В компанию "Окна Класс" обратился по рекомендации. Спасибо соседям, которые сориентировали у кого заказать. Своим выбором остался доволен. Заказал пластиковые окна. Изготовили профессионально из надежного профиля, хоту отметить, что сборка очень качественная!!! Сроки соблюдены, а цены у них вполне адекватные при таком качестве и сервисе. Все сделали под ключ от изготовления до монтажа. Спасибо...
17 июля заключила договор на изготовление и установку окон пвх. Срок изготовления по договору составлял 30 рабочих дней, т.е. 03 сентября окна должны были устанавливать. Такой срок изготовления аргументировали большой загруженность на производстве, так как я уже не первый раз обращаюсь в данную компанию, произвела на момент подписание договора 100% оплату. Договорные обязательства завод нарушил, окна не изготовлены в срок, до сих пор я ожидаю. Специалист по телефону каждый раз говорит, что надо подождать еще две недели. На сегодняшний день последняя дата изготовления окон 10 октября. Вы только представьте, я все лето жду окон. Не рекомендую заказывать окна в данной компании. Обманывают людей, пользуются чужими денежными средствами, обязательства не выполняют...
Заказ более чем прост по исполнению. Чудит "завод :-)"...
Какой ужас!!!!! Я заказала окна в этой компании 18 сентября и только сейчас догадалась почитать отзваы, так как близится названный срок установки…
Читать полностьюВаша фирма на меня произвела очень хорошее впечатление! Заказывали остекление балкона. Как компания сработала мне понравилось целиком и полностью, начиная от менеджеров заканчивая монтажниками. На офисе сделали предварительный просчёт, после выезда инженера-технолога отклонения в цене были минимальные. Если коротко - ВСЁ ПОРЯДОЧНО И ПО ДОГОВОРУ...
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что наша деятельность оценена по достоинству!
Ждем окон уже все лето. Одни обещания и перенос сроков. Сами не разу не позвонили. Мы видеоблогеры и сделаем вам саму максииальную антирекламу. И других блогеров подключим, раз такое напоевательское отношение. Даще не сообщают, что окон нет. Мы живем с иаленькими детьми более 3 месяцев в походных условиях, так как заехали в новый дом и хотели все расставить (мебель и т.д.) после установки. Уже дожди ежедневно. А окон все нет. Дось уже в школу пошла, а окон все нет. Ужам. Подаем в суд, ждем компенсацию и забираем свои деньги. Так и не перезвонили. А обещали...
Хоспади,миксер мне в глаза.Столько ошибок.
Вы не блогеры, а блохеры. Ощущение, что текст писали под градусом)))))))
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.От лица всей компании приносим извинения за просроченные дни по договору. По данным наших специалистов…
Читать полностьюЮлия, Уважаемые комментаторы. Я писала ночью, с грудным ребенком на руках в очень расстроенном состоянии. Даже некогда было перечитать текст и…
Читать полностьюАлексей, Уважаемые комментаторы. Я писала ночью, с грудным ребенком на руках в очень расстроенном состоянии. Даже некогда было перечитать текст и…
Читать полностьюAluwest, Здравствуйте. Начнем с того, что срок установки окон был 20 августа 2020г., как мне сказала Ваш бывший специалист Ирина. Я сама перезванивала…
Читать полностьюAluwest, Уважаемый Юрий Михайлович!
Сегодня был у вас в офисе по адресу, г. Витебск, улица Белорусская 6/а. Вас на месте не было. Вашему сотруднику…
Читать полностьюЕлена (автор отзыва), Вам окна установили?
Если благополучно установили, - то у людей, которым не везут окна, - хотя бы появится надежда на хороший…
В июле нам установили долгожданный французский балкон. Всё чётко,быстро и качественно, просто не к чему придраться и,что самое главное цена соответствует качеству,что крайне редко бывает в наше время. Мастерам,которые устанавливали, отдельное СПАСИБО. Всем рекомендуем...
Красиво и аккуратно!
Заказывали окна Rehau gracio в дом, остались очень довольны! Лучшие цены в городе, отличное качество окон, выполнение заказа даже раньше срока! В планах пристройка веранды к дому, за окнами ОДНОЗНАЧНО придём в Форточку...
Спасибо! Нам очень приятно! Обязательно приходите, будем рады видеть Вас снова.
Побольше бы таких отзывчивых клиентов, которые оставляют такие хорошие…
Все - таки решился написать отзыв про компанию "Окна Класс". Пол года назад поставил окна и только теперь могу написать объективно...
Мы очень рады, что оправдали Ваше доверие. Спасибо за хороший отзыв и высокую оценку нашей работы.
Превосходная фирма. Нам повезло, что обратились именно туда. Наша нестпндартная огромная веранда требовала высокого профессионализма. Замерщик очень доступно и творчески давал слветы. За 2 недели изготовили и установили 8 огромных окон и 2 стеклянных двери. Ребята установщики всё установили за 8 часов при отменном качестве. Спасибо всем сотрудникам фирмы...
Благодарим за ваш комментарий! Мы очень старались, чтобы хорошо выполнить свою работу. Ваши слова - подтверждение того !
Долго думал какую компанию выбрать, выбрал и не ошибся. Заказал двери в компании Алювест. Понравилось, что работают быстро. Не впихивают слишком дорогое, дают самому выбрать...
Уважаемый Юрий Михайлович!
Сегодня был у вас в офисе по адресу, г. Витебск, улица Белорусская 6/а. Вас на месте не было. Вашему сотруднику оставил…
Читать полностьюУважаемый Юрий Михайлович! Хочу сообщить Вам, что я достаточно долго искал настоящую организацию, производящую современные высококачественные пластиковые окна и обладающую совокупностью знаний, навыков и опыта, необходимых для успешного выполнения индивидуального заказа по изготовлению пластиковых окон с двухкамерными стеклопакетами для своей квартиры...
Окно красивое)!!!
НО...))) двухкамерный энергосберегающий стеклопакет - это норма, а не "диво дивное"!)))... то же в отношении классов WK - норма…
Читать полностьюКогда комментарий правдивее отзыва)))
Заказывала установку балкона в этой компании, всё хорошо,вовремя,монтаж-демонтаж,вопросов нет,но-москитную сетку на балкон жду по сей день!Звоню каждый день,кормят "завтраками"ежедневно,уже девять дней,обещают приехать с 8до9 утра,звонок в восемь вечера,приедем в 21,никого!Не знаю,как добиться установки,в общем,если нужна головная боль,бесконечное безрезультатное ожидание, обратитесь в эту компанию...
Хотя бы 3 звездочки компания точно заслужила, исходя из: "всё хорошо, вовремя, монтаж-демонтаж, вопросов нет".
Хочу выразить благодарность специалисту Пахомчик Юлия Викторовна за ее профессионализм, а также за чуткое отношение к клиентам и отзывчивость...
Положительного отзыва не случилось. Такое впечатление, что девиз данной фирмы: «Обещанного 3 года ждут»...
Добрый день. Мы проверили данные о Вашем заказе. По договору максимальный срок отгрузки - 09.07.2020, заказ был установлен 16.07.2020. К сожалению, в…
Читать полностьюaluwest6666, Спасибо, конечно, фирме за официальный ответ. Но я абсолютно не поняла вашего комментария по поводу "заказ был установлен 16.07.2020". Ни…
Читать полностьюaluwest6666, может проверите ещё и договор 35-164/20 =), а то 3тий месяц жду)))
Окончание истории.
Сегодня наконец-таки наша эпопея с окнами завершена. Спустя 2.5 месяца, а точнее 74 дня ожидания мы таки получили свои окна. Вчера…
Otzovik, вы немного меня успокоили =) (надеюсь теперь я дождусь своих окон) =)
Если не секрет какую скидку предоставили? 1% за 1 день просрочки?
Andy, нет, у нас была рассрочка и оставался последний платеж. Вот его нам и "простили".
aluwest6666, Уважаемый Юрий Михайлович!
Сегодня был у вас в офисе по адресу, г. Витебск, улица Белорусская 6/а. Вас на месте не было. Вашему сотруднику…
Читать полностьюТолько тут заказывайте окна на все 100 процентов выполнение работы .быстро , качественно !!! Спасибо большое всем ваше команде ! Процветания !!!!! Заказывали все мои родные и близкие друзья только тут всем советую...
Работа выполнена по просьбе в максимально короткий срок. Выполнена качественно! Видно работали проффесионалы. Большое спасибо!!! Удачи всем!!! Название компании соответствует качеству работы!!! Буду и следующие окна заказывать в этой компании...
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА...
Автор, у нас такая же история. Вчера как-раз писала отзыв на них (еще не опубликовали). Моему возмущению нет предела, хуже отношения к клиентам я еще…
Читать полностью100% предоплата и 35 рабочих дней по договору на изготовление окон "на заводе".
О чем думает клиент, когда заключает договор с таким горе-заводом.
Otzovik, что планируете делать?)) ждать или возвращать деньги?
Andy, были мысли расторгнуть договор, но чувствую деньги они будут возвращать так же "быстро", как делают окна. В итоге останемся и без денег, и без…
Читать полностьюХотели поставить окна данной фирмы. Почитала, производство окон! Девушка на замере очень подробно все рассказала и я уже почти заключила договор. И в…
Читать полностьюВот что Алювест пишет в группе в ВК (Окна ПВХ и балконы! Завод "Алювест"
Окна - это сложный технологический продукт, оценить который можно спустя…
Andy, вам поставили окна?
Otzovik, со слов) Зам.Дир. окна готовы =))) осталось их только доставить со Смоленска (обещали до + -28 числа). Если к концу лета не сделают, думаю…
Читать полностьюAndy, вот это жесть... У вас там окон на 33 квартиры? :)))Слушайте, ну это не дело. Выходите на директора и решайте все вопросы с ним - ибо эти…
Читать полностьюOtzovik, Всего 5 окон на дачу)). Сегодня позвонили сказали что 21 числа окна приедут и будем договариваться о дате установки и компенсации за 3х мес…
Читать полностьюOtzovik, чудо свершилось) окна установили =))) 7-го сентября (я уже 4 раза календарь перевернул после 3го сентября)
Andy, мои поздравления! У вас просто нечеловеческое терпение :)Надеюсь компенсация покроет все моральные и временные издержки.
Заказывали у них окна. Первый раз обратились в феврале по рекомендации знакомых. Нам нужно было поменять окно в хрущевке. Окно нужно было недорогое и также, необходимо было учесть, что стена в ооочень аварийном состоянии была (долбить и сверлить нужно было очень аккуратно, так как опасность разрушения проема присутствует в таких старых домах, как наш). Менеджер предложил нам российский профиль (нам очень понравилась его цена), фурнитуру посоветовал брать немецкую, потому что на ней лучше не экономить, если окно постоянно будет открываться и закрываться. Ну, тут мы прислушались...
Большая благодарность директору Маевскому Михаилу Владимировичу...
Очень плохое впечатление осталось после сотрудничества. Оформлял заказ 28 мая 2020. Первое впечатление было неплохое. Спросил, как можно ускорить заказ. Мне сказали, если сделаю 100% предоплату заказ будет готов через 2-3 недели. Так и порешили. По истечении указанного срока пошли всякие обещания. Окончательный срок установили 6-10 июля . Приехал забирать заказ 10 июля. Заказ не был готов. Оказалось, что заказ отдали в производство 2 июня. Кроме того пришлось ждать целый час, так как при мне отрезали подоконник, изготавливали москитные сетки и ездили за отливом...
Добрый день. Спасибо, что нашли время, чтобы изложить проблему, с которой столкнулись. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. …
Читать полностьюСпасибо большое Вашей компании! Сделали установку балкона быстро очень аккуратно и ,что не мало важно, совсем не дорого! ! За собой ни оставили никакого мусора! Учли все пожелания ,подсказали как лучше и надежней сделать! Остались очень довольны...
Вид из окна у вас чудесный.
Ещё раз всем доброго дня. Обещал написать продолжение отзыва от 30 июня ( опубликован 1 июля). УРА!!! Наконец то 2 июля привезли наши долгожданные окна. Народ окна Rehau Premium это действительно ОТЛИЧНЫЕ ОКНА!!! Монтаж произвели также очень качественно. После всего этого хочется простить Алювесту даже такую просрочку как у нас, но надо отдать им должное за то, что без всяких письменных претензий получилось просто договориться о существенном снижении цены. Но главное это конечно сами ОКНА как конечный результат, которые теперь стоят на своих местах, чему мы очень рады...
Уважаемый Владимир. От лица всей компании «Алювест» приносим извинения за причинённые неудобства, благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику…
Читать полностьюТеперь понятно, откуда у компании только положительные отзывы :) Зачем вы удалили свой предыдущий негативный отзыв? Ожидание окон с просрочкой в месяц…
Читать полностьюЖивем возле вокзала и долгое время мучений от круглосуточного шума транспорта с центральной улицы заставило поменять старый стандартный 32 пакет(4-10-4-10-4) на современный с триплексом , нашли компанию Форточка которая согласилась изготовить (за адекватные деньги !!) качественный стеклопакет с хорошей звукоизоляцией на широкий Rexay Intelio 80. Использовали акустический триплекс STRATOFON (4.4.2-18Ar-4-14Ar-6И) Установщики толковые и профессиональные – даже старый стелопакет с рамой демонтировали аккуратно установив новый .Оплату мы произвели только после полного выполнения всех работ (никаких предoплат нами не вносилось) . Результатом тишины по ночам от окна в спальне действительно довольны...
Эту фирму не посоветую даже злейшим врагам. Заказывала входные двери. (Не самые дешёвые). Дверь ПВХ стеклянная тяжёлая, а вот коробку поставили хлипенькую, при закрывании вся конструкция дребезжит. Цвет двери один, надщельники другого цвета. Со временем дверь перестала закрываться-открываться, позвонила в офис, обещали выслать мастера для регулировки, но увы, не посчитал нужным приехать!!!! Реклама всего качественного, но на деле полное фуфло, а не фирма. Люди, не связывайтесь с ними, поберегите свои нервы и финансы...
Приобретали окно и двери межкомнатные. Отличный сервис, помощь в выборе и качественная установка. Цена была ниже чем в других салонах, это и подкупило. В выборе нам помогла Ольга, все доступно объяснила, предложила несколько вариантов на наш бюджет, и мы определились. А установка выше всяких похвал - быстро, чисто и аккуратно. Ничего не скрипит, с окна не дует, фурнитура отличная...
Спасибо за ваш отзыв, в нашей компании действительно всегда выгодные условия для наших клиентов (рассрочка, дисконтная программа, акции и другое…
Читать полностьюХочу поблагодарить данную организацию, приехали на район без проблем, рассказали, показали, посоветовали, сотрудники были очень вежливы и доброжелательны, хочу выразить особую благодарность менеджеру Ксении за проявленный профессионализм и хорошее настроение))) Осталась в приятном впечатлении и конечно заказала себе окна...
Здравствуйте.Не посоветую эту фирму ,или как я считаю [вырезано редактором],никому. Я одна из тех которой застеклили балкон на отвалите , а через 3 месяца всего начали вылетать окна из креплений и повылетали какие-то детали. Мало того ещё и цвет не тот обшивки сделали как договаривались! Позвонила на фирму где мне много отговорок наговорили в том числе что это не гарантийный случай !! Не хотели приезжать и устранять дефект, ссылаясь на то что нету заказов в нашей стороне , а когда появится (хоть через год ) заказ они посмотрят, пока не намекнула на суд. Тогда быстро нашлось время но до сих пор не приехали))) много дефектов в работе : не везде запенили остались щели , с потолка при дожде заливает (пожалели герметика явно) , замазали все подоконники какой-то липкой ерундой , вся пыль остаётся и не отмывается. советую не связываться , останетесь дураками ,они в этом мастера...
Уважаемая, Анна!По вопросам указанным в отзыве, был организован выезд специалиста, недочеты устранены в Вашем присутствии. Мы и дальше будем работать…
Читать полностьюОтличная кампания. Хорошая и качественная работа. Всегда в срок. Приемлемые цены. Ответственные и добросовестные сотрудники. Длительное время работают в сфере продаж. Считаю, что им нет равных на рынке. Рекомендую...
Правильные окна ("которым нет равных" ;-) ) , - не заигрывайтесь!
Иногда уже имеющихся отзывов о себе бывает вполне достаточно!
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв о качестве обслуживания в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны.
Уже не в первый раз обращаюсь в компанию "Правильные окна" и каждый раз остаюсь доволен. Хочется сказать спасибо всем за хорошую работу: менеджерам за их консультацию, технологам за то, что все просьбы и пожелания учитываются и исполняются, монтажникам за их качественный и аккуратный монтаж без мусора, но самую огромную благодарность хочу выразить руководству за слаженную работу коллектива и предоставляемые скидки. В дальнейшем также планирую обращаться в эту фирму. ТАК ДЕРЖАТЬ, РЕБЯТА...
Добрый день! Благодарим Вас за такой положительный отзыв и доверие нашей компании. Нам очень приятно, что у нас есть такие замечательные постоянные…
Читать полностьюЗаказал остекление балкона алюминиевым профилем.через 2 недели установили.монтажники установили быстро и хорошо.монтажники работали аккуратно, выполнением работ и сроками остался доволен.благодарю за качество и скорость...
Заказала окна сначала в том году на квартиру к маме, сейчас уже себе. Как повторному покупателю сделали скидку!Есть рассрочка. Это огромный плюс!!Подробно рассказали всю информацию девочки.Спасибо.Отличная компания...
Спасибо,что оценили работу нашей компании.Для нас важно ваше мнение.
Благодарим вас за высокую оценку и за то что нашли время оставить отзыв.Мы рады за то что у вас осталось положительной впечатления. Будем и дальше…
Читать полностью