Сам магазин радует выбором и скидками, но... похоже консультантов заставляют предлагать обсолютно не нужный нам товар. Либо они сами навязывают, с целью более высокой з.п. Покупали вчера телевизор в 5 элементе ТЦ Грин. Нашла его по отзывам в интернете. Модель уже была выбрана, оставался выбор за магазином и ценой. Приятно удивила разница в 100 рублей между 5 элементом и другим магазином. Приехали, стали спрашивать... консультант оказался не особо доброжелательным и разговорчивым, скорее всего видел наше желание покупки и не старался рассказать о товаре. Все, что я знала о телевизоре сама переспрашивала, а он подтверждал. Когда выбор был сделан, вот тогда он оживился и стал усиленно предлагать видеосервис Megogo. А когда мы стали отказывать он стал ещё более раздраженно рекламировать этот сервис. И дошло до того, что интернетом и ютубом я пользоваться не могу, якобы телевизор работать без Megogo не может, забьётся кэш, вы вызовете сервис, т.к. самостоятельно кэш не очищается, а за очистку кэша заплатите в районе 70 рублей. Мммм.. что я могу сказать.. мы отказались! Но разочарование от обслуживания ещё более усилилось, когда видимо на помощь (после нашей оплаты и уже оформления покупки и проверки товара) подошёл некто.. бэйджика не видела.. я бы сказала.. человек с улицы (видимо менеджер) и стал дальше навязывать этот видеосервис. После конкретного нашего отказа, он с раздражённой улыбкой заявил - "зачем покупать тогда телевизор за 1500 тысячи". Складывалось впечатление, что телевизор не будет работать без этого видеосервиса... Вот так...
Делал в «Пятом элементе» кое-какие покупки. Перед этим воспользовался сайтом и забронировал товар в магазине в ТЦ Марко сити...
За последние два месяца побывали раза четыре в магазине «Электросила» в ТЦ «Трио». Выбор товара огромный, цены различные. Да еще и бонусы за покупки начисляют. Радует их сайт – где можно выбрать товар и заказать его доставку в магазин...
Уже не первый раз ходил мимо и все не обращал на него внимание. А тут нужда заставила зайти сюда. В наличии здесь всевозможные бытовые радио-мелочи: батарейки, кабели, пульты и др...
Стабильность - это хорошо. Стабильность - это надёжность! Два консультанта отдела окружены покупателями со всех сторон, остальные устали уже чистить носы, но помочь тебе ничем "не могут". Охрана? Наверное внимательно смотрят как пауки в экраны. Одна единственная касса. Имея навыки работы на кассовом аппарате я уже думал рассчитать себя сам, потому что кассир прибежал спустя лишь несколько минут. Если бы не скидочный купон, даже желания в эту сеть магазинов заходить нет...
Первый раз делала покупку в магазине "Пятый элемент", который расположен в торговом центре "Гринн". Обслуживанием довольна. Консультант помогла выбрать зарядное устройство. Немного была задержка на кассе. Касс несколько, а кассир работает один...
Хороший магазин. Можно приобрести бытовую техники и электрику. Цены зачастую низкие. Радует широкий выбор люстр. Есть из чего выбрать. Также имеется возможность приобрести товар в рассрочку если нет возможности сразу расплатиться...
Недоволен качеством предоставляемого товара, а в частности светодиодных фонариков. Мною был приобретен бюджетный светодиодный фонарик с незначительными механическими повреждениями окраски, что как бы на работу данного товара не влияет. На следующий день он просто перестал работать. В магазине из-за механических повреждений товар отказались менять. Причины его неисправности объяснять не собираюсь, так как поломка на следующий день это слишком! В целом магазин по своей специфики довольно не плох...
Искали недорогой набор кастрюль, подходящих для индукционных плит. В итоге купили по приятной скидке в Электросиле в тц Трио. Пользуемся кастрюлями уже более 2 месяцев. Претензий к товару нет. Магазин просторный, можно без проблем посетить его с коляской. Ассортимент достаточно широкий...
Хороший магазин бытовой техники.Я там и весы ,и телефон,и холодильник покупал...
Неплохой магазин. Очень здорово, что можно приобрести светодиодные лампочки и, если они перестают работать, сдать их по гарантии без проблем (главное сохранить чек и коробку...
Хочу поделиться своим печальным опытом о расширенной гарантиии...
Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о магазине бытовой техники "Электросила" в ТРЦ ТРИО, купив там монитор, установив его дома и обнаружив, что на нем битый пиксель, остались очень недовольны. Позвонив в магазин, для того, чтобы узнать что в таких ситуациях делать, нам ответили (без каких-либо лишних вопросов, хамских ответов): привозите, вернем деньги или поменяем. И в самом деле, приехали, буквально 5 минут, и все, нам вернули деньги. Спасибо им за это, сотрудники все очень вежливые и адекватные, покупатель остался доволен таким сервисом...
12 декабря 2017 г в магазине 5 Элемент по ул. Ленина 26а г. Витебска купил смартфон Redmi Note 4X. После детального ознакомления обнаружил, что в телефоне нет информации о номере сборки, а так же серийный номер указанный в настройках телефона не совпадает с серийным номером указанный на коробке. Обратился к приёмщику рекламаций о возврате моих денег, поскольку телефон имеет ряд несоответствий. В ответ получил рекомендацию поехать в Китай и там разбираться с производителем. По моей просьбе программист магазина произвела сканирование моего телефона, после чего сделала заключение, что телефон подлежит возврату, поскольку сканирование не дало результата о подлинности моего телефона. Но не тут-то было! Приёмщик рассмотрел на моём телефоне некий очень мелкий дефект в виде задиров на корпусе и отказал мне в возврате моих денег. Дома под микроскопом я рассмотрел дефектное место, после чего убедился, что задиры были нанесены неизвестным изготовителем ещё в процессе сборки телефона, поскольку задиры были покрыты золотым напылением, которым собственно покрыт алюминиевый корпус самого телефона. В противном случае место задиров имел бы алюминиевый цвет. Это ещё одно доказательство того, что мой телефон купленный в магазине 5 Элемент имеет подвальную сборку. Я не стану бегать по судам выбивать назад мои денюжки, я просто предоставлю мой телефон в качестве доказательства управлению внутренних дел на предмет реализации магазином поддельными мобильными телефонами. Впрочем машина уже запущена...
Наверное, данный магазин не так уж и давно открылся напротив автовокзала, потому что раньше его не замечала. Срочно нужна была батарейка в электронный термометр и зашла сюда. Выбор батареек огромный - от дешёвых простых и до дорогих и качественных. А так же там полно всяких мелочей, которые пригодится тогда, когда их нет...
Менял старый атлант на новый, для этого поехал в фирменный магазин на Московском. Выбор большой только работа самого персонала не очень. Парень консультант бегал и разрывался между покупателями, девушка за "ресепшеном" вообще ни очень. Поэтому плюнул и поехал в магазин в билево. Все быстро показали, рассказали и оформили...
Покупали в данном магазине холодильник Атлант. Как оказалось такой же холодильник в фирменном центр атланта на 10 рублей дороже. Продавец-консультант все рассказал и показал. Кредит в рассрочку оформили без проблем. Доставка стоила 10 рублей, зато ни каких проблем, занесли на этаж и отдали все документы...
О магазине зачастую сужу по настроению, с которым ухожу из него. В этот раз ушла не просто с покупкой - это был подарок дочке, купленный исключительно благодаря акции. Не смотря на то, что посетителей было мало, консультанта пришлось сначала поискать, потом немного подождать, а затем самой подробно обо всём расспросить...
Ассортиментный магазин. Чего там только нет!!! Наверное всё, что только может быть в магазине такого направления. Нам подобрали здесь пульт для двд-проигрывателя, зная модель двд и диод для фонарика. 5 баллов...
Не знаю, как для других, а мне понравился магазин, который находится в "Марко-Сити ". Покупала весы и радиотелефон. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. На кассе тоже прекрасное отношение к клиенту. Мне все понравилось...
Заходила за подставкой для ноутбука в 5 элемент (Марко Сити...
Никогда не думал, что почту непривычное название на чеке привычного мне магазина 5-ый элемент! Но, конечно, это просто неожиданность, а в принципе отзывы только положительные. Приобретаю качесвенные товары по приемлемым ценам...
В магазин наведываюсь всегда с определенной целью (чтобы не купить лишнего), нравится обслуживание, консультации по товару, куплено очень много необходимых в быту товаров именно в этой сети. Приятная система бонусов и скидок...
В целом очень даже неплохой магазин. НО как же мне не нравятся продавцы, во-первых, их очень мало на такой огромный зал, во-вторых, они постоянно ведут себя как сонные мухи, не дозваться и бегаешь по магазину, чтобы кого-то дозваться...
Много плохих отзывов по поводу обслуживания. Мой не исключение. Медлительный, ленивый персонал. Отсиживает просто свои часы. На клиентов всем все равно. Если и дождешься консультации, то вид как будто делают одолжение...
После переезда решили поменять холодильник на новый. За покупкой отправились в магазин «Атлант». Доброжелательный персонал магазин, внятное объяснение, помощь в выборе товара, адекватные цены и удобная доставка – вот плюсы данной сети магазинов. Покупкой остались довольны...
В первый раз здесь понравился выбор товаров. Поэтому, когда понадобились хозяйственные мелочи, отправились опять в «Товары для дома». Пусть магазин и не современный, как хотелось бы, но здесь в одном месте в наличии все нужные в хозяйстве прибамбасы. При этом отсутствуют как таковые очереди. Продавцы чуть ли не летят обслужить покупателей. Да и цены не завышены. Лично для меня - это главное…...
Очень хорошие магазины. Достаточно большой выбор, широкий ассортимент. Постоянно проходят хорошие акции. Ценны на некоторые позиции действительно ниже, чем везде. Помере необходимости покупают технику именно там. Другие магазины уже даже не рассматриваю , чтобы не тратить своё время...
Заходила сегодня в этот магазин (в GREENЦЕНТР) приобрести монопод для селфи. Впечатления потрясающие, не могу не поделиться. Итак. Консультант, молодой парень, кинулся навстречу, вежливо все показал, установил в монопод мой телефон. Щёлк - не работает. Щёлк, щёлк - никакого эффекта. Задумался. "Ага. Так у вас модель телефона устаревшая (Samsung Galaxy J5) и плюс программа для селфи не установлена. Смотрю на юного гения, пряча улыбку. Захожу издалека: "А как же я до этого селфи делала без программы и своим старым телефоном?". Решает меня поймать: "А какой фирмой вы пользовались? Не помните? А вот! Без программы ни один монопод работать не будет!". Чтобы подтвердить свои слова берет другой, подключает мой телефон и... все работает! Уже смеюсь в голос. Беру исправный монопод, квитанцию, иду на кассу. 4 кассы, 3 пусты, на 4-й сидит неопрятная девушка, разговаривая по телефону. Стою жду. Спустя пару минут интересуюсь: "А будет кто-нибудь на кассе?" - "Ну я на кассе и че?" И че???? Показалось, что я ослышалась. Смотрю на нее. Она на меня. Продолжая разговаривать. Ладно. Пожимаю плечами. Кладу товар на стол и со словами: "Извините, что отвлекаю, не буду мешать" иду к выходу. В ответ презрительный взгляд и кассир продолжает разговаривать))) Р.s. Догнала меня другая девушка со словами: "Извините, просто все заняты". Оглядываюсь. Магазин пустой, человек 15 продавцов в красных майках и покупатели мы вдвоем с парнем) выводы сделала - больше в этот магазин не ногой...