- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о такси Витебска
Выражаю искреннюю благодарность такси «Натали», особенно приятное впечатление произвела работа персонала, в частности, операторов Светланы и Натальи. Их высокий профессионализм не оставляет и тени сомнения! Приятные, добросовестные водители, очень вежливые и порядочные. Спасибо за отзывчивость и понимание! Всех вам благ и процветания вашему такси...
Решила воспользоваться услугами данного такси, поверив, что они исправились, а нет: всё то же самое. Водитель серебристого «Ниссана» 3133 берёт намного больше денег, чем в чеке. Вместо трёх рублей он спросил четыре рубля сорок копеек. И мало того: так он ещё пытался накрутить расстояние по городу...
В отличии от автора данного поста. я хотел бы поделиться противоположным мнением о водителе именно этого «Ниссана» 3133. Дело в том, что я пользуюсь…
Читать полностьюДобрый день Елена, хотелось вам задать несколько вопросов.Что значит пытался накрутить? Какой маршрут по вашему должен был быть? Вы оплатили…
Читать полностьюУважаемая Елена! Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно учтем все негативные моменты и постараемся оправдать Ваше доверие.
С уважением администрация…
Читать полностьюПриношу извинения этой службе за плохой отзыв, оказалось, вызывали совсем другое такси. Девушки, звонившие мне, спасибо, что решили всё без конфликтов, вы очень вежливые. Впредь буду внимательнее писать отзывы...
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам, за принесенные извинения. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам разобраться в любой неприятной ситуации.
С уважением…
Читать полностьюНовый год закончился, а любимое такси продолжает дарить подарки. Пару дней назад были в гостях в офисе «Натали 163». Поводом тому послужил выигрыш в номинации «МиниТаксиМания» (проводится среди самых маленьких клиентов). Познакомились с приятной девушкой Ириной, которая вручила ребёнку подарок — детский ноутбук...
Уважаемая Елена! Спасибо Вам за такие теплые слова в адрес нашей компании. Нам доставляет огромное удовольствие дарить подарки нашим самым маленьким…
Читать полностьюВ преддверии новогодних праздников у многих было много выходных. И я — не исключение. На выходных то и дело ходила по гостям. А возвращаясь домой, естественно, вызывала такси. Каким же было моё удивление, когда такси «Натали» меня уже два раза проигнорировало. Обидно, когда так относятся к постоянным клиентам :(...
Просто многие машины не завелись
Уважаемая Любовь!
Вы правильно отметили (цитируем): «Жуть какая-то со всеми такси(((» Судя по Вашим скриншотам, Вы звонили нам именно в те дни, когда…
Здравствуйте. Услугами такси пользуюсь редко, сегодня нужно было «прикурить» автомобиль — отказали. Уберите из прейскуранта данную услугу, если вы её не оказываете. И швырять трубку, не окончив разговор, тоже непрофессионально...
Уважаемый клиент!
Наша компания оказывает дополнительную услугу «пуск аккумулятора от внешнего источника», чаще она называется «прикурить авто…
Супертакси. Опаздывали на поезд 1 января, спасли: за две минуты подали машину. Кроме этого, оперативно подкорректировали местоположение. Всё вежливо, красиво и главное, быстро. Буду пользоваться только этим такси...
Раньше была постоянным клиентом, даже 10% скидку имею. Но очень не довольна, что последних два раза меня просто опрокинули, прислали смс мол машин…
Читать полностьюСкриншот смс от Натали.
Уважаемый клиент!
Спасибо Вам за приятный отзыв в адрес нашей компании. Действительно в этот праздничный день было нелегко обслужить всех желающих…
Пользуюсь иногда услугами этого такси. Обслуживание нравится, с водителями пока везло, вежливы, общительны. Счётчик включают сразу при посадке. С диспетчерами тоже всё в норме. Однажды вызвала машину и буквально через пару минут пришлось отказаться, так заказ сняли без всяких обвинений и обид...
Уважаемая, Людмила! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Положительная оценка, данная Вами придает нам еще больше стимула для повышения качества и уровня…
Читать полностьюУважаемая Наталья Васильевна (если Вы ещё являетесь собственником такси)! Выражаю Вам огромную «благодарность» за работу такси, которого мне с дочерью (6 лет) 22.10.2016 г. пришлось ждать более 30 минут, но в результате так и не дождаться с формулировкой в смс: «Ваш заказ снят. Нет свободных машин» (время отправки 23:09 и 23:15...
C таким же успехом можно было и на заборе написать...для этого есть книга жалоб...или пишите на фирму заказным письмом.
Постоянно пользуюсь услугами такси этой службы, а в последние три года особенно часто вызываю, чтобы добраться до детской поликлиники. Стоимость…
Читать полностьюЯ часто пользуюсь услугами этого такси и если идет дождь, то смело можно вызывать другое такси - свободных машин нет. Раза 3 я точно звонила в другие…
Читать полностьюЯ тоже пользуюсь услугами данного такси, да, были и у меня проблемы , но все решили с вежливыми администраторами.
Уважаемый Николай Юльянович, хотим немного прояснить сложившуюся ситуацию:
- Мы внимательно изучили запись Ваших разговоров с оператором.
Да, Елена, у меня тоже не было ни каких проблем с этой компанией. Часто вызываю такси на небольшие расстояния и диспетчеру всегда говорю конечный…
Читать полностьюСегодня, 02.10.2016 хотела вызвать такси около половины шестого, 17:30. Звонок будто бы сбрасывал диспетчер. То есть дозвон есть, а по итогу сбрасывали. Хотелось бы, чтобы такое не повторялось...
Уважаемый клиент.
Спасибо Вам за Ваше замечание. То что Вы описываете действительно имело место быть. Вчера , а именно 2.10.2016 и 3.10.2016 многие…
Читать полностьюЧасто пользуюсь услугами Натали, но последний вызов меня разочеровал. Ехать было не далеко и вместо смс с номером машины пришло смс с тем что все…
Читать полностьюНу вот и закончилась последняя капля терпения по отношению к этой службе. Я — клиент службы такси «Натали» в Витебске уже больше 6 лет, за это время видел и терпел многое: и хорошее, и плохое. Старые раздолбанные машины (сейчас уже нет), [вырезано редактором] водитель (по городу 120, в поворот тоже на скорости), «разводки» на деньги (уже вошло в привычку переплачивать тысяч на ±5, лишние катания по городу и т.д.), не говоря уже о том, что за всё это время я ни разу не получал чек. С этим можно смириться, я даже не надеюсь получить что-то лучшее в Витебске...
странно читать комментарий человека, который 6 лет терпит "выходки" данного такси... терпел, но все равно пользовался их услугами))
Денис, на самом деле, ничего странного. Надежда умирает последней, поэтому это очень типично для любого человека — надеяться на то, что когда-то…
Читать полностьюАртём, все познается в сравнении. Смена услуг, описанных в посте - это, скорее, выход из зоны дискомфорта.
Денис, хаха, 6 лет надеяться и верить, что человек поменяется =)
Дрон, не понял, какой человек?
А я не рискнула больше пользоваться услугами данного такси, после того, как моего ребенка вместо того, чтобы везти на Лазо по Московскому и…
Читать полностьюЛесная, Вы думаете до Лазо по Московскому с Терешковой ближе?
Денис, я про то, что 6 лет пользоваться услугами, где вечно все не нравится, это глупо) почему бы не выбрать другую службу такси, нет нужно терпеть…
Читать полностьюДрон, ну вот и я про то же) написал бы больше по этому поводу, но думаю, что опять модеры не пропустят мой коммент)))
Уважаемый Андрей!
Спасибо Вам за Ваш отзыв, он для нас очень важен! От лица администрации мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и…
Зверек, Ближе почти на 1 км., а соответственно - дешевле.
Денис, хахах удалят как обычно)
Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была прибыть, никто не приехал. Позвонил, спросил, где машина и как долго стоит ещё ждать, после чего последовал следующий диалог...
Уважаемый, Ян! В связи с тем, что описанная Вами ситуация неприятна как для Вас, так и для нас вдвойне, мы хотели бы разобраться и наказать виновных…
Читать полностьюВот поэтому я выхожу примерно за 40-45 минут до отправления поезда.
Чего и Вам желаю)
Такси, такси заказывал 18.07.2016г . вот скриншот сообщения
Денис, думал что доеду от пр.Фрунзе до ЖД вокзала минут за 5-10, в итоге не получилось:)
Ян, с Фрунзе на траллейбусе быстрее доехал бы))
Денис, было много сумок, поэтому и решил воспользоваться такси
Уважаемый Ян!
Администрация такси «Натали 163» приносит Вам свои извинения за срыв поездки, произошедшей по вине нашего сотрудника.
При заказе машины Вы…
Такси, надеюсь предпринятые вами меры действительно устранят все недостатки и не будут допущены в будущем по отношению к кому-либо.
Единственное такси, принявшее платёж по безналу! Звонили в три такси, и сказали: «Извините». Машина подъехала быстро, чуть-чуть задержались, но водитель включил счётчик с того момента, как только произошла посадка, и даже не удивился тому, что мы задержались, вежливо общался...
Уважаемый, клиент! Так как работа нашей компании в первую очередь направлена на создание всех удобств для наших клиентов (это культура обслуживания…
Читать полностьюТакси, спасибо огромное ) буду рад получить скидку.
Сегодня посчастливилось ехать на работу на такси 163. К сожалению, не обратила внимание на номер машины, но знаю, что новенькая Daеwoo...
Уважаемая, Марьяна! Спасибо Вам, что нашли минутку выразить свои слова благодарности в адрес нашей компании и в частности водителя, Владимира 179. От…
Читать полностьюИ вам спасибо!
Вот образцовый случай, как должны работать в сфере обслуживания. И компания Натали беспокоится о льготах для своих постоянных клиентов, молодцы! Взяла…
Читать полностьюТолько вот интересно - за чей счет банкет? В смысле скидка. Говорят, что в некоторых службах все скидки за счет таксистов.
P.S. А служба такси…
Читать полностьюid9520, прямо с языка сняли) естественно диспетчерская скидку из своих денег не даст
Самое интересное,что когда я воспользовалась скидкой,ни таксист,ни диспетчер даже не знали про такое чудо в их фирме.В итоге водитель скидку не…
Читать полностьюПрошлый отзыв писали и хвалила (речь об отзыве от 27.06.2016 — прим. ред.), а сейчас уже нет такого желания. Странно работают водители в этом такси: то у них ноль на таксометре, а за дорогу тариф из головы берут? Если он не работает, то тогда зачем такого водителя допускают к работе...
Пользуюсь услугами этого такси время от времени. Вежливые девушки-операторы. Водители хорошие, внимательные: попросила отвезти ребёнка на тренировку — отвезли и ещё поинтересовались, когда забрать назад. Удивили и порадовали одновременно. Буду и дальше пользоваться...
Мы, как правило, удивляемся и радуемся такому хорошему обслуживанию, хотя это должно быть нормой!
Уважаемый наш клиент. Прежде всего, огромное спасибо Вам, за Ваши теплые слова и выбор нашей компании. Как правильно отметила Светлана, культурное…
Читать полностьюСветлана, солидарен с вами, хорошее такси и водители вежливые
Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была…
Читать полностьюБольшое спасибо, 189! Приятно ехать. Улыбчивый, разговорчивый, доброжелательный водитель! Вчера ездили три раза, вызывали только его! От поездок только положительные эмоции! И плюс к этому чистая машина. Чек не сохранили, но пять баллов...
Уважаемая, Марина! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что наши водители, а именно Павел 189, доставил Вам столько положительных…
Читать полностьюВ ночь с 4 на 5 июня воспользовались услугами такси 163. Приехал водитель с позывным 119. Одна из пассажирок (мои гостьи) попыталась разговаривать с водителем. На что получила прямой и резкий ответ: «Вы задаёте мне глупые вопросы»...
Пользуюсь такси несколько лет, довольна. Постоянным клиентам предоставляют скидку 10%, выходит недорого, машины всегда новые, чистые. Водители разные…
Читать полностьюЕлена (автор отзыва), так вы уж наберитесь смелости и опишите ситуацию полностью: что скрывается за "попытались разговаривать с водителем"?
Уважаемая Елена,
мы пытались с Вами связаться, но Ваш городской номер не отвечает. Для выяснения всех обстоятельств мы всегда выслушиваем обе стороны…
Таксист и не обязан с вами разговаривать,а на цены мы не можем жаловаться. Такси хорошее,я тоже пользовалась и очень благодарна. Все супер
Мы звонили оператору сразу же после поездки. С администрацией обязательно свяжемся. Спасибо за оперативный ответ!
Юлия Лоскутова, разговаривать не обязан, согласна. А хамить можно? А на цены не жалуемся - высказали свое мнение. На это имеем право?
Больше ни на чьи…
Елена Елена, правильный ответ на посторонний коментарий
Понеслись по кочкам в рай!))) Я одно время работала в такси и то, что там можно услышать как со стороны водителей , так и со стороны операторов - уши…
Читать полностьюПосле различных ситуаций, отказов и т д других операторов я обращаюсь только в Натали. Еще ни разу не подводили!
В завершении диалога хочу выразить огромную благодарность администрации за ее отзывчивость и оперативность. Приятно было пообщаться с вами! Мы все…
Читать полностьюВодитель данного такси отказался везти нас с собакой, которая задыхалась! Машина была ниже среднего уровня, а собака была на руках, поэтому пачкать там было нечего! Нас в ветлечебницу доставило такси [название вырезано редактором]! Которым огромное спасибо...
Уважаемая, Елена! Спасибо Вам за Ваш отзыв. От лица администрации мы приносим свои извинения за сложившую ситуацию и хотим внести немного ясности.
Пользуюсь только такси «Натали», и ещё ни разу не было случая, чтобы меня что-то не устроило. Диспетчеры всегда вежливые, водители весёлые, в машине всегда уютно, чисто, водители никогда не торопят...
Уважаемая, Наталья! Спасибо Вам за приятные и теплые слова в адрес нашей компании. Мы очень рады, что смогли порадовать Вас качеством обслуживания и…
Читать полностьюДавно пользуемся услугами данной службы. Очень довольны сервисом: вежливые операторы и водители, чистые машины. Постоянные клиенты пользуются 10% скидкой. Приятно, что операторы обращаются по имени. К празднику подготовили подарки для клиентов. Такое внимание приятно! Спасибо...
Уважаемая Елена! Спасибо Вам за то, что долгое время пользуетесь услугами нашего такси. Теплые слова и благодарность клиентов - это огромный стимул…
Читать полностьюСегодня, 8 марта, пользовались услугами такси 163. Очень приятно было получить в конце поездки небольшие сувенирчики к празднику :) Машина была подана вовремя и быстро привезла нас домой! Процветания вам, такси 163...
Уважаемая, Валентина. Конечно мы очень рады, что в дополнение ко всем Вашим поздравлениям смогла присоединиться и наша компания.
Хорошее и праздничное…
Отличное такси! Волитель был очень весёлый, вежливый и общительный. Огромное спасибо водителю Сергею (позывной номер 13) за приятную поездку...
Уважаемая, Ульяна. Спасибо за теплые слова. Двойную радость доставляет, когда отмечают работу водителей. Ведь их профессионализм - это одна из главных…
Читать полностьюСегодня, возвращаясь из гостей, вызвали машинку… Ехали с Фрунзе на Чкалова, 60 (22:20−22:50). Сюрприз нас ждал, как только сели в машину. Все наши детки (а у нас их трое) получили по подарочку, водитель — очень приятный молодой человек — сразу посоветовал нам при вызове указывать, что вызываем детское такси, да и потом всю дорогу радовал нас своими шутками и очень внимательно относился к детям…...
Уважаемый, Александр. Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании, более того, для нас очень значимо и приятно, что мы смогли порадовать…
Читать полностьюПообещали, что такси прибудет через 7 минут. На самом деле машинка приехала в два раза быстрее. Я очень спешил, и такой подход оставил хорошее впечатление о сервисе. А цены… Цены, вроде, как у всех. Чек не сохранил, оценка 5...
Уважаемый Павел, большое спасибо за приятные слова. Самый главный стимул для совершенствования уровня обслуживания - это экономия драгоценного…
Читать полностьюПользуюсь услугами только этого такси, всегда вежливые диспетчеры и таксисты, хороший автопарк (машины не старые), приходят sms с номером и маркой машины и sms о том, что такси прибыло. Тариф приемлемый...
Уважаемая, Татьяна! Своим отзывом Вы воодушевляете нас. Хорошее настроение клиента и благодарность - это один из главных факторов хорошей работы наших…
Читать полностьюЛучшее такси города! Пользовалась услугами разных перевозчиков и других такси нашего города. Но остановила свой выбор на 163 и вот уже несколько лет оно неизменно меня выручает и в дождь, и в снег, и когда опаздываешь, и просто когда нет возможности сесть самостоятельно за руль, и даже в новогоднюю ночь...
Здравствуйте, Катерина. Спасибо Вам, что остановили свой выбор именно на нашем такси. В дальнейшем мы очень будем стараться доставлять Вам только…
Читать полностьюУже несколько лет пользовался услугами данного перевозчика и никогда никаких претензий, но один последний случай перечеркнул всё…...
Здравствуйте, Александр. Приносим Вам свои извинения за задержку ответа на Ваш отзыв.
Мы всегда реагируем на каждый отзыв в адрес нашей компании, а в…
Стыдно признаться, но действительно я оказался не прав.... Номер в телефоне записан как 71567156 без кода, в телефоне две сим-карты МТС и Life, вызов…
Читать полностьюЗдравствуйте, Александр. Спасибо Вам за благодарность и искренние слова в наш адрес. Будем стараться и в дальнейшем соответствовать Вашим пожеланиям и…
Читать полностьюСамое лучшее такси города, с самыми низкими ценами и наилучшим сервисом! Выручают в любых ситуациях: и в снег, и в дождь! Водители всегда очень вежливые, в салоне машин чисто...
Отлично придумали! Может, в скором времени появиться услуга "выбор водителя по интересам" ?))
Kalipso, может быть)))
Здравствуйте, nika. Огромное спасибо за приятные слова в адрес нашей компании. Очень радует, что наше нововведение Вам понравилось, а тем более…
Читать полностьюВечер, 30.12.2015, время 21:55. Вызвал такси. Пришло sms: «7 минут и к вам подъедет автомобиль». Входящие пропущенные были. Потом ответили: «Мы вам звонили» и якобы занят телефон — смешно, кто-то, похоже, экономил минуты...
Так если ВЫ пропустили звонки, кто в этом виноват? Звонки то были? А если ВЫ В ЭТО ВРЕМЯ БЫЛИ непонятно где и чем занимались, то какая в этом вина…
Читать полностьюУважаемый, Александр. Приносим Вам свои извинения за то, что Вы опоздали, но если бы Вы смогли поднять трубку, когда Вам звонили и сказать оператору…
Читать полностью
Откуда вы знаете операторов по именам, они никогда не представляются
Таня, представляются
Ксюша, не знала. Мне ни разу никогда не представлялись.
Уважаемый клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала, как операторов так и водителей. Одним из важнейших аспектов в работе нашей…
Читать полностьюТакси, из "Лучёсы" вам всегда звоним, я уже некоторых ваших диспетчеров по голосам знаю ))) представляются девочки всегда, молодцы