретаю качесвенные товары по приемлемым ценам...
В магазин наведываюсь всегда с определенной целью (чтобы не купить лишнего), нравится обслуживание, консультации по товару, куплено очень много необходимых в быту товаров именно в этой сети. Приятная система бонусов и скидок...
В целом очень даже неплохой магазин. НО как же мне не нравятся продавцы, во-первых, их очень мало на такой огромный зал, во-вторых, они постоянно ведут себя как сонные мухи, не дозваться и бегаешь по магазину, чтобы кого-то дозваться...
Много плохих отзывов по поводу обслуживания. Мой не исключение. Медлительный, ленивый персонал. Отсиживает просто свои часы. На клиентов всем все равно. Если и дождешься консультации, то вид как будто делают одолжение...
После переезда решили поменять холодильник на новый. За покупкой отправились в магазин «Атлант». Доброжелательный персонал магазин, внятное объяснение, помощь в выборе товара, адекватные цены и удобная доставка – вот плюсы данной сети магазинов. Покупкой остались довольны...
В первый раз здесь понравился выбор товаров. Поэтому, когда понадобились хозяйственные мелочи, отправились опять в «Товары для дома». Пусть магазин и не современный, как хотелось бы, но здесь в одном месте в наличии все нужные в хозяйстве прибамбасы. При этом отсутствуют как таковые очереди. Продавцы чуть ли не летят обслужить покупателей. Да и цены не завышены. Лично для меня - это главное…...
Очень хорошие магазины. Достаточно большой выбор, широкий ассортимент. Постоянно проходят хорошие акции. Ценны на некоторые позиции действительно ниже, чем везде. Помере необходимости покупают технику именно там. Другие магазины уже даже не рассматриваю , чтобы не тратить своё время...
Заходила сегодня в этот магазин (в GREENЦЕНТР) приобрести монопод для селфи. Впечатления потрясающие, не могу не поделиться. Итак. Консультант, молодой парень, кинулся навстречу, вежливо все показал, установил в монопод мой телефон. Щёлк - не работает. Щёлк, щёлк - никакого эффекта. Задумался. "Ага. Так у вас модель телефона устаревшая (Samsung Galaxy J5) и плюс программа для селфи не установлена. Смотрю на юного гения, пряча улыбку. Захожу издалека: "А как же я до этого селфи делала без программы и своим старым телефоном?". Решает меня поймать: "А какой фирмой вы пользовались? Не помните? А вот! Без программы ни один монопод работать не будет!". Чтобы подтвердить свои слова берет другой, подключает мой телефон и... все работает! Уже смеюсь в голос. Беру исправный монопод, квитанцию, иду на кассу. 4 кассы, 3 пусты, на 4-й сидит неопрятная девушка, разговаривая по телефону. Стою жду. Спустя пару минут интересуюсь: "А будет кто-нибудь на кассе?" - "Ну я на кассе и че?" И че???? Показалось, что я ослышалась. Смотрю на нее. Она на меня. Продолжая разговаривать. Ладно. Пожимаю плечами. Кладу товар на стол и со словами: "Извините, что отвлекаю, не буду мешать" иду к выходу. В ответ презрительный взгляд и кассир продолжает разговаривать))) Р.s. Догнала меня другая девушка со словами: "Извините, просто все заняты". Оглядываюсь. Магазин пустой, человек 15 продавцов в красных майках и покупатели мы вдвоем с парнем) выводы сделала - больше в этот магазин не ногой...
Обычно я редко покупаю технику в магазине, предпочитаю интернет-магазины. Искала фен на подарок по приемлемой цене и нужной мощности, и тут на сайте 5 элемента увидела то, что искала: фен мощностью 2200 Вт по цене 28,5 руб. (идеальная цена для такого фена). В наличии в магазинах его не было. Предлагалось 2 варианта доставки: бесплатная (в любой фирменный магазин 5 элемента) и платная (на дом). Не задумываясь оформила заказ (естественно с бесплатной доставкой в удобный мне магазин), это было в пятницу вечером. Доставка быстрая, в воскресенье фен был уже в магазине, постоянно приходят письма с информацией о местонахождении товара. До этого момента все идеально. В воскресенье забрать заказ не получилось, да и т.к. выходной день народа много. Решила поехать в понедельник с надеждой на то, что будет меньше очередей и можно будет быстро забрать заказ. Но не тут то было. По приходу в магазин минут 7-10 отстояла на сервисном центре в ожидании распечатки квитанции, потом подошел консультант и повел меня к стойке для проверки фена, НО, он не собирался его проверять, а пошел звать другого человека, который был на обеде...опять ожидание, он приходит и говорит: "подождите пару минут, консультант сейчас подойдет к Вам"...через пару минут пришел консультант, повел к другой стойке, проверил фен, показал что все работает, параллельно предложил купить 2 сковороды супер-качества по акции, отправил оплачивать заказ, а сам заполнял гарантийный талон....В общем, процесс слишком долгий и нудный, а может из-за небольшого количества покупателей сотрудники и работают менее интенсивно...в итоге, провела в магазине минут 20, а рассчитывала что справлюсь ну максимум за 10 мин...
Приобрела в магазине ,,Атлант,, на Московском чайник-кажется всё хорошо, но при первом же использовании оказалось что в чайнике не работает автоматическое выключение. Сегодня обратилась в магазин, где мне сказали " это вам не к нам, а в сервисный центр нужно обращаться", выяснив адрес поехала туда. И вуа-ля: выясняется, что у меня в гарантийном талоне не стоят штампы и мне нужно возвращаться в магазин, а потом опять ехать в сервисный центр.И ещё мне пояснили, что я могла оставить чайник в магазине и они сами отвезли бы его в сервисный центр. Итог: нет нового чайника, общение с некомпетентными работниками магазина, плохое обслуживание, потраченное время, потраченные деньги на езду туда-сюда, ну и конечно испорченное настроение... Не советую посещать магазин ,,Атлант" на Московском...
Совершали несколько покупок в открывшемся магазине в ТЦ “Трио”. Сам магазин большой, просторный, светлый, с кучей продавцов-консультантов и сотрудников кредитных отделов банков. Ассортимент обширный, но некоторых позиций товаров лично мне не хватило. Теперь несколько слов о сервисе. Консультанты хорошо подкованы по техническим характеристикам бытовой техники, отлично ориентируются в товаре. Один из продавцов активно убеждал нас приобрести стиральную машину Бош (качество, цена по акции и еще 101 причина). При просьбе описать плюсы другой машины, которая поноавилась больше по дизайну, продавец отшутился, что она стоит для мебели, ну и стирает). Но интересно просто, есть же семьи, которые не могут себе позволить машину за 1000 рублей... В общем, не очень профессионально он поступил. И еще один жирнющий минус - это обязательная расширеная гарантия при оформлении рассрочки, развод на деньги так сказать. Все-таки, у покупателей должен быть выбор в таком случае...
Всю технику домой я покупаю в основном здесь. Мне нравиться, что здесь консультанты расскажут характеристики и подскажут нужную модель и торговую марку, которые необходимы именно для моих потребностей. И в тоже время они не навязчивы. Вчера я покупала фильтр для воды и опять осталась довольна...
Заказывал через интернет-магазин «Электросила» мобильный телефон Xiaomi. Посмотрел на сайте, данные модели были в наличии в витебском магазине. Заказал...
Отличный магазин! 1. Хороший выбор. 2. Ценник не самый низкий по городу, но вполне приятный) 3. Удобный интернет-магазин из которого доставляют в магазин ближайший к дому в короткие сроки. 4. На некоторые товары рассрочка на 12 месяцев. 5. Бонусные баллы, благодаря которым можно получить неплохую скидку. 6. Очень даже вежливый персонал. Некоторые пишут, что навязчиво пытаются что-нибудь втюхать. Не знаю. Я к ним всегда прихожу заранее сделав выбор, видимо это не дает повода дурить голову. На этот раз мы заходили за мясорубкой. Замечательная многофункциональная штука! Все ее способности пока не оценили, но всё впереди...
покупала кофеварку витек с автоматическим капучинатором. заказывала на их сайте, доставили через два дня. в магазине ее распаковали при мне, включили и показали, что она в рабочем состоянии. консультант рассказал про их гарантию, но брать ее не стала. все понравилось, отличный магазин, отличные цены...
Часто приобретаю товар в данном магазине. В этот раз приобрел 3 люстры. Радует то, что здесь хороший выбор и доступные цены. Правда оказалось, что люстры висят далеко не все т.к. из 3-х люстр, которые я купил, две были последними и их снимали с витрины, а на их место сразу вешали другие т.е. на складе имеется ещё определённый выбор...