Марина Сергеенко
Уровень: 1
Начинающий
автор
В офисе «Максим» смогли помочь только устными извинениями
Maxim 7003 7 января 2019 в 06:10 перейти к отзыву

5 января в 13 10 через приложение вызвала такси. Водитель был назначен, написали приедет через 8 минут. Дальше присылали сообщения:"приедет через 6 минут, через минуту, сейчас подъедет". Дальше никто не едет, а в приложении появляется статус "идёт поиск водителя". Спустя пару минут назначен новый автомобиль, который должен приехать через 6 минут. Проходит ещё пару минут, и снова :"идёт поиск водителя". Все это время стою возле подъезда, мёрзну. Звоню 7003 диспетчеру, прошу объяснить, что происходит. В ответ:" за приложение я не отвечаю, а у водителей есть право отказаться от заказа. На ваш заказ водитель ещё не назначен". Дальше предлагают обратиться в офис и кладут трубку. Машины все ещё нет. Второй раз звоню диспетчеру, на что мне отвечают, что первый водитель отказался в связи с поломкой, а второй неизвестно по какой причине. Помочь мне не может, в течение 6 минут мне должны назначить машину. В итоге отказалась от заказа и вызвала [название вырезано редактором]. При этом я постоянный клиент этого такси, и заказ был на 4 рубля с доплатой за ускоренный поиск водителя. Вечером позвонила в офис, все, чем смогли мне помочь - устными извинениями. Больше никогда не буду пользоваться этим такси и не рекомендую другим. Отвратительное отношение к клиентам. Отдельное "спасибо" диспетчеру Ксении за "отличное" выполнение своих должностных обязанностей, "вежливое" и "приветливо" общение с клиентами. Надеюсь получит хорошую премию...

Читать полностью

Юлия Баранова7 января 2019 в 08:21

я вообще не понимаю кто эти "псевдотакси пользуется". один раз был случай, вызвали такси, кто какое (на празднике были). коллега вызвала эту службу…

Читать полностью
id431557 января 2019 в 20:06

Такси,, максим,, очень расстроиться, что потеряли такого клиента, так расстроиться, что кушать всей компанией не смогут и умрут.
Вот только, вызвать…

Читать полностью
Наталья Кекс8 января 2019 в 16:10

Цена соответствует качеству. так есть и было всегда...

matiarty10 января 2019 в 18:03

20 минут ждать такси это норм! в 7220 можно и два часа отождать, а при поездке навалить в штаны от страха! А сколько аварий с ними? Даже белгосстрах…

Читать полностью
id4356621 января 2019 в 16:52

Антон, дело не в потере одного келиента , а снежном шаре, который растет. Если ты не глуп, то поймешьпоймеш о чем я написал.

id4315521 января 2019 в 18:39

id43566, я вас понимаю,но ,,максим,, далеко не худшая фирма такси в Городе.
на 7220 вон уже какой ком и шквал критики и ездят на них и рынок они держат…

Читать полностью
татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Лучше вызвать нормальную службу, хоть и подороже, чем «Максим»
Maxim 7003 2 января 2019 в 08:48 перейти к отзыву

хочу написать о минусах....на короткие дистанции нужно ждать очень долго, оператор не сообщает самостоятельно что машина не найдена, если только спустя пол часа, когда клиент уже опоздает куда только можнл, водители не хотят брать такие заказы, им невыгодно, цена маленькая, вот и ждут на большие расстояния. сначала я была довольна вашей службой, а счас разозлилась, на что катаю вам отзыв. лучше вызвать.нормальную службу , хоть и подороже...

Читать полностью

id401012 января 2019 в 21:01

Максим любит длинные рассточния??????????? Сколько не пыталась заказать данное такси свыше 8 км - всегда получали отказ. За один отказ поругалась …

Читать полностью
id401012 января 2019 в 21:02

Извиняюсь за ошибки: писала со свеже накрашенными ногтями с телефона. Скидку обещала администрация максима 3 руб

id431554 января 2019 в 13:48

id40101,,, аж руб,, да добавьте этот,, аж руб,, к заказу и найдут вам машину, а то как скидка то,, аж руб,, а если доплатить то,, ааааааа на рубль…

Читать полностью
id401014 января 2019 в 16:11

Антон, аж можна два добавить, например, для 157 и вуаля бибика подана максимум через 10 минут (читайте внимательно: пробовали зпказать по ПРИКОЛУ, …

Читать полностью
id401014 января 2019 в 17:15

Антон, кстати, вспомнила, на деле, когда друзья решили точно уехать домой, вызвали 157 и машинка приехала, как обещала, и цена была на 80 коп больше…

Читать полностью
Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Яндекс.Такси» предпраздничное повышение цен?
Яндекс.Go 26 декабря 2018 в 06:05 перейти к отзыву

Я люблю эту службу и постоянно ей пользуюсь. Быстро, четко, удобно и доступно. На сегодня - это лучший сервис в городе (а испробовано было много разных). Устраивает все и на все сто. Однако есть вопрос: То, что цены на поездки космически выросли буквально за пару дней, это предпраздничное повышение или так будет теперь всегда? Если да, лично я больше пользоваться услугами этого такси не буду никогда. Еще позавчера дорога домой с работы стоила мне 2 рубля с копейками, сегодня это свыше четырех рублей. Я все понимаю, всем надо что-то есть, что когда проезд и так не бесплатный дорожает вдвое, это очень сложно себе позволить...

Читать полностью

Алексей Алексеев26 декабря 2018 в 07:00

У яндекса при повышенном спросе происходит временное подорожание. Вчера уже цена была нормальная

Юля Да26 декабря 2018 в 10:15

А мне с ними не везет. Несколько попыток было в течение года пользоваться этой службой такси и все неудачные. Раньше машин не было, сейчас стала…

Читать полностью
Алеся Крижевич
Уровень: 11
За всё время использования «Максим» был только один неприятный инцидент
Maxim 7003 20 декабря 2018 в 15:03 перейти к отзыву

Являюсь постоянным клиентом этого такси практически с момента его появления в Витебске. Чаще заказываю через приложение, иногда по телефону. За все время произошел только один неприятный инцидент, после которого я отметила в приложении поездку неудовлетворительной. В течении пару часов мне перезвонил администратор, культурно спросив про обстоятельства, почему я недовольна поездкой (а она просто несостоялась), принес извинения от лица компании. Я очень довольна, надеюсь сервис не испортится. Приложение удобное, есть возможность связаться с водителем в случае чего. Водители всегда приветливые, доброжелательные, помогают с погрузкой -разгрузкой багажа. Однажды у меня уснул ребенок на руках, водитель мои пакеты донес до квартиры. Недавно довелось поехать на другом такси, поездка была небезопасной (почитайте мои отзывы). Поэтому теперь никаких экспериментов, только 7003. Всем рекомендую...

Читать полностью

Маргарита Чужая
Уровень: 12
Пытались уехать из больницы с ребёнком с помощью сервиса «Максим»
Maxim 7003 19 декабря 2018 в 06:00 перейти к отзыву

Эти люди просто пользуются лазейками в законодательстве. Они заняли хитрую позицию: сами перевозчиком не являются, поэтому никакой ответственности перед пассажиром не несут, ни за себя, ни за водителя, ни за какие действия, ни за какие события, вообще ни за что. Если что, у них один ответ: "мы оператор". А кто такой оператор, что да как, законодательство не предусматривает. Пассажир, вызывая это такси, знать не знает и никогда не разберется, кто же его везет, юр. лицо или ип, гражданин? В отзыве ранее указали, что за водителей они не отвечают, мол водитель это самостоятельный перевозчик со своим авто, а такси это лишь информационный сервис, куда подать машину и когда. Но что случись - все кивают друг на друга, мы оператор мы ни при чем, а водитель - я просто подчиняюсь и везу, я ничего не знаю. Скорее бы проверяющие обратили внимание на этот беспредел. Во вторник вызыали машину к больнице, выписались с ребенком. Ждали у окна. Позвонили, что машина подъехала. Мы с сумками, в пижамных штанах, бегом побежали во двор на мороз, но машины не было. Мы дошли до самого шлагбаума - машины нет. Начинаю набирать номер 7003, но там отвечают, что машина по вашему заказу доставлена, и кроме робота, говорить там не с кем. С сумками и ребенком дернулась обратно в здание, но нос к носу столкнулась с нашей машиной такси, которая чуть не передавив ноги, медленно проехала вперед, я за ней бегу, а водитель посмотрев на нас в стекло двери, медленно и зевая выехал на проезжую часть и укатил. Я в шоке стою, обрывая руки на морозе и с ребенком годовалым на руках в пижамных штанишках. Звоню 7003,…отвечают: вам назначена другая машина...В итоге, только через минут сорок мы сели в машину, от злости и обиды платить не хотелось даже этому сервису. Водитель поясняет: да, водитель вправе отказаться везти пассажиров ничего не обьясняя. Я в шоке!! Подъехав на морозе к ребенку из больницы, он ничего не сказав, уехал, не смотря на то, что мы за ним бежали, и он прав??? На мои звонки в офис ответили, что они всего лишь оператор, но и телефон водителя не дадут. Могут принести извинения. Больше ни звонка туда...

Читать полностью

Лунная Симфиония19 декабря 2018 в 07:46

Я так на поезд в два часа ночи ехала: приходит смска, что машина подана, спускаюсь, а там ни кого. Пришлось еще минут 15 ждать на морозе, но уже с…

Читать полностью
Алиса Чудеса19 декабря 2018 в 08:30

В следующий раз пользуйтесь прилодением, там можно отследить машину и есть номер телефона водителя. Честно говоря, я сколько позьзуюсь этим такси, ни…

Читать полностью
Aleksei8119 декабря 2018 в 08:38

Сегодня ехал на 7003... Доехал!

Летта Зыбина19 декабря 2018 в 09:20

скупой платит дважды. если дешевле чем в других службах, не значит лучше. порой лучше переплатить рубль, но точно доехать,чем оказаться в такой…

Читать полностью
Silver19 декабря 2018 в 10:02

пользовался 3 раза. Все ок.

Вячеслав Рытиков19 декабря 2018 в 12:21

Подобные "сервисы" обхожу стороной.

Мария Марищенко19 декабря 2018 в 12:26

Катя, приложение не поможет избежать хамского отношения к клиенту

Этоя Счасливая20 декабря 2018 в 08:32

Я тоже за приложение. Заказывала по такому приложению в пятницу вечером на субботу к 5-ти утра такси по приложению, надо было ехать в два адреса, а…

Читать полностью
Игорь Иванович
Уровень: 1
Начинающий
автор
Постоянный клиент такси «Натали» благодарит службу за работу
Натали 163 13 декабря 2018 в 12:06 перейти к отзыву

Спасибо вам,за вашу работу. Не смотря на усталость, операторы вежливы и тактичны(Елена) я с вами более 10 лет и статус (вип) заслужил своим постоянством в выборе оператора. А вы в свою очередь свой вип в моих глазах, как клиента, заслужили качеством и профисирнализмом в сфере своей деятельности (оказание услуг) спасибо вам. Вы лучшие...

Читать полностью

Администратор13 декабря 2018 в 17:38

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за очень высокую оценку работы нашей компании, как "лучшее такси Витебска". В первую очередь, мы работаем для того…

Читать полностью
Виктория Виктория
Уровень: 5
В такси Maxim 7003 сумма поездки совпадает с указанной в приложении
Maxim 7003 6 декабря 2018 в 14:09 перейти к отзыву

Хорошее такси. Всегда вовремя, быстро, удобно и главное недорого. Нравится то, что сумма поездки точно совпадает с суммой, которая изначально указана в приложении. Пожалуй одно из лучших такси в Витебске...

Читать полностью

Дмитрий Держицкий6 декабря 2018 в 16:51

Замечательное творение, использовал не однократно! спасает в трудный час.

Алексей Алексеев6 декабря 2018 в 17:08

Мне наверно не везет, за все время как у нас есть эта служба, удалось воспользоваться ей только пару раз, а так всегда приложение ищет машину…

Читать полностью
Валерия Бирюкова
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Яндекс.Такси» привёз клиентке забытый пакет
Яндекс.Go 5 декабря 2018 в 09:29 перейти к отзыву

Спасибо Яндекс такси за отзывчивость и быструю доставку...

Читать полностью

Анастасия Грабовская6 декабря 2018 в 19:03

Эх, а мне в 7220 перчатки не вернули

Виктория Виктория
Уровень: 5
Жаль, что в городе мало машин «Яндекс.Такси»
Яндекс.Go 4 декабря 2018 в 15:12 перейти к отзыву

Очень жаль, что в нашем городе так мало машин ЯНДЕКС.ТАКСИ. приходится долго ждать. Но оно того стоит! Комфорт, скорость, граммость водителей, все что нужно, для хорошего такси. Также сумма поездки совпадает с суммой указанной изначально в приложении...

Читать полностью

Александра Плотникова
Уровень: 2
Водитель «Максим» переписывался с кем-то всю дорогу
Maxim 7003 26 ноября 2018 в 06:16 перейти к отзыву

В воскресенье с годовалым ребенком ехали на белом Логане 8422. Машину подали быстро, претензия только одна: водитель всю дорогу, во время движения чатился с кем-то в Вайбере. На дорогу поглядывал мельком. Это порядком напрягало весь путь...

Читать полностью

Ольга Ромаш26 ноября 2018 в 09:20

Я бы просто вышла из машины с таким безответственным водителем. Тем более с ребенком. Уж лучше опоздать

Елена Матвеева26 ноября 2018 в 10:40

Да уж, также один раз "повезло" ехать в такси,где за рулём водитель(женщина) сначала переписывалась по телефону, а потом разговаривала пол дороги…

Читать полностью
Екатерина Кет
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель такси «Максим» оставил пассажира, как автобус на остановке
Maxim 7003 14 ноября 2018 в 06:03 перейти к отзыву

Здравствуйте! Что за водители хамы работают у вас в такси! Водитель опоздал ,приехал не через 6 минут, а через 16! Из за чего я опоздала на работу! Завез не по тому адресу, а точнее остановил , как автобус на остановке и молча ждал пока я выйду. Хотя до пункта назначения было не несколько шагов.Потом трижды пытался подьехать по адресу, но в итоге повез не туда . Стал орать, на что я сказала , что напишу жалобу! Он сказал : «Хоть две!» Хамство , и ужасное обращение ,испорченное настроение и опоздание на работу . Вот , что я получила от вашей поздки...

Читать полностью

Мама Стифлера14 ноября 2018 в 12:58

Катаюсь при необходимости на РетроТакси - 1717. Не реклама))) Но реально то ли везло с водителями, то ли там нормальных берут, однако поездки всегда…

Читать полностью
id4010114 ноября 2018 в 14:08

Мне вообще при заказе сначала сказали (ввзов не через приложение) выходить через 15 минут, потом когда 15 минут прошло, позвонили, что до приезда 6…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка14 ноября 2018 в 15:01

id40101, точно! я тоже езжу на 7220 и было все нормально, раньше на 157... И никаких приключений.

id4010114 ноября 2018 в 15:04

Ромашка, я больше любила 157, но последнее время они испортились и мне не везет, но я сама за рулем и такси не так часто и пользуюсь

Такси Сигнал16 ноября 2018 в 10:49

id40101, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в чем наши проблемы? Мы готовы становиться лучше, но нам нужна обратная связь от клиентов!
Спасибо!!

id4010116 ноября 2018 в 14:03

Такси, в том ваша проблема, что мама и двое малышей из за вашей службы отстояли 35 минут в ожидании ОБЕЩАННОЙ машины(!!!) ,а на деле заказ "болтался…

Читать полностью
Такси Сигнал16 ноября 2018 в 14:08

id40101, я как раз таки представитель ТАКСИ 157 , хотела уточнить, почему Вы написали, что мы испортились в предыдущем комментарии.

id4010116 ноября 2018 в 14:21

Такси 157, простите, злость на Максим затмила глаза))))), просто 10 октября вызывали вас и дама - водитель оооооочень долго ехала на заказ, потом…

Читать полностью
id4010116 ноября 2018 в 14:26

Такси, но сегодня вы сработали на высоте, к водителю CHEVROLET Evanda черный 8212ВТ-2 претензий нет, и приехал , согласно, присланной смс, там с…

Читать полностью
id4010116 ноября 2018 в 14:49

Такси, вот вспомнила почему стала ерничать в ваш адрес: раньше вы брали заказы на определенное время (например, можно было заранее позвонить и…

Читать полностью
Такси Сигнал16 ноября 2018 в 15:34

id40101, большое спасибо за такой полный ответ! Мы поняли про каких водителе идет речь, все им передадим :)
Про предварительный заказ - подумаем, как…

Читать полностью
id4010116 ноября 2018 в 15:43

Такси, рада была подсказать, на счет предварительных заказов....если они будут, то и клиентов у вас будет больше, потому что вы боитесь не найти…

Читать полностью
id4010116 ноября 2018 в 16:16

Такси, как вариант улучшения сервиса: попробуйте за предварительные заказы брать оплату на 50-70% больше, это позволит быстрее заинтересовать…

Читать полностью
Полина Новичёнок
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель Maxim 7003 довёз пассажиров и багаж в целости и сохранности
Maxim 7003 7 ноября 2018 в 14:08 перейти к отзыву

Спасибо огромное! Рено, 2026 гос номер. Ни одно такси не согласилось взять нас с детским велосипедом. Водитель нашёл выход и довёз и нас и велик в целости и сохранности. Все с юмором и без кислой мины. Спасибо ещё раз...

Читать полностью

Надежда А
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Maxim 7003 часть сдачи отдали российскими деньгами
Maxim 7003 5 ноября 2018 в 14:38 перейти к отзыву

Для водителя, который в 0.45 забирал на кирова и отвозил до в-интернационал, а потом женщину на пр. Победы к Весте отвозили, деньги смотрите внимательно, вечером в машине темно да и веришь как то, а сдачи дали вместе с белоруским рублем российский.. неприятно...

Читать полностью

Снежана Титова5 ноября 2018 в 14:41

Ну так хорошо, один российский рубль - это три белорусских. Таксист просто случайно перепутал, рубли очень похожи.

Ирынка Нярэй5 ноября 2018 в 15:47

Таня, три белорусских копейки)

Снежана Титова5 ноября 2018 в 16:28

Ирынка, может и так

Елена Лин5 ноября 2018 в 19:53

Случайно ли? Можно подумать российские рубли у каждого водителя лежат в кошельке как разменная монета.
Думаю - не случайно. Такие случаи бывают и в…

Читать полностью
Аноним5 ноября 2018 в 23:30

Елена, Есть такое. Мне тоже уже раза два сунули российские рубли, теперь внимательнее смотрю именно рубли.

Аноним6 ноября 2018 в 16:11

ПФФФ

Аноним6 ноября 2018 в 16:19

читал на одном из сайтов..._водители возмущаются... что пассажиры ждут копеечную сдачу))а некоторые водители )не будем указывать конкретно)копеек на…

Читать полностью
Елена Лин6 ноября 2018 в 18:43

Аноним #0c0, похоже, что это уже не случайность, а новый способ заработка.

Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
С «ЯндексТакси» не уехала, но деньги за поездку сняли
Яндекс.Go 25 октября 2018 в 15:50 перейти к отзыву

Отвратительная служба. Вызвала такси, вызов подтвердили и по смс сообщению такси якобы приехала, но выйдя на улицу такси не оказалось. Прождала 10 минут, набрала по номеру, который указан в приложении, а в ответ тишина. Но самое интересное что деньги с карточки ,"за поездку ",сняли. Набрав в службу и объяснив ситуациию, мне сказали что со мной свяжется менеджер, но опять проигнорировали. Считаю что так может работать только не профессионалы, которые обманывают и обворовывают людей. Не пользуйтесь этой службой...

Читать полностью

Алексей Алексеев25 октября 2018 в 16:20

Ну скорее всего водитель не туда приехал просто, это конечно его косяк, но если вы оставили запрос в поддержку, они наверняка посмотрят трекинг вашего…

Читать полностью
Лидия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель такси «Максим» забрал других пассажиров
Maxim 7003 25 октября 2018 в 12:12 перейти к отзыву

Отвратительное обслуживание. Машина приехала через 15 минут после вызова, но...пока я к ней шла, причем вышла сразу после звонка. в неё сели другие пассажиры и уехали. На моё требование у диспетчера прояснить ситуацию, мне было сказано подождать!!!!, сейчас водитель высадит клиентов и вернётся за Вами. Как Вы понимаете, никто за мной не вернулся. Что это за сервис и отношение к клиентам...

Читать полностью

Снежана Титова25 октября 2018 в 12:44

Вот это прикол. Такого я еще не слышала. Сейчас таксисты это особенная каста.

Aleksei8125 октября 2018 в 12:57

Таня, перекупили таксиста... "Шеф, 2 счетчика!!!"

Снежана Титова26 октября 2018 в 08:45

Aleksei81, наверное, так и было. Ха-ха!

Сато Ник26 октября 2018 в 09:17

бывала на месте пассажиров, что сели в чужую машину и нас водитель высаживал, т.к. мы не с его вызова. но это в 7220 было

Татьяна Шахурина5 ноября 2018 в 07:54

Наша машина вообще приехала через 20 минут ,когда за шесть часов был сделан заказ! Был послан в свободное плавание. Отношение к заказчикам…

Читать полностью
Татьяна Л
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель такси «Максим 7003» нагрубил пассажирке
Maxim 7003 11 октября 2018 в 06:02 перейти к отзыву

Первый раз ехала на такси 7003,водитель попался очень хороший,но воспользовавшись второй раз услугой этого такси водитель мне нагрубил сказал "мало того что я вызвала бомжацкое такси,так и бомжи еще на нем и ездят".Выбирайте лучше персонал...

Читать полностью

Анна Новицкая11 октября 2018 в 10:56

Да уж, рассмешили!

Аноним11 октября 2018 в 11:34

Не парьтесь, он тогда тоже бомж получается, раз бомжей на бомжацком такси возит))

Виктория Кирпиченко11 октября 2018 в 14:50

Он не просто возит, он там РАБОТАЕТ!

Аноним11 октября 2018 в 17:11

бомжом может стать каждый, они тоже люди........

Мама Стифлера11 октября 2018 в 17:41

Непонятно, почему нагрубил) Что стало причиной конфликта? Может, вы первая сказали ему, мол, что за бомжевозка приехала, где моя карета?)))

Елена Матвеева11 октября 2018 в 18:36

Что к чему - вообще непонятно. Какой-то вырванный контекст...

Андрей Мо11 октября 2018 в 19:40

Аноним #4e8, с языка сорвали ;)

Елена Лин11 октября 2018 в 20:18

Действительно, не понятно что случилось. Судя по раскрутке данного сервиса, у компании 7003 грошы ёсць. Машины новые. Хотя они мне СОВСЕМ не нравятся…

Читать полностью
Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Считает, что такси лучше «Максим» в городе нет
Maxim 7003 22 августа 2018 в 13:28 перейти к отзыву

Перепробовала много агенств такси, но сейчас уверенно заявляю, что лучше МАКСИМ у нас пока нет. Такси пользуюсь ежедневно. Водители всегда приезжают вовремя. Ценник радует -дешевле только даром)))) 1.90 за то, что ты везешь свою опу в комфорте от подъезда до подъезда !!! Не знаю, за что работают Водители, но быть пассажиром этого такси-одно удоводьствие...

Читать полностью

Алексей Алексеев22 августа 2018 в 13:48

А мне буквально только пару раз повезло вызвать это такси. В остальных случаях якобы нет свободных машин и вот не знаю, совпадение это или нет, но…

Читать полностью
Снежана Титова22 августа 2018 в 14:56

У каждого человека любимое такси то, которое первым за ним приезжает. Кому как повезет.

Инна Морозова
Уровень: 4
Машина из «Яндекс.Такси» уехала без пассажира
Яндекс.Go 22 июля 2018 в 12:09 перейти к отзыву

Обычно катались нормально. Но в пятницу я вообще не поняла, что произошло. На 17:00 вызвала машину. Машина приехала в 16:52, я спустилась в 16:55. Подхожу к машине, а она разворачивается и уезжает. Я осталась стоять в недоумении...

Читать полностью

Алексей Алексеев22 июля 2018 в 12:42

Напишите в поддержку, Вам разъяснят

Администратор23 июля 2018 в 09:40

Добрый день! Подскажите номер автомобиля и имя водителя, найдем Ваш заказ и разберемся в данной ситуации.
Также необходима информация по какому адресу…

Читать полностью
Аноним24 июля 2018 в 16:43

Вызвала я не так давно к Грину 157 - а приехало ЯндексТакси. Водитель остановился метров за 200 от остановки, и пока мы с пакетами дошли - он уже…

Читать полностью
Инна Морозова30 июля 2018 в 14:07

YandexTaxi, номер автомобиля был указан частично, белый Рено Логан обклеен под Яндекс.Такси. Вызывала на адрес Лазо 105.

Александр Ю.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Опытным путём определил, что на заказы с более низкой стоимостью водители «Максим» не поедут
Maxim 7003 20 июля 2018 в 08:11 перейти к отзыву

В очередной раз заказал такси в этом сервисе. Заказ пришлось ждать 15 минут, по истечении данного срока пришло сообщение, что свободные водители находятся на расстоянии). Затем я решил увеличить сумму заказа на 2,5 р, сугубо в целях проверки своей догадки (фото 1) . Буквально через минуту водитель был найден ( фото 2). Естественно заказ я отменил, и попытался максимально быстро заказать такси на тот же маршрут( фото 3) . И в очередной раз по истечении 10 минут пришло сообщение о том, что свободные водители находятся на расстоянии 2,9 км (фото 4). Понимайте как хотите...

Читать полностью

Алексей Алексеев20 июля 2018 в 10:06

Знакомая ситуация. Вот мне интересно, появится ли когда нибудь в такси (не именно в этом, а во всех) что заказ будет автоматически присваиваться…

Читать полностью
Андрей Мо20 июля 2018 в 15:01

Алексей, Вы не поверите, есть такие службы такси =).
Не буду рекламировать, но скажу что мы внедряли программный комплекс , именно для такого рода…

Читать полностью
Аноним7 октября 2018 в 19:39

Алексей, а Вы на работе не желаете премии или благодарности,наверное гатовы за спасибо работать? Или водила должен Вас просто катать,потому что Вы…

Читать полностью
Алексей Алексеев8 октября 2018 в 09:23

Аноним #198, водитель осознанно пошел в данную службу, зная, что у нее достаточно низкие тарифы, его никто туда палкой не гнал. А если все таки…

Читать полностью
id49113
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Натали» довёз быстро и уверенно

Просто и понятно скажу отличное такси приехали быстро и качественно отвезли парень с 85-го борта очень услужливый и внимательный помог с ребенком ехал спокойно и уверенно вообще в данном такси лучшее соотношение цены и качества...

Читать полностью

Екатерина К
Уровень: 1
В «Максиме» за поведение водителя ответственности не несут
Maxim 7003 15 июля 2018 в 06:11 перейти к отзыву

Хочу оставить отзыв об услугах этого такси, для того, чтобы в будущем клиенты знали к какому такси обращаются. Как только ты становишься пассажиром в автомобиле этого такси, то несет ответственность за поездку только водитель. Я вызывала в июне это такси и столкнулась с ужасным обращением, грубостью, нецензурной бранью и причем, в автомобиле со мной был мой ребенок. Уже 13.07.18, но я до сих пор разбираюсь с этим такси и хотела для всеобщего обозрения прикрепить ответ руководителя данной компании, по организации перевозок в этом такси. Будьте осторожны!!! Такси maxim и [название вырезано редактором], я точно никогда пользоваться не буду. У них схема работы одинаковая. Лучше обращайтесь в такси [название вырезано редактором]. Там по крайней мере вы защищены от каких-либо ситуаций...

Читать полностью

Новые Горы15 июля 2018 в 07:45

Этот ответ тянет на насмешку или отписку, но не более. Очень удобная позиция - грести деньги и ни за что не отвечать.

Андрей Рыбаков15 июля 2018 в 08:40

вопрос к автору: название каких такси вырезано редактором?

teplyashka15 июля 2018 в 15:33

Зато реклама везде, где только можно и не можно (5 этаж многоэтажки)

OlgaZa15 июля 2018 в 16:42

Автор, а Вы и правда читали правила оказания услуг этой фирмы? Или после рекламной фразы "поездки от 1 рубля" мозг отключился? Уже столько…

Читать полностью
Елена Матвеева15 июля 2018 в 19:06

Многих завлекают приятные лозунги данного такси - поездка от 1 рубля, а может не стоит вестись на эту удочку?! Лучше дороже, но качественнее и лучше!

id4908815 июля 2018 в 23:27

OlgaZ, мозг не отключился?, стечение обстоятельств и всё,которое подтвердило, что это такси полное беззаконие. Почему до сих пор и разбираюсь с…

Читать полностью
id4908815 июля 2018 в 23:28

Андрей, здесь писать их название непозволят.Будет расцениваться как реклама...

Ирина Витковская16 июля 2018 в 12:51

Мы на днях пытались вызвать такси, вызывали все возможные, из-за дождя все заняты. Вызвали и это такси. Мало того, что водитель приехал не туда, куда…

Читать полностью
id4908816 июля 2018 в 13:29

Ирина, вот для этого я и решила сбросить письмо на всеобщее обозрение. Это не такси, а всё равно что подвальная нелегальная контора. Ужасные водители…

Читать полностью
Алексей Алексеев16 июля 2018 в 14:05

Ирина, "У меня больше нет сдачи" у меня была подобная ситуация, но в другом такси, тоже у водителя "не было сдачи". Ну я сказал, что буду сидеть пока…

Читать полностью
id4908816 июля 2018 в 14:26

teplyashka, у нас такая же картина ...везде наклейки их

Андрей Рыбаков16 июля 2018 в 15:51

id49088, в комментах можно

id4908816 июля 2018 в 18:15

Андрей, тогда могу сказать то,что мне прокомментировали в транспортной инспекции: такси Натали, Сигнал и более менее Ретро,остальные с себя снимают…

Читать полностью
Елена Лин16 июля 2018 в 19:38

Ужасный, отвратительный ответ такси. А направьте- ка вы копию своего обращение и данный ответ в генпрокуратуру. Можно в электронном виде. Там быстро…

Читать полностью
Ирина Витковская17 июля 2018 в 11:22

Алексей, хороший вариант!)

Алексей Алексеев17 июля 2018 в 11:44

Ирина, Ну а как по другому, водитель наверно рассчитывал, что если я вызвал такси, значит я спешил и не буду спорить. А я никуда не спешил и сдача…

Читать полностью
id4315517 июля 2018 в 18:03

id49088, для вас убер то же беззаконие??? А на убере пол мира катается. Сервис не виноват, что водитель хам, сам пользуюсь их услугами, некогда…

Читать полностью
id4315517 июля 2018 в 18:05

Елена, в прокуратуру, и как в 1937 году без суда и следствия, к стенке поставить, и менеджеров и всех таксистов, совсем аду религия вместо того, что…

Читать полностью
id4908818 июля 2018 в 10:12

Антон, ни в какую прокуратуру я не понесу, пока..., т.к. знаю законы. Просто своим отзывом хотела предостеречь людей от этого оператора-такси, т.к. в…

Читать полностью
id4908818 июля 2018 в 10:23

Антон, дёшево...сердито, лучше качественно и дорого, и спокойно, чем с последствиями и нервами за дёшево.

Аноним8 августа 2018 в 12:50

Уважаемая id49088! К сожалению, не знаю Вашего имени. Ситуация из ряда вон. А Вашему ребенку сколько лет?

Аноним23 августа 2018 в 09:42

Вы мне так и не ответили. Выйдите на связь, пожалуйста

id4908812 сентября 2018 в 15:03

Извините в отъезде была
моему ребенку 8 лет

Юлия Пуховицкая
Уровень: 9
К поездке и водителю такси 7003 нет никаких претензий
Maxim 7003 14 июля 2018 в 14:25 перейти к отзыву

Часто попадались отрицательные отзывы об этом такси, но все никак не получалось проверить на собственном опыте. И вот возникла необходимость воспользоваться услугами такси. Время 22.00. Расстояние поездки небольшое, поэтому вызвала 7003, ведь реклама обещала сумму поездки от одного рубля. В итоге поездка обошлась в 1.90, как и было озвучено диспетчером. Из минусов - диспетчер не смогла сориентироваться по названию магазина на улице Космонавтов и просила назвать номер дома, который я не знала. Само такси приехало в течение 5 минут, к поездке и водителю никаких претензий...

Читать полностью

Оксана Оленина
Уровень: 3
Впервые воспользовались «Яндекс.Такси», впечатления приятные
Яндекс.Go 12 июля 2018 в 15:23 перейти к отзыву

10.07.2018 впервые воспользовались услугами данного такси, о чём ни сколько не пожалели! Всё понравилось от сервиса до суммы. Вызывали для подруги, которая приехала в гости на фестиваль. И мы и она остались очень довольны. Удобное приложение как способ связи с операторами и водителем, быстрое и качественное обслуживание...

Читать полностью

Алексей Алексеев12 июля 2018 в 15:24

Согласен, такси супер, особенно как появилась возможность привязать карту. Только вот проблема, очень часто пишет, что нет свободных машин

Администратор20 июля 2018 в 16:16

Здравствуйте!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит такси «Натали»

Хочу выразить искреннюю благодарность водителю вашей компании Дмитрию, позывной 153. Первое-- отмечу его профессиональные качества: безопасное вождение, очень аккуратное, чем создал очень комфортные условия для меня и моей маленькой дочурки. Второе-- вежливость: открыл-закрыл дверь, поставил багаж , поинтересовался, не дует ли нам. Это настолько удивительно и неожиданно, в наше время это такая редкость. Это говорит не только о его профессиональных качествах, но и позиционирует его как глубоко порядочного и ответственного человека. Большое вам спасибо за такой персонал. Наличие таких работников повышает репутацию и имидж вашей компании! Кстати, от водителя услышала про очень интересную для меня новость: при заказе такси через приложение "Такси Натали" можно вообще забыть про наличные и не думать, будет ли в машине терминал, что для многих такси тоже большая редкость. Нужно просто один раз привязать банковскую карту и не переживать за рассчет. А в завершении поездки еще одна немало важная приятность: оказывается, когда я скачала приложение, мне на мой баланс зачислили 3 бонуса, и поездка оказалась на 1 рубль дешевле. Ну очень приятненько! Благодарю за своевременно поданную машину, тактичность и внимательное отношение...

Читать полностью

Мария Бакланова4 июля 2018 в 18:11

Если Такси, то только 163)))

Администратор6 июля 2018 в 09:14

Уважаемый клиент! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что наши водители, а именно Дмитрий 153, доставил Вам столько положительных…

Читать полностью
id5060711 декабря 2018 в 09:28

Сосневаюсь в том что здесь написано. Было в моей практике не допанимание с оператором (словесный конфликт) Оставил отзыв по этой ситуации. Через…

Читать полностью
id5060711 декабря 2018 в 09:50

Не понимаю как в этот отзыв попало. Тоже самое есть пот отзывом которому этот коментарий адресован)

Марина Чепик
Уровень: 1
Начинающий
автор
Такси 7003 недорогое, но дождаться нереально
Maxim 7003 3 июля 2018 в 06:20 перейти к отзыву

01.07.,вызвали такси в 23:09,заказ был принят.В 23:48 перезвонили и сказали что машину всё ещё ищут.Но уже в 23:59,когда мы перезвонили сами,сказали что с нашего номера вообще не поступало звонков.И так уже не первый раз.Такси не дорогое,но дождаться его вообще не реально...

Читать полностью

id401013 июля 2018 в 09:34

У меня подруга не могла дождаться этого такси, чуть не опоздала на поезд (спасло другое такси), пробовала вызвать за 1,5 часа от время выезда и все…

Читать полностью
Алиса Чудеса3 июля 2018 в 09:57

Я бы так сразу не обвиняла сотрудников магазина. Во-первых, покупатели часто сами роются в холодильнике, перекладывают мороженко совсем не на свое…

Читать полностью
id401013 июля 2018 в 11:37

Катюша, не туда коммент написали

Елена Матвеева3 июля 2018 в 13:13

Целый час искать машину - это конечно мощно))) уже и на общественном транспорте быстрее будет)) даже на самом медленном автобусе))

Алиса Чудеса3 июля 2018 в 16:23

ой, не туда коммент отправился - от для отзыва про Весту и мороженое)

id401013 июля 2018 в 16:38

Алина, согласна, но не после 23 часов

Сато Ник3 июля 2018 в 21:48

Так ни разу на нем и не съездила из-за аналогичной ситуации

Юля Да4 июля 2018 в 11:11

у меня ровно тоже самое было 7220. мы ищем машину, время не определено. Пришлось заказывать другое такси, потому что поезд

Алеся Бородина
Уровень: 3
В «Максим» вместо девяти рублей заплатили 17
Maxim 7003 12 июня 2018 в 16:19 перейти к отзыву

Если у вас лишние деньги - то это Ваш выбор ! за маршрут от Веревочного городка Лесной берег до Гагарина, вместо 9 рублей взяли 17,64 !!! Да, по дороге мы заезжали на Московский ( что собственно говоря по пути) , допустим, с корректировкой маршрута - это 10 рублей, но никак не 17,64...

Читать полностью

Аноним12 июня 2018 в 16:46

А чего 4 звезды тогда?

Алексей Алексеев12 июня 2018 в 17:02

А заказ делали через приложение и в нем цена была указана 9р?

Алексей Алексеев12 июня 2018 в 17:05

1р за 1км это конечно сильно) Может это тариф а-ля "за город" ?

Елена Матвеева12 июня 2018 в 20:44

Расценки в такси стали абсолютно непонятными: сначала они заманивают своей привлекательной малой ценой поездки, а потом по итогу платишь в 2 раза…

Читать полностью
Аноним13 июня 2018 в 09:48

Водитель просто обманул и клиента и службу, да и еще клиента отпугнул надолго от этой службы... Во всех конторах, где я работал, слышал про такое от…

Читать полностью
Аноним13 июня 2018 в 09:52

(Это не реклама 1717, это единственный плюс за который надо отдать ей должное уважение, в остальном - контора полный отстой:))))

Аноним13 июня 2018 в 09:56

А, вы, уважаемые клиенты, всегда звоните/пишите если есть подозрение в обмане - это самый действенный способ в борьбе с такими "водителями"

Снежана Титова13 июня 2018 в 10:20

Да, за такие деньги можно было доехать за город, за 20 км минимум

Алексей Алексеев13 июня 2018 в 10:36

Автор, а вы ловили машину от борта или заказывали через приложение/оператора?

Алеся Бородина20 июля 2018 в 15:11

Алексей, заказ был по телефону. Со счётчиком что-то напитал водитель - извинились, 8 с копейками вернули на телефон.

id4724230 октября 2018 в 16:43

В этой конторе подрабатывают со всех такси Витебска. Это чек другой службы такси. И даже не диспетчерской в моей 152 такого нет. Это тариф от борта.

id4724230 октября 2018 в 16:44

Бордюрник включил

Павел Гончаров
Уровень: 5
«Нет там таких тарифов» — опыт заказа такси «Максим»
Maxim 7003 5 июня 2018 в 06:01 перейти к отзыву

Просто отвратительно! Заказывал такси за ЧАС до выезда(21:00). И что? На скриншоте видно что даже через 20 минут после истечения срока такси не было подано. Я не могу это доказать, но в течении часа было ещё 2 звонка диспетчеру, и никакого толку. Все эти слоганы, мол от 1 рубля поездка- это замануха для наивных. Нет в этой конторе таких тарифов, вам обязательно сообщат что свободных такси нет и нужно доплатить. Я понимаю что после отзыва меня внесут в черный список, но к счастью, кроме них есть ещё перевозчики. Хорошие и проверенные. Жалкая попытка уподобиться уберу. Неудачно. Сплошной обман...

Читать полностью

AnJam5 июня 2018 в 07:34

Подпишусь под вашим отзывом. Всего один раз пришлось воспользоваться услугами этой "службы" и да - тарифа за рубль у них нет. От рубля. И чем больше…

Читать полностью
id401015 июня 2018 в 07:36

Вызывала это такси через оператора, свободная машина нашлась очень быстро, НО водитель не знал (и не мог найти на навигаторе) кафе "Задвинье…

Читать полностью
Ли Лу5 июня 2018 в 07:40

Такси не для нетерпеливых) Пробовала как-то их вызвать несколько раз, но дольше 10 минут редко готова ждать. Возможно поэтому у нас и не сложилось (:

Aleksei815 июня 2018 в 08:02

id40101, ну да с географией у диспетчеров явно не лады, и случай на этих выходных тому подтверждение. Понадобилось такси, не Максим, но его номер…

Читать полностью
id401015 июня 2018 в 08:04

Aleksei81, в том то и дело, что в моем случает мне перезванивал САМ водитель

id401015 июня 2018 в 08:06

Aleksei81, и что больше всего убило: он не мог найти на нааигаторе.

Андрей Рыбаков5 июня 2018 в 08:31

лично мне понравилось на скрине, что даже размер чаевых водителю оговорен за ранее)))

Лунная Симфиония5 июня 2018 в 08:47

Я с детьми в "Батьковой хате" прождала 20 минут - все машины проезжали мило, пока я два раза не увеличила стоимость, только тогда приехал свободный…

Читать полностью
Полина Грич5 июня 2018 в 09:01

Aleksei81, так-то правильное название не ДК а КЗ - Концертный зал, вы сначала сами бы потрудились подумать, а потом уже в что? где? когда? играли с…

Читать полностью
Aleksei815 июня 2018 в 09:18

id5821, тогда уж Центр культуры "Витебск", а при нем КЗ -Витебск, если поднять сайт этого самого центра... так что коль решили проявить познания…

Читать полностью
Татьяна Ромашка5 июня 2018 в 09:32

id40101, видимо, у них проблема с нахождением ресторанов))) Вызывали как-то такси в Агниво, тоже просили очный адрес))

Татьяна Ромашка5 июня 2018 в 09:33

Aleksei81, кстати да, ДК он уже давно не называется. Может это и сбило девушку.

Татьяна Ромашка5 июня 2018 в 09:36

Вызывали это такси на прошлой недели. Такси приехало очень быстро, буквально пара минут прошла. В приложении было написано 3,80 р., водитель с меня…

Читать полностью
id401015 июня 2018 в 09:57

Татьяна, 20 копеек - это ерунда, мне соседка жаловплась на днях на такси 7220: бабушке 82 года, везла своего дедушку 87 лет в 3-ю поликлиннику к…

Читать полностью
Дмитрий Тт5 июня 2018 в 09:59

Aleksei81, дк в деревнях, вам и предлагали варианты...

Aleksei815 июня 2018 в 10:08

id5623, ну если под деревней понимать территорию Витебска... Посмотрите ради интереса, сколько на территории Витебска Дворцов Культуры... А то у меня…

Читать полностью
Aleksei815 июня 2018 в 10:23

Татьяна, мне кажется, все зависит от дальности маршрута, то есть, ближние районы, условно, с конца Московского в его же начало, ехать, простите…

Читать полностью
Полина Грич5 июня 2018 в 13:17

Aleksei81, а вот и нет, Центр Культуры - ул. Маяковского 1, а КЗ "Витебск" парк. Фрунзе 1. Это разные адреса. Автор говорил о втором. Возвращаю Ваше…

Читать полностью
Алексей Алексеев5 июня 2018 в 14:30

Aleksei81, для таких случаев надо дорабатывать приложение. Т.е что бы заказ автоматически присваивался ближайшему водителю. Тогда они не будут…

Читать полностью
Елена Матвеева5 июня 2018 в 20:45

Эти неожиданно появляющиеся разнообразные службы такси всё больше удивляют жителей г.Витебска))) По личному опыту таксисты этих новоявленных служб не…

Читать полностью
Елена Лин5 июня 2018 в 21:34

Андрей, самый внимательный читатель отзыва. Никто, кроме него не отреагировал на то, что чаевые уже включены в стоимость. А, если почитаем ещё глубже…

Читать полностью
Аноним5 июня 2018 в 22:19

id5821, Раньше он так и назывался)) Так же как и "синий дом",разный возраст,вы этого не знаете

Елена Лин5 июня 2018 в 22:29

В объявлениях, встречающихся в листовках, расклеенных на подъездах наших домов о сервисе данного такси указано: "Заказ такси от 1 рубля".

Видимо…

Читать полностью
Натусик Натусик5 июня 2018 в 23:17

Частенько пользуюсь данным такси и пока нареканий не было. Заказывала и к определенному времени и сразу, приезжают буквально минут чере 3-5. Может это…

Читать полностью
Полина Грич5 июня 2018 в 23:18

Аноним #1d6, поверьте, мне довелось быть уже в осознанном возрасте когда КЗ строили, и он ни-ког-да не назывался ДК "Витебск", (КДЦ ОАО КИМ)

Полина Грич5 июня 2018 в 23:19

Аноним #1d6, а еще ранее Дворец Культуры Профсоюзов

id482378 июня 2018 в 22:55

А я по их вине сегодня опоздала на поезд.Вначале ждала 20 мин.пока нашлась свободная машина,потом ждала когда приедит машина,а позже сказали что…

Читать полностью
Аноним3 октября 2018 в 18:40

Татьяна, ужас,вы в своем уме,обомжели уже,за 20 копеек панику поднимать,вам не стыдно?

Этоя Счасливая
Уровень: 10
В «Такси Максим» сделала заказ заранее
Maxim 7003 30 мая 2018 в 10:19 перейти к отзыву

Хочу оставить положительный отзыв о данном такси. Правда больше люблю заказывать такси через приложение, это гораздо удобнее и быстрее, есть бонусная программа...

Читать полностью

Лунная Симфиония
Уровень: 51
Всю дорогу пришлось слышать разговор водителя «Яндекс.Такси»

Воспользовалась новым сервисом такси в нашем городе. По поводу подачи и езды - вопросов нет. А вот наплевательское отношение - с таким я сталкиваюсь впервые. Но обо всем по порядку...

Читать полностью

Pelmeshka28 мая 2018 в 13:46

Это Вы наверно еще не ездили с ПроТакси,когда они клиентов обсуждают по громкой связи с отборными матами и переходом на личности)

Лунная Симфиония28 мая 2018 в 15:13

Ездила, но такого ужаса не слышала.

Администратор28 мая 2018 в 16:11

Здравствуйте!

С водителем была проведена разъяснительная беседа, он предупрежден, что если к нам вдруг поступит еще хоть одна жалоба на него, мы будем…

Читать полностью
Аноним19 июля 2018 в 16:25

А что, во время езды за рулем, да еще с пассажиром, можно разговаривать по телефону? Вроде бы это нарушение правил движения.

Сергей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Своей рекламой такси «Максим» «пометили» весь дом
Maxim 7003 26 мая 2018 в 06:07 перейти к отзыву

Я не знаю как они возят людей, но своей рекламой эти люди загадили весь дом, в котором я живу. Как собаки все углы и.подъезды пометили. По этому очень хорошо заметно как эта контора относится к жителям города...

Читать полностью

Аноним26 мая 2018 в 12:58

и никто же не штрафует

id4010126 мая 2018 в 13:12

Кстати , мне тоже как то бросились в глаза их рекламки, нагло расклеянные на домах.

Андрей Рыбаков26 мая 2018 в 14:50

Белорусский маркетинг, суровый и беспощадный)))

Аноним26 мая 2018 в 21:48

Это напоминает мне рекламу пресловутых дешевых шуб и дубленок, когда бумажки с рекламой даже га мусорках висели.

Юлия Баранова27 мая 2018 в 22:48

"Как собаки все углы и.подъезды пометили."(С) Я вам скажу, что алкаши и малолетки больше углов изгадили в нашем городе

Елена Матвеева28 мая 2018 в 21:26

Видно автору данного отзыва эти рекламки безумно мешают))) дом с виду страшнее этих рекламок во сто раз, они хоть привносят нотку яркости))) людям уже…

Читать полностью