- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о трансфере и пассажирских перевозках в Витебске
Первый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании.И оказывается ,что их водителям очень мешают пассажиры!!!Невероятно,но ФАКТ!Сидела рядом с водителем,одела наушники и включила музыку.На что водитель ,в хамской форме ,сообщил мне о том,что моя музыка ему мешает.При этом сам не постеснялся вести переговоры по телефону во время движения на личные темы...Приехав в Минск ,он не остановился на нужной мне остановке и высадил меня прямо посреди дороги,хотя изначально в маршруте у него должны быть прописаны все остановки,до которых едет пассажир(но это уже были мелочи).Настроение от поездки было безнадёжно испорчено..Сейчас огромный выбор компаний,которые занимаются перевозками пассажиров и очень жаль,что из-за таких ситуаций,фирма теряет клиентов...Больше пользоваться их услугами совсем нет желания...
Ну вот, пришлось и мне воспользоваться "Северным экспрессом" и добираться в Минск. Честно, начитавшись отзывов, было немного страшно, что что-то пойдет не так. Однако сомнения были напрасными. Ехать нужно было рано, но водитель позвонил вечером, был вежлив, спросил, поеду ли. Получив утвердительный ответ, назвал номер машины и платформу отправления, вежливо попрощался. Я немного выдохнула...
Ну да... Мне не единожды (в прошлом...) доводилось пользоваться услугами "Северного экспресса", и вот судя по отзыву... ничего не поменялось!Ну…
Читать полностьюAleksei81, о как, телефон сломался от вай-фая? О_о Это точно?))
Малефисента, нет,он не то,чтобы сломался,но стал глючить чаще,чем до... И когда я его отнес в мастерскую, то мне посоветовали подумать все же о его…
Читать полностьюМалефисента, спасибо что уделили время и оставили положительный отзыв на данном портале. К сожалению, когда поездка проходит гладко - достаточно редко…
Читать полностьюУжас просто!! едем в маршрутке,кондиционера нет о слова совсем !!!! На просьбу открыть окна водитель отвечает я окна не открываю и предлагает пересесть на заднее сиденье с той целью что там прохладнее!!дышать нечем!! Еще и берут собак в такую погоду,воздух спертый будем жаловаться в защиту прав потребителей так как информация с сайта не соответствует описанию...
Я водителя не оправдываю, но вот я, например, проехав 5-10 минут на сквозняке, сразу мучаюсь с больной шеей. Вот и вчера, проехав буквально 4…
Читать полностьюСеверный экспресс, это вообще отдельная тема.. В маршрутке грязно, воняет топливом, водитель грубый. Пассажира забыл забрать, выехав из Минска…
Читать полностьюсобак в салон к людям. Это капец. Неужели это разрешено? А бегемотов со слонами тоже можно?
Собака- друг человека. И если он имеет все прививки ( для этого справка должна быть), то может ехать. Правда есть тоже ограничения- переноска…
Читать полностьюЕлена, вы серьезно? ехать нюхать чужого блоховоза до минска... Это капец.
id12953, не каждый собака-блоховоз и не каждый пахнет. Здесь от хозяина многое зависит
Уважаемый автор данного отзыва! Неужели Вам в удовольствие писать в социальных сетях, оставлять отзывы на подобных сайтах? Вы бы имели смелость и…
Читать полностьюТатьяна, не могли бы Вы хотя бы немного конкретнее указать (число, время, номер машины) о подобном случае? Когда и в какой машине было "грязно, воняло…
Читать полностьюid12953, прежде чем оставлять подобные комментарии, настоятельно рекомендуем ознакомиться с Правилами автомобильных перевозок пассажиров. Вы очень…
Читать полностьюЕлена, к сожалению далеко не все знакомы с действующим законодательством страны, в которой проживают. Такие люди руководствуются сугубо своими…
Читать полностьюСеверный, а если бы вы лучше изучили мой пост, то заметили бы в конце знак вопроса. Настоятельно рекомендую вам ознакомиться, с тем, что он означает…
Читать полностьюшел 2022 год. Интересно, а в 2042 хотя бы у нас появятся кондиционеры. ?(
id12953, так а в чем дело?) Был задан вопрос, на который северный экспресс дал ответ со ссылкой на документ. При чем здесь ознакомиться что означает…
Читать полностьюАхах, интересно почитать все это) Здесь комментируют отзыв всего несколько человек и кто-то против провоза животных в салоне, кто-то за, т.е. уже…
Читать полностьюСеверный, здравствуйте! это было пару лет назад, я сощванивалась с диспетчером, скащали разберемся, Вам дадим ответ! Но в ответ тишина!
Уже который раз переносят рейс на пол часа раньше и извещают об этом за час , если пересадка то попросту не успеваешь , а водитель еще и с претензией . Раньше была давольно сейчас испортились . Плюс звонят, то за час ,то за 15 мин, сиди жди чтоб не отменили...
Здравствуйте. Хочу поблагодарить за поездку Гордюка Александра Михайловича , отличное вождение , прекрасное отношение к пассажирам !!! Очень внимательный и вежливый Водитель . Постоянно пользуюсь вашей компанией Северный Экспресс , очень довольна...
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! 26.04.2022 г. на сайте atlasbus.by забронировала места по маршруту Минск – Витебск на 29.04.2022 г. Сразу пришло подтверждающие смс на телефон со временем отъезда (08:18) и номером машины. 28.04.2022 г. в связи с тем, что никто мне не набирал, чтобы подтвердить поездку, я решила сделать это самостоятельно: женщина на том конце подтвердила бронь трёх мест и время отбытия. Каково было моё удивление, когда 29.04.2022 г. в 07:31 мне приходит смс, что водитель отменил мои билеты! А в контакт-центре и водитель по телефону мне сказали, что произошла отмена, так как в 06:57 утра (!!!) я не подняла трубку, когда мне звонил водитель, чтобы подтвердить поездку! На мои слова «я же вчера сама позвонила и подтвердила бронь», мне ответили, что это не считается! Хочу узнать, где на сайте информация, что я не должна проспать звонок от водителя за 1,5 часа до поездки, или почему мне женщина оператор не сообщила об этом нюансе? В Витебск, к слову, мы так и не попали. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ К ЭТОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МАРШРУТКОЙ СЕВЕРНОЙ ЭКСПРЕСС...
Обратила внимание, что отзывы об этом сервисе всегда либо вау, очень хорошие, либо очень плохие))
Я дам непрошенный совет, а потом залезу под кровать…
Читать полностьюМожно сделать оплату билетов, но не хотят, тк. тогда налоги надо платить...
Малефисента, ну да... Надо еще один момент учитывать - большинство отзывов (хороших или плохих) написаны на заказ! Желая продвинуть "своих" или…
Читать полностьюИнтересно, а что бы у них за полтора часа изменилось, нашли бы новых пассажиров или что.
Aleksei81, вот как раз подумываю оставить отзыв витебск.бизу и внести там предложение, что бы стало меньше заказных отзывов, но им это будет не…
Читать полностьюДарья, приносим извинения за доставленные неудобства.
Вместе с тем, информируем. В описанном Вами случае водитель действовал в соответствии с нормами…
Валерия, Вы правы - и за полтора часа, и за гораздо меньшее время до отправления автобуса в рейс люди пытаются забронировать места, но ввиду их…
Читать полностьюПользуюсь услугами данного перевозчика периодически. Комфортные машины, удобно заказать, забирают с необходимой остановки. Водители бывают разные, но отдельное спасибо хочу сказать водителю маршрутки 7811 на 10.00 из витебска (Андрей Шандрик).Вежлив, аккуратен, уверенно ведёт машину в сложных погодных условиях (гололёд и снег),никаких лишних разговоров по телефону на рулём, пассажиры всегда обилечены. Спасибо Северный Экспресс на возможность быстро и безопасно доехать до места назначения...
Качество обслуживания отвратительное в связи с тем, что плохо установлен маршрут Новолукомль - Витебск (через Ведрень). Добраться в ближайшие населенные пункты вообще реально после 12.00 часам или приехать из населенных пунктов реально только ближе к 11.00 часам. Решайте проблему не только со стороны перевозчика, но и со стороны пассажира...
автор
Опять о Северном экспрессе. Маршруткой 5549 рейсом в 9 утра в Минск из Витебска и 18.50 из Минска в Витебск. Водитель всю дорогу говорил по телефону, не прерываясь. И это на мокрой дороге и в дожде. Несколько раз я жаловалась на водителей маршрутки 8868, наивно полагая, что у них один такой. Оказывается , бесполезно...
Добрый день! От лица фирмы приносим извинения за столь тревожную поездку. Так как на данном портале отзывы не всегда публикуются день в день, с целью…
Читать полностьюСеверный, передаём информацию от автора отзыва:
Ваш заказ на 09:00 18.11.2021 Витебск-Минск принят.
Автомобиль: белый MERCEDES SPRINTER, AC 5549-7.
moderator, спасибо!
Всегда пользуюсь этой компанией, отлично, быстро и комфортно...
По поводу сумок, рюкзаков, и прочей мутни согласен на 100% . Нечего им в салоне делать. В салоне пассажиры, багаж - в багажнике.
Благодарим за информацию. С водителем будет произведена беседа по повышению качества обслуживания пассажиров, а также будет произведен разбор…
Читать полностьюid12953, ну прям уже!если сумка и портфель 30х30, то какое багажное отделение?! Плюс, если у человека личные вещи там. Документы, таблетки, вода. Если…
Читать полностьюХотела поблагодарить данную компанию за то, что в любое время можно заказать маршрутку...
Дарья, благодарим Вас за данный отзыв, нам это действительно важно. Желаем и впредь Вам приятных поездок с компанией "Северный экспресс":)
Пользуюсь время от времени услугами этой компании. Нравится, что не нужно ехать на вокзал, забирают в удобном для меня месте. Машины удобные и чистые. Водители вежливые, даже когда девушки опоздали, водитель просто попросил быть впредь внимательнее, хотя мне хотелось высказать им многое. Всегда остановки объявляют, про маски напоминают: для меня это плюс, я считаю, что маски хоть как-то обезапашивают людей. Я довольна их работой...
Хочу выразить огромную благодарность Северному экспрессу и всей комнате за качественный трансфер доставкой Витебск -Минск, Минск -Витебск . детей в аэропорт и обратно .Спасиба вам от всей души мы вашими услугами пользуемся уже много лет ,и очень надеемся что вы нам и дальше будете помогать с трансфертам ,только ваша компания на рынки услуг перевозок так четко и профессионально может оказать эти услуги...
Один негатив на этом сайте, и причем во всех сферах, прям сайт для сброса отрицательной энергии. Буквально недавно, пришлось прибегнуть к услугам данных маршруток, долго сомневался, но все же ситуация заставила, и в какой-то степени ключевую роль в выборе составил интерес, не ужели все так плохо, как тут все пишут. Заказал билет на сайте, все просто и понятно, в день выезда, позвонил водитель, уточнил, буду ли я, в указанное время я пришел на Кирова, мой автобус уже стоял, водитель спросил мой номер телефона, попросил оплатить проезд, пробил мне билет, предложил занять место. К слову маршрутка была новенькая очень ухоженная, Ситроен 7ТЕХ9153. Выехали вовремя, в Лепеле была остановка, чай кофе туалет, водитель заезжая на остановку, предупредил, "стоим 10 минут, у кого есть карточки предоставьте для отметки". Я последним выходил из автобуса и поинтересовался, что за отметка, на что водитель ответил "Иногда возим бесплатно" и выдал мне карточку с отметкой о поездке, приятный бонус, но это не главное, так как я не планирую часто ездить и 10 поездок вряд ли соберу. далее мы продолжили поездку. В Минск приехали за 3.5 часа но попали в час пик и еще почти 30 минут пробирались до вокзала. Доехав до ЖД вокзала, водитель объявил "конечная", все выходили, благодарили, забирали багаж и вот в принципе и все...
Конечно поедешь - ты же водитель.
Soroka, правильнее "ВЫ", вот и вся суть здешних писателей
Soroka, интересно получается – если отзыв плохой, значит плохое качество обслуживания пассажиров, водители плохие и т.д. Как только что-то…
Читать полностьюСеверный, привыкайте к тому, что никаким липовым отзывом репутацию не исправить. Придется работать, спасибо рынку за конкуренцию.
Soroka, не могу не заступиться за любимого перевозчика. Сорока, летите дальше и найдите других "жертв", которых хотите как-то безосновательно…
Читать полностьюid75026, 16 отзывов с 3 и менее звездами их 22- наверное стоящий показатель растущего качества услуг.
Soroka, а вы, как я вижу, по северному экспрессу статистику ведёте? Интересно даже, всем организациям столько внимания уделяете?
А вообще открыл…
Soroka, ...и вы в числе этих 2-3 людей
Ни количество отзывов, ни качество их же ни о чем не говорят хотя бы потому, что у каждого человека свое личностное отношение в вещам! Кому-то что-то…
Читать полностьюid75026, вы и сейчас откровенно врёте - комментирую я очень редко. А статистику посчитать несложно любому желающему, открыв список отзывов. Кстати…
Читать полностьюSoroka, читайте внимательно что я написал. Я и не говорю о том, что вы пишете отзывы. Я писал, что негативные комментарии к последним отзывам о…
Читать полностьюSoroka, наконец-то Вы написали самое главное - "Услугами северного экспресса ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, ПРИЗНАЮСЬ, ДАВНО..." Так как Вы тогда можете адекватно и…
Читать полностьюЕсли нет других вариантов , лучше не пользуйтесь данными услугами . Всегда ездили , были нюансы . Но сегодня произошёл прям вопиющий случай...
Столько отрицательных отзывов и ни одного ответа руководства)) Пора уже перенести эту контору в разряд "подозрительных")
https://page365.ru/wp-content/uploads/2020/12/voprosu.jpg
Татьяна, согласна . А ещё лучше если займутся соответствующие органы данной конторы . Этим людям мы доверяем свою жизнь за свои же деньги .
В лепеле есть остановка, там можно и поесть, почему молодой человек хрустя чипсами думал только о себе, мне было бы неприятно если рядом кто то…
Читать полностьюДмитрий, остановка в 10 мин ???? Проглотить хот дог ? Вы реально сейчас ? Посыл был не про чипсы , а про хамство водителя ! Можно было просто сказать…
Читать полностьюДмитрий, так от Лепеля и до Минска рядом в таком случае)))) потерпеть можно)))
А выезжая из Витебска в 17.00, подозреваю,человек после работы/учёбы…
Дмитрий, какие все нежные. Мне было бы по фиг, кто что ест.
Очень много раз мне приходилось ездить в маршрутке данной компании и ни разу не было хамства.
Водители помогали загружать вещи в багажник, ждали, если…
Лика, я успеваю и в туалет сходить и ход дог купить и съесть.
Дмитрий, вешайте табличку на лоб "Рядом со мной не хрустеть (не дышать, не моргать,не жить и т. д)".
всегда было все нормально, в основном ровно и положительно, иногда неприветливый водитель, но он мне и не должен улыбаться.
но как-то ехала домой из…
Soroka, жрать чипсы это не совсем культурно...
Доводилось несколько раз ездить с данной компанией, пару поездок было норм, остальные.... Водители курят в салоне, обгоняют через 2 сплошных и других…
Читать полностьюДмитрий, вот таким нервным как вы вообще не место в социуме .. ездите на своём авто , чтоб вас никто не раздражал хрустом чипсов . Страшно представить…
Читать полностьюДмитрий, не жрать а есть , а если вы за 10 мин успеваете в вашем случае сожрать хот дог , поздравляю 😂
Андрей, некоторые ещё и семечки умудряются грызть
Лика, большинству людей достаточно замечания в корректной форме.
Всем доброго дня! Приношу извинения за столь поздний ответ. И сразу к сути…
Главная проблема современного общества – все знают свои права, но, к…
Лика, "колхозников"? Как же это низко, вот так говорить о людях, которых ты совсем не знаешь. Отвратительно просто
Татьяна, мы не всегда имеем возможность отслеживать абсолютно все форумы и сайты, которых предостаточное количество. По поводу высказываний плана…
Читать полностьюСеверный, я лишь вижу, что много отрицательных отзывов о Вашей компании. И ни на один отзыв нет ответа.
Татьяна, спасибо, что не прошли мимо и не остались равнодушными) Мы учтем Вами указанную информацию!
Андрей, нельзя всерьез относиться к словам человека, который утверждает что наши водители в дороге курят за рулем - это конечно что-то из разряда…
Читать полностьюЛика, Вы хотите, чтобы остановка в Лепеле длилась 30 минут? Давайте рассмотрим этот вариант. Пусть 17 человек сидят в салоне полчаса и ждут, пока Вы…
Читать полностьюСеверный, ни какой фантастики. 2014-2015 часто ездил с вашими водителями, увы приходилось. 9 поездок из 10 были с нарушениями пдд и правил перевозки…
Читать полностьюАндрей, при всем уважении к Вам, исходя из Вами написанного следует - Ваш комментарий ВОЗМОЖНО был бы актуален в том же 2014-2015 годах (но и это под…
Читать полностьюСеверный, ни какого большого, а уж тем более огромного вопроса здесь нет. Говорю то, что видел собственными глазами (не соседка видела, ни брат, ни…
Читать полностьюАндрей, выразить мнение можете, никто и не спорит, вот только корректно и писать "ехал 7 лет назад", чтобы никого в заблуждение не вводить.
Северный, тогда тем более, если вы не прибегаете к услуги сторонних перевозчиков, вопрос к уровню сервиса.
И что касается отрицательных и положительных…
Андрей, вижу вести с Вами какой-то разговор вообще бессмысленно - оставайтесь со своим субъективным мнение семилетней давности. Видимо Вас очень…
Читать полностьюСеверный, ни какой заинтересованности у меня нет: прочитал отзыв, оставил комент. Обостренное чувство справедливости, вот и все. Но, к сожалению, вы…
Читать полностьюСеверный, да и мне и не надо знать человека . Достаточно того как он хамски себя ведёт с пассажирами . Заметьте , вы тоже не компетентны в решении…
Читать полностьюСеверный, может вам написать пункт правил общений обслуживающего лица и потребителя ? Субординация и прочее ? Нет ., не слышали ? Так что не умничайте…
Читать полностьюЛика, читайте внимательно что написано выше - мы прокомментировали Ваше предложение по поводу нехватки времени на санитарной остановке в Лепеле, не…
Читать полностьюЛика, в данном комментарии никто и не умничает - мы всего лишь привели пункт действующих Правил, о котором многие пассажиры не знают.
Северный, при чем здесь остановка санитарная ??? Мне вообще все равно , писала я не об этом ! А о хамстве водителя .
Заказала маршрутку Минск -Витебск 24 .09.2021 приехал из аэропорта,понятное дело ,что у меня был багаж! Попросила водителя поставить чемодан и ручную кладь в багажник , он с недовольным лицом вышел , открыл дверь и поставил его! Но на этом не всё, попросил на повышенных тонах оплатить за поездку. Так как без сдачи денег не оказалось, он давая сдачу добавил : « можно было бы и чаевые оставить за чемодан». Я не поняла его слов и спросила: «а что за перевозку вещей я должна деньги какие то платить?» ,на что он мне опять же на повышенных тонах ,ответил : « а почему я должен спину надрывать?»...
А по-моему вы с этитм водителем нашли друг друга. Вам должны носить чемодан, ему должны чаевые. Всё честно)
Ну, в таком случае, водитель должен заранее сообщить что услуги носильщика платные, а не огрызаться, но помогать... Да и чаевые люди несколько иначе…
Читать полностьюО да , знакомая ситуация . Всегда езжу с чемоданом , и всегда недовольны . Как будто все эти 300 км на своих плечах несут . Хорошо что пустили поезд …
Читать полностьюЮлия, приносим извинения за некорректное и грубое общение нашего водителя. С данным водителем в обязательном порядке будет произведен разбор данного…
Читать полностьюИзначально заказан трансфер на 20-50 из Минска в Витебск. За пару часов до выезда маршрутки приходит сообщение, что рейс переносится на 40 минут позже. По итогу маршрутка даже в это время не выехала, так как сердобольный водитель изволил ждать опоздавшего пассажира. То есть рейс и так задержали на 40 минут, потом вся маршрутка еще 15 минут ждёт одного опаздуна, потом пока езда по городу, собирание пассажиров, укладка чемоданов и тд. И как следствие выезжаем из Минска в 22-10. Круто да? Расписание? Не не слышали...
16.09.2021.В разгар эпидемии в полной маршрутке парражиров пускают без масок!! Водитель без маски!! Просьба к руководству ужесточить правила для парражиров, не пускать без, хотя бы, масок! ДОКАЗАНА маска эффективнее при выходе...
Куда маска выходить должна, чтобы быть эффективной?
И чем маска поможет?
14.09 ехали на маршрутке из Витебск в Минск, посадка была назначена на 4:35 на остановке Областной больницы, это была самая отвратительная поездка. Водитель хам, уважения в общении с пассажирами просто ноль, как в таком тоне можно общаться с пассажирами не понятно, ехали с коллегами, каждый кто садился в маршрутку был сопровожден повышенным тоном, при оплате за проезд были слышны слова"куда пошли-оплачиваем, я же вас предупреждал без сдачи, вы же когда колбасу покупаете в магазине вы же сразу оплачиваете, по поводу чека за проезд, мы не внимательно посмотрели, что водитель нам его дал, и уточнили, водитель в свойственной ему манере хамства,орёт-что вы тут сказки рассказываете. Вообщем как человек работает до сих пор- не понятно. Водитель-Владимр Маняк, номер машины-7АT7010...
Маняк - какой-то маньяк)))
Пользую услугами Вашей компании достаточно давно. С водителями никогда не было никаких проблем. Особенно спасибо, водителю который работает на рейсе в 18.00 из Витебска. Денис, с Вами поездка всегда проходит отлично...
автор
К сожалению, у перевозчика нет конкурентов. Поэтому водители позволяют себе нарушать правила...
Позабавило "с табличкой яартем")))
...не разговаривает, в уточняет дорогу - верно ли едет.. так что не путайте..
id52891, лайк за позитив)
Добрый день! Ехали в маршрутке с Минска на ЛЕПЕЛЬ #3632, на улице жара, в маршрутке ни одного окна , на сайте на писано два люка, по факту один, духота в салоне, все места заняты (людей полно)...может руководство подумает немного о людях! Дышать нечем, самочувствие после поездки ужасное...
а еще у них сидения очень "удобные": однажды ехал с минска в витебск и думал только о том, когда это всё закончится
Евгений, это ж маршрутка, а не круизный лайнер.. Маршрутка - минимум удобств компенсируется максимумом количеством рейсов "туда-сюда" при наибольшем…
Читать полностьюid52891, вы путаете комфорт с очевидным неудобством. Я говорю конкретно про сидения: они жестки и неудобны даже для моей узкой попы
Это нелегалы, на минуточку: денег у них достаточно, чтобы позаботиться о нормальных сиденьях в новеньких спринтерах
Евгений, да приходилось.. после маршрутки Сморгонь-Минск, Минск -Витебск можно было заново учиться ходить... затекало все..
Научите вашего сотрудника не только собирать деньги за проезд, но и пересчитывать людей, которые уже оплатили между прочим проезд.мне пришлось ловить отъезжающую машину с моими вещами,когда ещё было без одной минуты.Отвратительно...
Во время приходите и никаких проблем не будет
Бывает
у вас есть телефон водителя, можно было набрать его, когда понимали что опаздываете.
наверняка вам водитель звонил заранее спрашивал будете ли вы и…
Сато, я так поняла, что вещи уже были в маршрутке и оплату она произвела. А потом просто отошла куда-то до отправления.
Катерина, в таких случаях (обычно люди курят или бегут в туалет), они говорят об этом водителю. ну любой здравомыслящий человек, оставив вещи в…
Читать полностьюСато, это факт)
Маршрутки без кондея в +35 это трэш!Хотя на сайте у них указано что есть кондиционеры и вай фай. На деле ни того,ни другого. На фото кондей для водителя. З-забота о клиентах уровень "Бог"...
Ну и кто там усмехался в комментариях к моему отзыву про комфортную поездку поездами от БЖД? Там тебе и кондей, и вайфай, и комфорт.
Dzianis, Да, вчера ехала на брестском поезде - кондишен работает!!! Была приятно удивлена!!! иииииииии...рада!!!
У них в приложении, при бронировании места, полное описание авто (там же указано наличие/отсутсвие телевизора, кондиционера и т.д).
В авто, на котором…
Cherepashka, в том и дело, что выбрана была именно маршрутка с кондиционером! Сейчас это особенно важно. А по факту его не оказалось. В этом и суть…
Читать полностьюЯ конечно не знаю, как это с витебска до минска доехать в такую жару без кондея. Вот такое крутое качество услуг
Ми, так кондиционер может и был. Просто либо он сломан, либо его сознательно не включал водитель
автор
Добрый день! Всегда пользуюсь услугами перевозчика Северный экспресс Всё было хорошо. Но сегодня еду в маршрутке 6331. Температура на улице + 32, а кондиционер не работает. Как можно перевозить людей в таких условиях.Открытые окна водителя не спасают. Ехать мягко сказать некомфортно...
Опоздали на полчаса, на поезд тоже опоздали. Потеряли деньги, нервы, время. Очень разочарованы. Сорвалась важная встреча, и сделка покупки недвижимости. Поверить не могу, что такое возможно. Лучше бы поехали электричкой. Время столько же, в два раза дешевле. Прибыли бы вовремя...
Меня это название "Северный экспресс" так смущает.. Как тюряга какая-то.
Малефисента, даааа. я тоже стремаюсь каждый раз
Всем доброго дня. Уже много лет езжу на Северном экспрессе. Всегда все нормально. Хочу написать благоприятный отзыв Артёму Павлову (Минск–Витебск). Компетентный, всегда готовый помочь и отзывчивый сотрудник. Садилась на автовокзале Минска, на Востоке забирала чемодан и очень нервничала, что не сможем во время пробок там остановиться. Также перевозила собаку (с перевозкой, справкой,прививками, паспортом), тоже боялась, что что-то может пойти не так, но по итогу все Хорошо. Доехали отлично. Никому неудобств не доставили и вовремя прибыли...
Извините, за мой французский... но, [вырезано редактором] у Вас в онлайн заказе комментарии. Я попросила два места рядом с 10 ти летним ребёнком. В итоге мы сидим на заднем ряду, когда на каждом двойном сидении по одному человеку. Ответ водителя "надо было приходить на вокзал" вообще не оставил сомнений о Вашем низком уровне сервиса...
Так в итоге вы сидели вместе, только не там где хотелось-бы? В чем конфликт? А еще из отзыва поняла, что "Северный экспресс" соблюдает меры…
Читать полностьюну, в Северном экспрессе никогда не было конкретных мест, правтльно вам сказали, хотите выбирать, езжайте на первоначальную точку сбора. За дистанцию…
Читать полностьюПроблема высосана из пальца. Никогда водители маршруток не занимались рассадкой пассажиров. Кому где нравится, там и занимают места. Как водитель…
Читать полностьюМама, а Вы что без языка? Попросить поменяться с пассажирами не вариант? Водитель не должен заниматься вашей рассадкой. Если хотите ехать на…
Читать полностьюРазучились люди общаться между собой, действительно , неужели так сложно с кем то поменяться местами.
....яжемать!!
а 10-летний ребенок 3 часа не в состоянии отдельно от мамы посидеть?
Отвратительно! Никакого уважения к клиентам! Заявлено наличие интернета и возможности зарядить телефон. Интернет медленный, почти отсутствует, даже музыку не грузит. USB разъемы для зарядки тоже не работают. Водитель включил тошнотворную русскую музыку, шансон. Никто в салоне не был против её выключить. Но водитель отказался, аргументировав, что ЕМУ, видите ли, скучно ехать! " Придётся вам потерпеть ещё 2 часа",- сказал он. А я-то предполагала, что водители должны заботиться о комфорте клиентов, а не о своём...
Странная претензия по поводу интернета. Как перевозчик может повлиять на работу сети? Если операторы связи не обеспечивают качественную связь - причём…
Читать полностью
Скорее всего, вы молодая хрупкая девушка. Если бы рядом сидел здоровый мужик, и музыка бы не мешала, и на любой остановке бы высадили...
Если вы проспали вашу остановку, водитель не виноват
Сел рядом с водителем - автоматически стал штурманом)
А она уши заткнула, да ещё и за остановками не следит)))
id88662, приносим извинения за хамское поведение нашего водителя. С указанным в Вашем отзыве водителем будет произведен разбор по данному факту. По…
Читать полностьюСеверный, я не о поведении водителя хочу сказать (спросить), поскольку знаю, насколько бывает нервозная ситуация и сама работа не простая... Я сам не…
Читать полностьюAleksei81, соглашусь с вами)
Читать полностьюИ даже тут, в ситуации, ну сорвался человек... А потом, м.б. 10 багажей помог донести, но кто отзыв оставит? Я оставлю…
Малефисента, а как же: отсутствие жалоб от населения - лучшая награда за наш труд!
Cbeta :_-(((
Aleksei81, благодарим за уделенное время и оставленный комментарий! Вы всё верно написали. Хотелось бы дополнить, что с соцпакетом, а также режимом…
Читать полностьюСеверный, добрый день.
Мы, действительно, предоставляем нашим клиентам возможность связаться с автором отзыва и урегулировать негативную ситуацию до…
Читать полностьюСеверный, грамотно разруленный конфликт с 2-звездным клиентом ценнее ванильного отзыва на 5 звёзд ;)
ВБиз со своей платной системой "влияния на отзывы…
Читать полностью